Se tapahtui, että huomasit, että SIM-korttisi on estetty. Itse asiassa tähän voi olla useita syitä. Ensimmäinen ja yksinkertaisin syy on väärä PIN-koodin syöttäminen. Kolmen yrityksen jälkeen SIM-kortti lukitaan automaattisesti. Ehkä kadotit puhelimesi ja jouduit vain estämään SIM-kortin. Toinen syy voi olla kortin tekninen toimintahäiriö. Esimerkiksi tilaaja on käyttänyt operaattorin palveluita yli vuoden, ja voi myös käydä niin, että jonakin päivänä puhelimesi näytöllä näkyy viesti, ettei SIM-korttia ole, vaikka SIM-kortti on puhelimessa, ja se näyttää olevan kunnossa, sen on vain toimittava normaalisti. Mutta mikään ei ole ikuista. Myös sim-kortit. Katsotaanpa tarkemmin, mitä tehdä, jos Tele2:n SIM-kortti on tukossa.
Mitä tehdä, kun SIM-kortti on tukossa
Jos syötit väärän PIN-koodin kolme kertaa, kortti lukitaan automaattisesti. Etkö tiedä kuinka avata Tele2 SIM-kortti? Tässä tapauksessa sinun on syötettävä PUK-koodi, joka sijaitseekorttipakkaus suojakerroksen alla.
Yleensä tilaajat, jotka ovat käyttäneet numeroaan yli vuoden, onnistuvat lopulta kadottamaan paketin mukana tulevan SIM-kortin aloitusasiakirjapaketin. Näin ollen PUK-koodiin ei ole enää pääsyä. Sitten sinun tarvitsee vain käydä yrityksen toimistossa, jossa he auttavat poistamaan eston.
Totta, aiemmin matkapuhelinoperaattori Tele2 tarjosi PUK-koodin vastaanottopalvelun puhelimitse, riitti pelkkä passitietojen sanelu. Mutta yrityksen uuden politiikan vuoksi tämä palvelu tarjotaan nyt vain henkilökohtaisen yhteydenoton yhteydessä matkapuhelinoperaattorin toimistoon. Siksi ennen ei ollut kysyttävää Tele2 SIM-kortin palauttamisesta.
Operaattorin ohje
Ja kuinka avata Tele2:n SIM-kortti, jos puhelimesi varastetaan? Tässä tapauksessa sinun on ensin estettävä se. Muista tehdä tämä, muuten on todennäköistä, että numeroa palauttaessasi joudut maksamaan melko suuren summan. Yhtäkkiä hyökkääjät päättivät jutella toisella mantereella asuvien sukulaistensa kanssa tai ladata uusia pelejä puhelimiinsa. Nukkuaksesi rauhassa on parempi estää SIM-kortti itse. Tämä voidaan tehdä puhelimitse ottamalla yhteyttä suoraan operaattoriin. Totta, ole valmis sanelemaan passitietosi.
Missä tahansa ylivoimaisessa esteessä, älä epäröi käyttää operaattoreiden apua. Puhelut soitetaan maksuttomaan numeroon 600. Konsultilta voi kysyä kysymyksiä. Operaattorit kertovat varmasti, kuinka toimia tässä tai tuossa tilanteessa.
Mihin ottaa yhteyttä
Mitä tehdä, jos kadotit puhelimesi, se varastettiin sinulta tai SIM-kortti kieltäytyy toimimasta, etkä tiedä kuinka avata Tele2:n SIM-kortti? Jos haluat jatkaa numerosi käyttöä, ota yhteyttä suoraan yrityksen toimistoon. Muista ottaa passi mukaan. Ja muista, että numero on rekisteröitävä sinulle. Muissa tapauksissa mikään selitys ei auta, toimiston työntekijä ei palauta korttiasi. Voit todistaa niin paljon kuin haluat, että tämä numero on ollut useita vuosia henkilökohtaisessa käytössäsi, se ei auta. Yrityksen työntekijöillä on selkeät ohjeet Tele2 SIM-kortin lukituksen avaamiseen tilaajalle. Ja usko minua, he eivät riko niitä. Jos numerosi on siis myönnetty toiselle henkilölle, sinun pitäisi ehkä varmistaa, että se myönnetään sinulle uudelleen?
