"Lamoda" - toimitus ja palautus. "Lamoda": vaatteiden ja jalkineiden verkkokauppa

Sisällysluettelo:

"Lamoda" - toimitus ja palautus. "Lamoda": vaatteiden ja jalkineiden verkkokauppa
"Lamoda" - toimitus ja palautus. "Lamoda": vaatteiden ja jalkineiden verkkokauppa
Anonim

Verkkokaupoista on tullut uskomattoman suosittuja viime aikoina. Ja tämä voidaan helposti selittää paitsi ihmisten halulla säästää aikaa ja rahaa, myös mahdollisuudella tarkastella laajempaa tuotevalikoimaa yhdestä resurssista sekä saada oikea, oikean kokoinen tavara suoraan osoitteesta ovensa ilman, että sinun täytyy käydä kaupoissa. Valitettavasti Internet-kaupan kehityksen kynnyksellä monet verkkokaupat ovat osoittaneet itsensä huonolta puolelta tarjoten heikkolaatuisia palveluita tai jopa pettäneet asiakkaitaan. Siksi monet palattuaan pelkäävät luottaa rahojensa mihinkään Internetin resursseihin. Onneksi kotimaiset kaupat tarjoavat kuitenkin tällä hetkellä korkeatasoista kaupallista palvelua ja helpottavat asiakkaidensa elämää. Juuri tällainen laadukas verkkokauppa on Lamoda. Tällä resurssilla ostetut vaatteet ovat menestynein ostos. Tämän resurssin käyttäminen on yksinkertaista ja kätevää, kuten jokainen tämän artikkelin lukeva voi nähdä.

lamod paluu
lamod paluu

"Lamoda"- vaatteita sinulle

Tämä resurssi tarjoaa erilaisia vaatteita eri sosiaaliryhmille (miehet, naiset ja lapset) sekä eri hintaluokkien tavaroita, mikä takaa sen, että kuka tahansa verkkokaupan käyttäjä voi valita vaihtoehto, joka sopii hänelle kaikkien kriteerien mukaan. Sivusto esittelee tuotteita yli sad alta eri merkiltä, jotka valmistavat korkealaatuisia vaatteita, kenkiä ja asusteita. Verkkokaupan hallinto suosii yhteistyötä suoraan vaatevalmistajien kanssa, muissa tapauksissa yhteistyötä tehdään luotettavien ja luotettavien tavarantoimittajien kanssa. Lamoda-verkkokaupan tarjoamat palvelut: toimitus, maksu (eri tavoin), palautus, mikäli tuote ei sovi.

Tavaroiden maksuvaihtoehdot ovat seuraavat: maksu käteisellä, tilisiirrolla sekä pankkikortilla tavaran vastaanoton yhteydessä (jokaisella kuriirilla on pääte).

lamod toimitus
lamod toimitus

Tavaroiden toimitus ympäri Venäjää

Verkkokaupan tavaroiden toimitusjärjestelmä on virheenkorjattu täydellisesti, mutta kuten myös Lamodan palautus, se suoritetaan erittäin vastuullisesti, joten sinun ei tarvitse huolehtia varoistasi.

Tavaroiden vastaanottamisen helppous on erittäin korkealla tasolla. Lamoda-verkkokaupassa myymälän erikoistunut kuriiripalvelu toimittaa maksutta mihin tahansa Venäjän federaation kaupungeista. Tavarat on myös mahdollista vastaanottaa käyttämällä Venäjän Postin palveluita, noutaa tavarat itse jostainlukuisia noutopisteitä tai käyttämällä postitoimiston palveluita. Useimmissa Venäjän federaation kaupungeissa tavarat voidaan toimittaa jo seuraavana päivänä tilausvahvistuksen jälkeen.

lamod palautusnäyte
lamod palautusnäyte

Tuotteen toimitusaika

Lamoda-verkkokauppa toimittaa pääsääntöisesti yhdessä, enintään kahdessa päivässä tilauksen vahvistamisesta. Kuriiritoimitus voidaan suorittaa arkisin kello yhdeksästä kahteenkymmeneen ja lauantaisin kello yhdeksästä kuuteentoista. On tärkeää huomioida, että verkkokauppa ei toimita sunnuntaisin.

lamoda tavaroiden palautus
lamoda tavaroiden palautus

Ostajalle ilmoittaminen tilauksen tilasta

Ostajalle tiedotetaan aktiivisesti tilauksen tilasta kaikissa tilauksen toimituksen vaiheissa tilauksen tekemisestä sen välittömään toimitukseen. Joten esimerkiksi tilausvahvistus tapahtuu ilmoituksella tekstiviestillä tai sähköpostilla tilauslomakkeessa mainittuun sähköpostiin. Lisäksi samaan sähköpostiosoitteeseen lähetetään kirje, jossa ilmoitetaan, että tietty tilaus on jo muodostettu ja sitä lähetetään parhaillaan verkkokaupan toimituspalveluun. Kun paketti on valmis toimitettavaksi, ostaja saa tekstiviestin, jossa on nämä tiedot. Myöhemmin toimituksen suorittava kuriiri ottaa yhteyttä ostajaan verkkokaupan tilauslomakkeessa ilmoitetulla yhteysnumerolla, jotta voidaan sopia sopivin aika tavaroiden toimitusta varten ostajalle. Suoraan sovitun päivän kuriirillaottaa lisäksi yhteyttä ostajaan sopivan ajan vahvistamiseksi.

lamodan palautuspyyntö
lamodan palautuspyyntö

Kuinka Lamoda-myymälä palauttaa tavarat

Koska useimmissa tapauksissa tavaran toimitus on maksutonta, ostajan budjetille ei käytännössä aiheudu riskiä. Monissa kaupungeissa on mahdollista palauttaa tavarat paikallisten noutopisteiden palveluilla, joihin voi itse tuoda tavaran, jonka ostaja haluaa palauttaa. Tällaiset pisteet toimivat yhdeksästä kahteenkymmeneen tuntia päivittäin, seitsemänä päivänä viikossa. Jos kaupungissa ei ole tällaista vastaanottopistettä, olisi järkevää käyttää Venäjän postin palveluita. Jotta voit tehdä palautuksen millä tahansa ehdotetuista tavoista, sinulla on oltava mukanasi tietty joukko asiakirjoja.

lamod vaatteet
lamod vaatteet

Pakolliset asiakirjat

Lamoda palauttaa vain, jos ostajalla on seuraavat asiakirjat: ostajan passi, tämän tuotteen sekki, oston yhteydessä saatu lasku ja täytetty Lamodan palautuslomake.

Postiteitse palautettaessa tarvittavien asiakirjojen paketti on samanlainen. Se sisältää palautushakemuksen, valokopion asiakkaan passista, sekin ja laskun tavaroista, laadittu Lamodan vaatimusten mukaisesti.

Hyvityspyyntö

Tavaroiden palauttaminen ja rahan takaisin saaminen ei ole ollenkaan vaikeaa. On vain tärkeää noudattaa kaikkia laissa asetettuja ehtoja ja muodollisuuksia. Päällikkö heistäon Lamoda-verkkokaupan lomakkeella täytetty tavaroiden palautushakemus. Löydät sen suoraan verkkokaupan verkkosivuilta "Palautus"-välilehden kautta ja napsauttamalla "Tulosta palautushakemus" -linkkiä. Hakemuksen tärkeä sarake on tavaran palautuksen syy. Tämän kohdan täyttämättä jättäminen voi vaikuttaa negatiivisesti maksettujen varojen palauttamista koskevan päätöksen tekemiseen. Yleisesti ottaen Lamodan palautusnäytehakemus on helppo täyttää, koska kaikki pisteet on laadittu loogisesti ja intuitiivisesti. Kaikki tarvittavat tiedot löytyvät laskusta, jonka ostaja saa ostetun tuotteen mukana.

lamod palautuslomake
lamod palautuslomake

Kun tuotetta ei voi palauttaa

Venäjän federaation lainsäädännössä on luettelo tietyistä tuotteista, joita ei palauteta oston jälkeen. Et siis voi palauttaa esimerkiksi tällä hetkellä takuun alaisia kodinkoneita, samoin kuin tekstiilejä, alusvaatteita, sukkia ja sukkahousuja, koruja ja koruja, kosmetiikkaa, hajuvesiä, lääkkeitä ja erilaisia lääkinnällisiä laitteita ja muita henkilökohtaisen hygienian tarvikkeita. Nämä vaatimukset ovat loogisia ja perusteltuja.

Vain kaupasta ostettuja vaatteita ja asusteita voidaan palauttaa.

Jos palautettu tuote on jo käytetty ja sen vuoksi menettänyt esillepanonsa, hyvitys todennäköisesti evätään.

Kaikissa yllä kuvatuissa tapauksissa Lamoda-myymälä ei hyväksy palautuksia. Se on välttämätöntäharkitse.

Tärkeä ehto, jonka vuoksi Lamodan palautus suoritetaan, on käytön jälkien puuttuminen, pakkauksen, tuotemerkintöjen ja etikettien turvallisuus.

Vaatteiden ostaminen verkosta on loistava idea nykyajan ihmiselle. Lamoda-resurssi tarjoaa mahdollisuuden löytää itsellesi sopiva tuote sivuston laajimmasta valikoimasta, tutkia tuotteen kaikkia ominaisuuksia ja ostaa se vain kahdella napsautuksella. On myös mahdollista itse valita tavaroille sopiva maksutapa, vastaanottaa tavarat maksamatta sen toimituksesta, kotona milloin tahansa sopivana ajankohtana. Ja myös jos palautus on tarpeen, Lamoda tarjoaa asiakkailleen yksinkertaiset ja mukavat ehdot. Se on erittäin mukava. Kaikkien käytettyjen varojen palautus taataan, jos kaikki Lamoda-myymälän palautusehdot täyttyvät (palautushakemus, kopiot asiakirjoista, esittely).

Suositeltava: