2000-lukua leimaa se, että organisaatioiden johto aloitti kokeiluja johtamisen optimoimiseksi ja uusien muotojen etsimisen, jotka ottavat huomioon liiketoiminnan muuttuneet realiteetit. Näin syntyy verkostoorganisaatiorakenne, joka on suunniteltu voittamaan perinteisten organisaatiorakennemallien puutteet. Kuten kaikilla innovaatioilla, myös tällä johtamismuodolla on rajoituksensa ja ominaisuutensa. Puhutaanpa verkoston organisaatiorakenteen eduista ja haitoista, sen tyypeistä ja sovelluskäytännöistä.
Organisaatiorakenteen käsite
Jokainen yritys on joukko suhteita: työntekijöiden välillä, esimiehen ja alaisten välillä, toimittajien ja myyjien välillä. Jotta nämä yhteydet olisivat tehokkaita, on määritettävä tuotantoprosessin optimaalinen tapa, ja se on välttämätöntäyrityksen organisaatiorakenne. Se virtaviivaistaa viestintää, jakaa v altuuksia, muodostaa päättäjien ja päätöksentekijöiden piirin. Organisaatiorakenteen erikoisuus on, että se voidaan esittää kaavamaisesti. Ja katsomalla kaaviota voit heti ymmärtää, mikä on edessämme: lineaarinen tai esimerkiksi verkon organisaatiorakenne. Nämä järjestelmät ovat välttämättömiä yrityksen toiminnan vikojen ja ongelmien nopeaan diagnosointiin.
Organisaatiorakenne on siis hyväksytty vuorovaikutusjärjestelmä yrityksen rakenteellisten osastojen välillä tuotantoprosessin puitteissa. Tämän järjestelmän elementtejä ovat alaisen ja johtajan välinen suhde, sisäiset normit ja ohjeet, kunkin rakenneosaston päällikön ja suorittajien henkilökohtaisen vastuun määrittäminen heille määrätyistä tehtävistä suorittaa työtä tietyssä tuotantoprosessin segmentissä, vallanjako johtajien ja henkilökunnan välillä.
Organisaatiorakenteiden tyypit
Organisaatiorakenteet riippuvat monista tekijöistä, erityisesti omistusmuodosta, yrityksen erityispiirteistä, yrityksen laajuudesta ja resursseista, myytävän tuotteen ominaisuuksista jne. Tältä osin erilaisia organisaatiorakenteiden tyypit erotetaan. Perinteisessä lähestymistavassa erotetaan seuraavat tyypit:
- Lineaarinen. Tämä on yksinkertaisin rakenne, jossa kaikki osastot raportoivat yhdelle johtajalle, joka toimii yhden miehen käskyn perusteella. klojokaisella osastolla on oma päällikkönsä, joka raportoi korkeammalle johtajalle.
- Toimiva rakenne. Tällaisissa organisaatioissa yksiköt yhdistetään lohkoiksi päätehtävän mukaisesti, lohkojohtajat raportoivat ylimmälle esimiehelle.
- Lineaarisesti toimiva rakenne. Yhdistää kaksi aikaisempaa lajiketta eri alueilla.
- Line-henkilökunnan rakenne. Tällaisissa organisaatioissa vallitsee lineaarinen rakenne, mutta erityisongelmien ratkaisemiseksi voidaan luoda pääkonttorit, joihin kokoontuu eri rakenteellisten yksiköiden työntekijät. Päämajan olemassaolon ajan nämä toimeenpanijat ovat kaksinkertaisessa alaisuudessa: rakenneyksikkönsä johtajalle ja esikuntapäällikölle.
- Projektin rakenne. Sille on ominaista tiimin kokoaminen vain projektin toteuttamista varten, projektiryhmälle määrätään johtaja, joka menettää nämä v altuudet projektin valmistuttua.
- Divisioonarakenne. Tällaisissa organisaatioissa tiimi on ryhmitelty tietyn tuotteen ympärille.
- Matriisirakenne. Yhdistää toiminnallisen ja jaetun lajikkeen ominaisuudet.
Nämä ovat perinteisiä organisaatiorakenteita. Markkinat muuttuvat kuitenkin nykyään nopeasti ja yritysten toimintaan tarvitaan uusia lähestymistapoja, minkä vuoksi uudentyyppisiä organisaatiorakenteita on syntymässä. Näitä ovat: verkoston organisatorinen hallintorakenne, markkinarakenne, ohjelma-kohde ja adhokratia. Uusi rotu Internetiin liittyviä yrityksiä on myös syntymässävirtuaalinen rakenne.
Verkoston organisaatiorakenteen käsite
2000-luvulla markkinoilla tapahtuu merkittäviä muutoksia, mikä johtuu uusien liike-elämän muotojen ilmaantumisesta ja voiton tuottamisesta: verkkokauppa, kryptovaluutat ilmestyvät, Internet tunkeutuu kaikille ihmisen toiminnan alueille. Tämä johtaa siihen, että perinteiset organisaatiorakenteet eivät tuota toivottua tuottavuutta, vaan tarvitaan uudenlaisia suhteita. Vastauksena näihin aikansa haasteisiin syntyy verkoston organisaatiorakenne. Tietenkin se sai alkunsa 1900-luvulta, mutta se saa erityisen merkityksensä juuri johtamisen nykyisessä kehitysvaiheessa.
Sen tärkein ero on hallinnon hajauttaminen. Se on kokoelma organisaatioita tai kauppakeskuksia, joiden toimintaa koordinoidaan yhdessä valvontapisteessä. Verkoston organisaatiorakenteelle on ominaista korkea monipuolisuus, mikä johtuu erilaisista ulkoisista olosuhteista, joissa tällaiset organisaatiot toimivat. Verkostorakenteiden osallistujia ovat yritykset-tavarantoimittajat ja -valmistajat, kauppa- ja rahoitusyritykset, palveluyritykset.
Verkkoyhtiöiden merkit
Tämän organisaatiorakenteen monimuotoisuuden vuoksi on vaikea tunnistaa, ei aina ole selvää, onko tämä yritys verkkoyritys. Verkkolähestymistavan piirre on, että tehtävät ja v altuudet jaetaan osastojen kesken. Jokaisella verkon elementillä on riittävän suuri vapausvalittaessa toimenpiteitä kannattavan liiketoiminnan pyörittämiseksi ja keskus suorittaa koordinointi- ja ohjaustehtäviä. Verkon organisaatiorakenteelle on tunnusomaista seuraavat ominaisuudet:
- Näiden organisaatioiden ensisijainen periaate on markkinoiden noudattaminen, ei hallinnollisten lähestymistapojen mukainen resurssien jakaminen.
- Rakenteen jäsenillä on suurempi vapaus tehdä johtamispäätöksiä, ja heidän aktiivisuutensa ja kiinnostuksensa jatkuvaan tuotantoon tai kaupalliseen toimintaan oletetaan.
- Rakenteen organisaatiot-osallistujat yhdistyvät yhteistyön pohj alta. Tämä ei ilmene ainoastaan yhteisen koordinointikeskuksen olemassaolona, vaan myös omistusosuuksien omistuksessa kumppaniyrityksissä.
Verkoston organisaatiorakenteiden tyypit
Verkoston organisaatiorakenteiden muotojen monimuotoisuus johtaa siihen, että niiden luokittelussa on useita vaihtoehtoja. Eri tutkijat tarjoavat omia lähestymistapojaan. Yritysten yhdistämismenetelmän ja v altuuksien ja resurssien jakoperiaatteen mukaisesti erotetaan sellaiset verkkoorganisaatiorakenteet kuin vertikaaliset ja horisontaaliset. Kumppaniyritysten välisen toimintojen jakautumismenetelmän mukaan ne erottavat:
- Ketjujen organisaatiorakenteet. Tämä on vaihtoehto, kun yritykset yhdistetään tuotannon ja tavaroiden liikkumisen vaiheiden mukaan. Tällaisissa ketjuissa tavaraa tuottavat yritykset, kuljetusorganisaatiot, varastot ja tukkuliikkeet sekä vähittäiskaupat tekevät johdonmukaista yhteistyötä. Tätä piiriä ohjaayhtenäisen strategian pohj alta jokainen ketjun elementti edistää yhteisten tavoitteiden saavuttamista. Esimerkki tällaisista verkostoyrityksistä ovat merkkikaupan verkostot. Esimerkiksi Altaiskaya Skazka -yritykseen kuuluu peräkkäin viljakasvien tuottajia, sitten viljaa ja jauhoja tuottavia yrityksiä, oma kuljetusyhtiö, tavaroita irtotavaraa jakeleva yritys ja lopuksi vähittäiskauppaketju. Samalla pääkonttori johtaa koko organisaatioverkostoa, joka kehittää markkinointistrategiaa, valitsee kehittämisen suunnan ja jakaa resursseja.
- Toimivat organisaatiorakenteet. Tällaisissa yrityksissä erikoistuneet johtamistoiminnot on hajautettu kumppaniyritysten kesken. Jotkut ovat mukana suunnittelussa, toiset markkinoinnissa ja toiset tiedottamisessa.
- Jälleenmyyntiketjut. Tämä on yleisin ja ilmeisin verkkotyyppi. Tällaisissa organisaatioissa yritykset yhdistetään vähittäiskaupan yrityksiksi, joiden rinnakkaiselo voi perustua erilaisiin oikeudellisiin perusteisiin, mikä muodostaa erilaisia suunnitteluvaihtoehtoja kaupan verkostorakenteille. Vähittäiskauppaketjuista on monia esimerkkejä: Eldorado, Sportmaster, Austin jne.
Suunnittele verkkoyhtiöiden rakenne
Yritysten välisen yhteistyön muodot voivat vaihdella, mikä johtaa yleisimpien suhteiden muodostumiseen kumppaniyritysten välille. Verkoston organisaatiorakenteelle on ominaista eriasteinen hierarkiajäykkyys. On olemassa seuraavanlaisia verkkosuunnittelutyyppejä:
- Jakelija. Tällaisissa organisaatioissa osan tavaroiden jakelusta vastaavat yksittäiset jakelijat. He saavat erityisehtoja suurten tavaramäärien ostamiseen, jos säännöllisten ostojen määrä on sovittu. Jakelija ottaa myös osan tavaroiden kuljetuksesta, varastoinnista, mainonnasta ja huollosta.
- Franchising. Tämä on erityinen suuren organisaation ja pienen yrityksen välinen suhde, jossa emoyhtiö tarjoaa pienelle yritykselle mahdollisuuden käydä kauppaa tavaroilla tai tarjota palveluja franchising-antajan nimellä. Samalla molemmat osapuolet säilyttävät oikeudellisen riippumattomuuden. Mutta luvakkeenantaja varaa oikeuden valvoa hintoja, myyntiehtoja, palvelun laatua jne. Luvakkeensaajan on maksettava luvakkeenantajalle tietty määrä rahaa nimen antamisesta ja markkinointituesta.
- Ulkoistaminen. Tämä on erityinen organisaatioiden välisen vuorovaikutuksen muoto, kun ulkopuolinen yritys suorittaa minkä tahansa työn toiselle, emoyhtiölle. Voit esimerkiksi ulkoistaa tietojärjestelmien ylläpidon, kirjanpitotuen jne.
Vertikaalit organisaatiorakenteet
Perinteisesti organisaatiorakenteet määrittelevät emo- ja alaisuudessa olevien yritysten hierarkian. Sama rakenne on tyypillinen piirre verkkoyhtiölle. Pyramidimainen organisaatiorakenne merkitsee alisteisuussuhteiden olemassaoloa. Tyypillisiä esimerkkejä tällaisista rakenteista ovatvähittäiskauppaketjut, joissa jokainen voittopiste on itsenäinen organisaatio, mutta strateginen johtaminen tapahtuu yhdestä pääkeskuksesta.
Horisontaaliset organisaatiorakenteet
Tavallisen pystysuuntaisen mallin lisäksi on olemassa myös vähemmän ortodoksisia lajikkeita. Johdon horisontaalinen verkostoorganisaatiorakenne on tasavertaisten eri toimintojen suorittamiseen erikoistuneiden yritysten yhteistyö. Tätä järjestelmää yhdistää yhteinen tuotantoprosessi ja yksi kehitysstrategia. Integrointitoiminnon voi suorittaa yksi tai useampi yritys samanaikaisesti. Horisontaalisten verkostojen pääominaisuus on hierarkian puute, kukaan ei ole kenenkään alisteinen, se on tasavertaisten kumppaneiden tiimi. Kukin yritys säilyttää hallinnan työssään ja sopii yleiseen järjestelmään hallitsematta muita osallistujia.
Verkonhallintarakenteiden edut
Uusien verkkoyhtiöiden etu on niiden hyvä sopeutumiskyky markkinaolosuhteisiin. Niillä on joustava rakenne, joka voi muuttua muuttuvien ulkoisten ja sisäisten olosuhteiden mukaan. Tarvittaessa osa tuotantoprosessin vaiheista voidaan antaa asiantuntijoiden suoritettavaksi. Niinpä konsultointi tai markkinointi viedään usein ulos yrityksestä. Verkoston organisaatiorakenne keskittyy yleensä jonkin ainutlaatuisen teknologian ympärille, painopistealueille, joissa yritystä pidetään asiantuntijana. Tämä mahdollistaatarjota kuluttajalle parasta palvelua ja parasta tuotetta. Tämän rakenteen tärkeä etu on sen korkea hyötysuhde, sen avulla voidaan vähentää johtamiskustannuksia ja ylimääräisiä tuotantoprosesseja sekä lisätä tuotannon kannattavuutta.
Toinen näiden rakenteiden etu on niiden houkuttelevuus erittäin pätevän henkilöstön ja luotettavien kumppaneiden silmissä. Verkkoyritysten menestyksen pääsalaisuus on keskittyminen tulosten saavuttamiseen, voittoon, ilmaistuna tietyillä luvuilla. Lisäksi jokainen organisaation jäsen näkee hyötynsä yleisessä menestyksessä.
Verkonhallintarakenteiden haitat
Tietenkin organisaatiorakenteiden verkkomuodolla on useita haittoja:
- Koska tällaisten organisaatioiden tärkein erottuva piirre on osaaminen, ne ovat hyvin riippuvaisia henkilöstön pätevyydestä.
- Korkeat taidot ovat aina palkkionmetsästäjien kohteena, mikä voi johtaa suureen vaihtumiseen.
- Yrityksen laajentaminen voi johtaa lisääntyneeseen byrokratisoitumiseen ja yrityksen rakenteen monimutkaistumiseen.
Verkon organisaatiorakenteiden käyttökäytäntö
Yleisimpiä esimerkkejä verkostoituneiden organisaatiorakenteiden käytöstä löytyy vähittäiskaupan al alta. Näemme, että elintarvikkeiden vähittäiskauppa verkottuu yhä enemmän. Ruoan vähittäiskaupan markkinat on valloittanut jo yli kolmannes ketjuista. Heidän menestyksensä salaisuus on juuri erityisessä organisaatiorakenteessa, jonka avulla voit lisätä marginaalisuutta ja vähentää kustannuksia.
Toinen esimerkkiverkoston organisaatiorakenne löytyy IT:stä ja markkinoinnista. Yritykset voivat yhdistyä toiminnallisesti: yksi yritys kehittää ohjelmistotuotteita, toinen - täyttää sivustot ja sosiaaliset verkostot sisällöllä, kolmas harjoittaa brändäystä, mutta ne voivat kaikki työskennellä yhdelle asiakkaalle.
Päämallit
Verkkorakenteista on kaksi päämallia. Ensimmäiselle tyypille on ominaista se, että pienet yritykset yhdistyvät suuren yrityksen ympärille, jotka ottavat itselleen erikoistuneiden tuotantotehtävien ratkaisun. Satelliittiyhtiöillä voi olla oma, melko perinteinen organisaatiorakenne. Tässä mallissa emoyhtiön ja sen satelliittien välille rakennetaan hierarkkisia suhteita. Tyypillisesti suurelle yritykselle on ominaista hallitseva käyttäytyminen, kun taas pienet organisaatiot ovat päinvastoin erittäin joustavia ja mukautuvia.
Toisen tyyppinen verkkorakenne yhdistää oikeudelliselta kann alta itsenäisiä yrityksiä, jotka ovat suunnilleen samankokoisia. Tämä on yhteistyötä, jonka avulla yritykset voivat selviytyä markkinoilla toisiaan tukemalla.
