Uudelleenkohdistaminen Yandex. Directissä: mikä se on ja miten sen kanssa työskennellä? Nämä kysymykset kiinnostavat aloittelijoita ja yrittäjiä. Jokainen verkkokaupan omistaja haluaa enemmän kävijöitä, enemmän myyntiä ja enemmän tuloksia. Uudelleenkohdistaminen luotiin tällaisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
Uudelleenkohdistamisen käsite yksinkertaisin sanoin
Suosittu työkalu yrityksen verkkosivuston mainostamiseen on kontekstuaalinen mainonta. Käyttäjät näkevät pienen viestin, joka näkyy kiinnostuksen kohteiden ja hakukyselyiden perusteella. Todennäköinen asiakas saa huomaamattomasti tietoa yrityksestä, tuotteesta tai tuotteesta.
Klikkaamalla kontekstuaalisen mainonnan linkkiä käyttäjä tulee sivustolle ensimmäistä kertaa ja tutustuu sen sisältöön. Katsoo kuvia, lukee tekstejä, etsii oikeaa tietoa päätöksentekoon. Ihannetapauksessa asiakas tekee valinnan välittömästi, mutta useimmiten poistuu sivustolta.
Yrityksen tehtävänä on palatakäyttäjälle päätöksen kanssa. Tässä vaiheessa uudelleenkohdistaminen Yandex. Directissä sisältyy työhön. Tämän tekniikan avulla voit palauttaa potentiaaliset asiakkaat takaisin sivustolle. Tällä hetkellä nimeltään Yleisön valintaehdot.
Uudelleenkohdistaminen mainostaa tuotteita, palveluita tai linkkejä käyttäjille, jotka ovat aiemmin vierailleet sivustolla ja suorittaneet siellä mitä tahansa toimintoja:
pysyi sivulla yli 1 minuutin;
lisäsi tuotteen ostoskoriin, mutta ei tehnyt tilausta;
- katsottu, mutta ei ostettu;
- ja niin edelleen.
Päätehtävänä on lisätä mainonnan tehokkuutta. Oikealla asetuksella tulos kasvaa 35 prosenttiin, kun sama käyttäjä vierailee sivustolla toisen ja toisen kerran.
Sinun on käsiteltävä uudelleenkohdistamisen periaatteita johdonmukaisesti, jotta ymmärrät, mitä olet tekemisissä ja miten se parhaiten toteutetaan. Mainostyökalujen käyttöönoton tulee olla tietoista, niin tuloksia tulee.
Uudelleenkohdistaminen Yandex. Directissä: esimerkkejä
Potentiaalisen asiakkaan palauttaminen oikealle sivustolle on vaikeaa. Internet on täynnä samanlaisia resursseja, ja ainutlaatuisen tarjouksen tekeminen on entistä vaikeampaa.
Uudelleenkohdistaminen muistuttaa käyttäjiä sivuston olemassaolosta Yandex Advertising Networkissa (YAN). YAN-järjestelmä sisältää kymmeniä tuhansia sivustoja verkkosivuilla, mobiili- ja Smart TV -sovelluksissa. Asetuksista riippuen voit saada tuhansia näyttökertoja päivässä kohdeyleisölle minimiinkustannukset.
Uudelleenkohdistusjärjestelmä koostuu kolmesta päävaiheesta:
- Kävijä tulee sivustolle ja suorittaa joitain toimintoja ja poistuu.
- Hän näkee säännöllisesti YANissa kontekstuaalisia mainoksia, jotka liittyvät kyseisen sivuston toimintaan.
- Palautuu takaisin sivustolle ja tekee valinnan.
Kaavan tarkistaminen käytännössä on helppoa:
- Etsi liinavaatteiden verkkokauppa Yandexistä.
- Valitse resurssi, jossa on kontekstuaalista mainontaa.
- Katso useita tuotteita, lisää yksi ostoskoriisi ja poistu sivustolta.
Jonkin ajan kuluttua tämä tuote näkyy mainoksissa useimmissa muissa resursseissa, sosiaalisissa verkostoissa ja mobiilipeleissä. Jos näin tapahtui, se tarkoittaa, että uudelleenkohdistaminen Yandex. Directissä on määritetty täydellisesti, minkä tehokkuus on ilmeinen.
Tämän tekniikan avulla voit "vaivata" potentiaalista asiakasta asiayhteyteen kohdistetulla mainonnalla, kun hän vierailee muilla sivustoilla tai käyttää hakukoneita.
Millaisia uudelleenkohdistustyyppejä on olemassa
Toimintaperiaatteen mukaan on olemassa kahdenlaisia uudelleenkohdistamista:
- käyttäytymis;
- hakukone.
Käyttäytymiseen perustuva uudelleenkohdistaminen
Perustuu tutkimukseen käyttäjien toimista sivustolla. Vierailija tutustuu tuotteisiin tai palveluihin, selaa luetteloa, suodattaa minkä tahansa merkkien mukaan, kysyy tukikysymyksiä. Yhdellä tavaralla hän voiviipyä pidempään kuin muut tai jopa lisätä sen ostoskoriin. Hän ei kuitenkaan tee ostosta ja poistuu verkkokaupasta.
Syitä voi olla monia: joku hajaantui, Internet katosi, toisen neuvoja tarvittiin, mutta lopputulos on sama - tilausta ei tehty.
Käyttäytymiseen perustuva uudelleenkohdistaminen Yandex. Directissä, joka määritetään käyttäjän suorittamien toimien perusteella, alkaa muistuttaa sinua sivuston olemassaolosta kaikilla YAN-alustoilla.
Asiayhteyteen kohdistettuja mainoksia näytetään tarkasteltavan tuotteen tai analogien kanssa edulliseen hintaan. Tälle tuotteelle on tarjolla tarjouksia tai ilmaisia palveluita oston yhteydessä.
Käyttäytymiseen perustuvan uudelleenkohdistamisen päätavoite on tuoda käyttäjä takaisin sivustolle ja rohkaista heitä ostamaan.
Hae uudelleenkohdistamista
Se ottaa huomioon käyttäjien pyynnöt hakukoneissa. Mainokset valitaan sen perusteella, mitä henkilö etsii. Nämä tarjoukset näkyvät hakukoneen sivuilla sekä muilla resursseilla ja sivustoilla.
Harkitsemme hakujen uudelleenkohdistamista Yandex. Directissä. Mitä se on, voit tarkistaa kirjoittamalla "vuodevaatteet" 1-2 kertaa hakuun. Useiden sivustojen selaamisen jälkeen samanlaisia mainoksia ilmestyy jonkin ajan kuluttua kaikkialle:
- osta 25 % alennus satiinisista liinavaatteista;
- vuodevaatteet (Ivanovo) edulliseen hintaan;
- ja niin edelleen.
Tavoitteena on houkutella käyttäjiä sivustolle ja lisätä brändin näkyvyyttä. Tämä lisää myymälän näkyvyyttä ja potentiaalisten asiakkaiden uskollisuutta.
Uudelleenkohdistamisen edut
Uudelleenkohdistamisen tärkein etu on, että asiantuntija säätää mainosten näyttöä käyttäjän tekemien toimien perusteella. On parempi käsitellä tätä kysymystä konkreettisten esimerkkien avulla.
- Normaali vierailu sivustolla (kävijä avasi 1–2 sivua ja vietti niillä jonkin aikaa). Tässä vaihtoehdossa sinun tulisi harkita uudelleenkohdistamista Yandex. Directissä: kuinka se määritetään niin, että asiakkaat tulevat takaisin ja saavat lisätietoja kaupan tarjouksista? Kaikki huomio kiinnitetään itse sivustoon, jotta käyttäjä avaa pääsivun tai hakemiston
- Katso tiettyjä tuotteita tai palveluita sisältäviä osioita. Henkilö tutki tuotetta, mutta ei tehnyt tilausta ja lähti. Yleensä näin tapahtuu, kun asiakkaat tutkivat eri liikkeiden tarjouksia. Tässä tapauksessa uudelleenkohdistaminen auttaa kiinnittämään ostajan huomion haluttuun tuotteeseen kampanjoiden, alennusten, lahjojen tai bonusten avulla.
- Tuote lisätty ostoskoriin, mutta ei tilausta. Tavoitteena on tuoda kävijä takaisin kassasivulle. Ainutlaatuinen tarjous, josta on vaikea kieltäytyä, auttaa sinua vakuuttamaan tilauksen.
- Tuote ostettu tai palvelu tilattu. Tässä vaiheessa sellaisen työkalun, kuten uudelleenkohdistamisen, tehtävänä Yandex. Directissä on näyttökertojen määrittäminen asiakasuskollisuuden ylläpitämiseksi? Kontekstuaalisen mainonnan kanssavoit ajoittain muistuttaa myymälästäsi, puhua myynnistä ja tehdä tavallisesta asiakkaasta pysyvän.
Uudelleenkohdistaminen auttaa stimuloimaan vierailijoita ja potentiaalisia asiakkaita kaikissa vaiheissa tuotehausta ostoon asti.
Oikeat asetukset:
- houkuttelee uusia kontakteja;
- lisää brändin tunnettuutta;
- muuta kylmät asiakkaat lämpimiksi asiakkaiksi;
- lisää konversiota;
- varmistaa uskollisuuden resurssille.
Uudelleenkohdistus Yandex. Directissä: tyypit ja asennusvinkit
Kaksi uudelleenkohdistustyyppiä on jo kuvattu: käyttäytyminen ja haku. Ne myös syrjivät yleisöä:
- Target.
- Segmentaalinen.
Ero on siinä, kenelle mainokset näytetään. Jokainen niistä vaatii tietyt asetukset, joista tulos riippuu. Mutta valmisteluvaihe on sama molemmissa tapauksissa; ilman sitä muita vaiheita ei voida suorittaa loppuun.
Valmistautuminen käyttöönottoon
Työ alkaa tilin rekisteröinnillä "Yandexissä". Heti kun postilaatikko tulee näkyviin, kaikki muut palvelut tulevat automaattisesti saataville.
- Rekisteröidy Yandex. Mailiin.
- Luo laskuri Yandex. Metricassa.
- Aseta "Metrics"-laskuri.
- Laita se sivustolle ennen lopputunnistetta
- Siirry uudelleenkohdistusasetuksiin.
Voit luoda mainoskampanjan "Yandex. Directissä" heti tai tavoitteiden tai segmenttien asettamisen jälkeen.
Kohdistettu uudelleenkohdistaminen - tavoitteen asettaminen
Kohdennettu uudelleenkohdistaminen "Yandex. Directissä", jonka asetus perustuu tavoitteen valintaan.
Tavoitteena on käyttäjän toiminta resurssilla, joka johtaa haluttuun tulokseen. "Yandex. Metrica" antaa sinun asettaa 4 tyyppistä tavoitetta:
- Näyttökertojen määrä.
- Käy sivulla.
- javascript-tapahtuma.
- Yhdistelmäkohde.
Tässä on erittäin tärkeää määrittää tavoitteet, joihin vierailijoita "tahdetaan". Jokaiselle resurssityypille asetetaan eri parametrit.
!!! Neuvoja. Verkkokaupassa on suositeltavaa käyttää vähintään kolmea tavoitetta:
- tuote lisätty ostoskoriin, tilausta ei ole suoritettu, jäljellä;
- asiakas kävi ostoskorissa, mutta ei tehnyt tilausta;
- alkoi tehdä tilauksen, mutta ei käynyt kassalla, poistui sivustolta.
Opi esimerkkinä näyttökertojen määrätavoitteen asettaminen:
- Siirry "Yandex. Metrikaan";
- Napsauta "Asetukset" vasemmalla olevasta pystyvalikosta;
- Valitse oikealla olevasta vaakavalikosta "Tavoitteet";
- Anna selkeä otsikko (käynnit sivuston sivuilla);
- Aseta "View"-parametri (3 – tämä tarkoittaa, että uudelleenkohdistusmainokset näytetään kaikille vierailijoille, jotka ovat katsoneet vähintään 3 sivua sivustosta);
- Valitse "Uudelleenkohdistus"-ruutu.
Tällä tavalla voit asettaa mitä tahansa tavoitteita eri olosuhteille.
Segmenttien uudelleenkohdistaminen - segmenttien luominen
Segmenttien uudelleenkohdistaminen Yandex. Directissä vastaa mainosten näyttämisestä tietylle yleisön osalle. Segmentin määrittäminen - pieni ohje kertoo:
- Siirry Yandex. Metrican raportteihin.
- Valitse "Omat raportit".
- Paina Uusi raportti -painiketta.
- Määritä yläpaneelissa raportointijakso (oletus on kuukausi).
- Ehto "Käynnit, joista…" on asetettu +.
- Valitse käyttäytymisehto.
- Aseta aika sivustolla -luokka.
- Syötä "yli 45 sekuntia".
- Tallenna raportti.
Tämä määrittää kävijöiden segmentin, jotka ovat olleet sivustolla yli 45 sekuntia. He näkevät mainoksia, jotka on luotu tälle yleisölle.
Voit segmentoida vierailijat eri ominaisuuksien mukaan, esimerkiksi:
- iän mukaan;
- semi;
- sijainti;
- määräsivustolla käytetty aika jne.
Voit laatia ne itse tai käyttää Yandex. Metrican tarjoamia valmiita vaihtoehtoja.
- Uudet kävijät.
- Palaavat kävijät.
- Hakuliikenne jne.
Segmenttien läsnäolo "Metricassa" on pakollinen ehto. Tuloksiin tähtäävän mainoskampanjan tulee sisältää tavoite ja segmentti, jotka yhdistävät useita ehtoja.
Mainoskampanja ja uudelleenkohdistusmainos
Nyt kun tavoitteet ja segmentit on muodostettu, meidän on luotava mainoskampanja. Voit tehdä tämän siirtymällä "Yandex. Direct" -osioon.
Tässä työskentelemme jo luodun kampanjan parissa tai luomme uutta. Ensimmäisen mainoskampanjan luominen ja asettaminen on eri tarina. Tutki tätä kysymystä itse, koska tässä artikkelissa käsitellään sellaista työkalua kuin uudelleenkohdistaminen Yandex. Directissä.
Kuinka luodaan valmiita mainoksia? Tämä tekniikka koskee vain YAN:ia, joten mainoskampanjassa sinun tulee valita näyttöstrategia "Erityyppisten sivustojen riippumaton hallinta" ja poistaa näyttökerrat hakusivustoilla käytöstä.
Seuraavaksi luodaan mainos. Täällä ei ole tiukkoja sääntöjä, tekstiä, linkkejä ja kuvia käytetään. Valitse otsikko, joka kiinnittää vierailijan huomion, kirjoita mainos ja lisää mielenkiintoinen kuva.
Ehtojen lisääminenuudelleenkohdistaminen
Tämä tuote on tärkeä askel kohti menestystä. Sen asetukset ovat alla samassa osiossa. Ehtoja ei ole asetettu oletusarvoisesti, sinun on napsautettava "Lisää"-painiketta.
Ensin vastataan kysymykseen: ehtoryhmät (uudelleenkohdistaminen Yandex. Directissä) - mikä se on ja miten ne valitaan?
Ryhmät yhdistävät useita tavoitteiden ja segmenttien parametreja yhteen määritetyistä ehdoista. Ne on jaettu kolmeen tyyppiin sen mukaan, kuinka käyttäjä täyttää ryhmän ehdot yhdellä vierailukerralla sivustolla:
- Ainakin yksi suoritettu – tämä tarkoittaa, että käyttäjä osui segmenttiin tai saavutti jonkin tavoitteen yhdessä istunnossa.
- Kaikki suoritettu - vierailija kuuluu tiettyyn segmenttiin ja saavutti samalla tietyn tavoitteen (esimerkiksi 35–40-vuotias mies teki tilauksen).
- Ei suoritettu - asiakas ei tullut segmenttiin eikä saavuttanut yhtään tavoitetta.
Kun olet valinnut ryhmäehdon, lisää tavoitteet ja segmentit.
Seuraava vaihe on tavoitejakson asettaminen. Paras vaihtoehto on 10-20 päivän ajanjakso. Osoittautuu, että mainoksia näytetään vain niille vierailijoille, jotka saavuttivat tavoitteen 10-20 päivässä, myöhempiä tuloksia (yksi, kaksi, kolme kuukautta sitten) ei oteta huomioon.
Viimeinen vaihe - panokset
Asiakkaat, jotka saapuvat uudelleenkohdistusmainosten kautta, ovat jo "lämpimiä", joten voit asettaa korkeampia hintatarjouksia, mutta ei YANia pienempiä. Hinta riippuu budjetista, aktiviteeteista, yleisön kattavuudesta ja niin edelleen. On mahdotonta antaa tarkkoja neuvoja napsautuksesta veloitettavasta hinnasta.
Aseta tarjous ja tallenna asetukset. Nyt voimme turvallisesti sanoa, että uudelleenkohdistaminen on tehty Yandex. Directissä. Asennus valmis.
Tulos
Uudelleenkohdistaminen "Yandex. Directissä" on tekniikka, jonka avulla voit saada vierailijat kiinni ja motivoida heitä ryhtymään toimiin. Verkkokaupoille on tärkeää, että asiakas tekee ja maksaa tilauksen, laskeutumisille on luotava sovellus ja vastaavat.
Oikein määritetyt tavoitteet ja segmentit Yandex. Metricassa auttavat kohdistamaan mainoksia sopivimmalle yleisölle, mikä säästää rahaa "kylmien" asiakkaiden näyttökerroista.
Suositellaan erityisesti niille, jotka taistelevat kaikin keinoin myynnistä ja sovelluksista. Hyvin suunnitellut uudelleenkohdistusehdot lisäävät verkkosivuston konversioita jopa 30 %, sekä houkuttelevat uusia asiakkaita, tekevät brändistä tunnistettavamman. Ei voi olla muuta kuin samaa mieltä siitä, että jatkuvasti näkyvät mainokset eivät anna sinun unohtaa yritystä.