Megafon-verkkoon liittyessään yritys tarjoaa tilaajilleen kokeilla joitakin sen palveluita. Tästä on tietysti olemassa erilaisia tekstiviesti-ilmoituksia. Mutta koska niitä on suhteellisen paljon liittymispäivänä, useimmat tilaajat unohtavat sen turvallisesti. Seurauksena on, että jonkin ajan kuluttua he alkavat huomata, että varoja veloitetaan tililtä, mutta mistä se ei ole selvää. Ja tietysti tässä tapauksessa asiakkaat ottavat yhteyttä asiakaspalveluun tai Megafonin toimistoihin.
Palveluiden katkaiseminen tehdään luonnollisesti hakemuksen tehneen tilaajan ensimmäisestä pyynnöstä. Sinun tarvitsee vain näyttää passitietosi. Mutta jos passi ei ole mukanasi, konsultit kertovat sinulle yksityiskohtaisesti, kuinka Megafon-palvelut poistetaan itsenäisesti käytöstä. Tietenkin jokaisella niistä on oma tapansa sammuttaa se, mutta on myös yleinen tapa. On totta, että aluksi on toivottavaa selvittää, mitkä palvelut ovat edelleen yhteydessä.
Kätevin tapa tehdä tämä on Service Guide -palvelu. Järjestelmän yhdistäminenoletusarvoisesti itsepalvelu, mutta salasanan saamiseksi sinun on lähetettävä tekstiviesti tekstillä "00" numeroon 000105. Voit tarkastella kiinnostavia tietoja ja poistaa Megafonin palvelut käytöstä osioissa "Vaihtoehdot, palvelut ja tariffi", "Soitonsiirto ja puhelunesto" ja "Lisäpalvelut". Itse asiassa, poistumatta kotoa, voit yhdellä näppäinpainalluksella tarkastella saatavilla olevia palveluita, yhdistää tarvittavat palvelut ja poistaa ylimääräiset käytöstä.
Totta, joskus käy myös niin, että Megafon-palveluiden sammuttaminen ei liity haluun säästää rahaa. Useimmiten tällaisia pyyntöjä tekevät vanhemmat, jotka haluavat suojella lapsiaan sopimattom alta sisällöltä. Tämä voidaan tietysti tehdä saman huoltooppaan avulla, kun otat yhteyttä toimistoon tai yhteyskeskukseen. Mutta voit tehdä sen itse lähettämällä tyhjän tekstiviestin numeroon 0500914. Jos haluat suojella lapsia vahingossa käyviltä aikuisten sivustoilla, voit käyttää "Lasten Internet" -palvelua. Samalla palvelu on täysin ilmainen, ja voit muodostaa yhteyden käyttämällä USSD 522.
Useimmat tilaajat, ymmärtämättä tilannetta, pyytävät heti veloitettua tilausmaksua mainittaessa sulkemaan Megafonin maksulliset palvelut. Mutta tämä ei aina ole perusteltua. Monet niistä antavat sinun säästää puheluissa ja tekstiviesteissä. Siksi on ensin toivottavaa arvioida kaikki yhdistettyjen vaihtoehtojen edut ja haitat. Voit pyytää konsulttia tekemään tämän toimistossa tai puhelinkeskuksessa tai voit tehdä sen itse. Tätä varten tarvitsettilaa puhelujen tiedot viimeisen kuukauden palveluoppaasta. Vertaile saatujen tietojen avulla puheluiden hintaa ilman alennusta ja alennuksella ja liittymämaksulla. Jos tilaaja päätyy voittoon, ei ole mitään järkeä poistaa tällaista palvelua käytöstä.
Usein monet tilaajat yhdistävät palveluita saatuaan mainosviestejä ja unohtavat sen sitten. Tämän seurauksena heistä näyttää siltä, että rahat yksinkertaisesti katoavat tililtä. Mutta ennen kuin paheksut, on parasta ottaa yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisätietoja. Varmasti kaikki puuttuvat rahat löytyvät, eikä sinun tarvitse edes sammuttaa Megafon-palveluita. Loppujen lopuksi suurin osa niistä on keksitty nimenomaan yrityksen asiakkaiden mukavuutta ajatellen.
