Vain kymmenen vuotta sitten, kun ihmiset sopivat tapaamisesta, lause "soitamme sinulle paikan päällä" olisi kuulostanut oudolta. Matkapuhelinmarkkinoiden kehittyessä tämä ei ole enää yllättävää. Totta, joskus ihmisten muisti pettää, ja sopimattomimmalla hetkellä puhelimen pisteet ovat nollassa. Ja ensimmäinen asia, joka tulee mieleen, on soittaa ystävän kustannuksella. Megafon ei valitettavasti pystynyt heti tarjoamaan asiakkailleen tällaista
mahdollisuus.
Tässä tapauksessa tilaajille tarjottiin alun perin lähettää tiedotusviestejä, joissa pyydettiin soittamaan takaisin tai täydentämään tiliään. Tämän seurauksena soittanut tilaaja sai vastaavan ilmoituksen, ja hän päätti jo, täyttääkö pyynnön vai ei. Mutta sen lähettäjä saattoi vain arvailla tuloksen. Tämä ei tietenkään aina ole kätevää. Varsinkin jos on erittäin tärkeää ottaa yhteyttä ystävään taisuhteellinen.
Ja lukuisten asiakkaiden pyyntöjen vuoksi kehitettiin palvelu "Soita ystävän kustannuksella". Megafon mietti sen pienintä yksityiskohtaa myöten. Ja mikä tärkeintä - se on erittäin kätevä käyttää. Oletetaan, että tililläsi ei ole varoja, mutta sinun on soitettava kiireesti. Megaphone tarjoaa yksinkertaisesti näppäilevän kolme numeroa halutun numeron eteen - 000. Ja soitettu henkilö näkee puhelimensa näytöllä tutun numeron, ja kun hän ottaa puhelimen, järjestelmä ilmoittaa hänelle, että tämä on puhelu hänen kustannuksellaan. Tilaajan on vain päätettävä, hyväksyykö hän puhelun vai ei.
Tietenkin tämä vaihtoehto on paljon kätevämpi. Loppujen lopuksi viestiä ei aina ole mahdollista lukea heti. Lisäksi, jos tilaaja ei nosta puhelinta, hän saa myös lisäilmoituksen tästä. Joten molemmat voivat olla varmoja, etteivät he jää ilman viestintää kriittisimmällä hetkellä. Lisäksi puhelut voidaan ottaa vastaan millä tahansa saldolla, jopa negatiivisella.
Niille, jotka soittavat ystävän kustannuksella, Megafon on tarjonnut myös muita soittovaihtoehtoja. Voit esimerkiksi soittaa numeroon 0550 ja seurata automaattisen informerin ohjeita. Lisäksi itse puhelinnumero voidaan valita missä tahansa kätevässä muodossa, alkaen numerosta 7, 8 tai jopa ilman niitä. Tietenkin tästä palvelusta tuli nopeasti suosittu yrityksen asiakkaiden keskuudessa. Juuri ennen tämän palvelun käyttöä sinun on tiedettävä, pystyykö toinen henkilö maksamaan puhelustasi.
Jos ystävällä ei ole tahdikkuutta ja hän käyttää mainittua palvelua liian usein, voit lisätä hänet mustaanlista. Siihen mahtuu jopa 66 Megafon-numeroa. Puhelu tilaajan kustannuksella tällaisille henkilöille ei ole enää saatavilla. Kuinka tehdä se? Lähetä viesti numeroon 5084 tekstillä: "+79ХХХХХХХ". Jos haluat poistaa tietyn puhelimen hätätilanteesta, kirjoita vain miinus plussan sijaan. Samaa mieltä, melko kätevää.
Totta, on yksi varoitus: palvelu toimii vain kotiseudulla. Lisäksi puhelun hinta ei riipu soitettavan tilaajan tariffisuunnitelmasta ja liitetyistä palveluista. Se ei vaadi lisäkytkentää tai katkaisua, ja se on voimassa myös tariffisuunnitelman muuttamisen jälkeen. Ja puhelu voidaan vastaanottaa jopa verkkovierailussa.
Soita ystävän kustannuksella -toiminnosta niin suosittu ei ole pelkästään mukavuus ja helppokäyttöisyys. Megafon otti todella huomioon asiakkaidensa toiveet modernin elämänrytmin sanelemina. Mutta vain tässä tapauksessa matkapuhelinyhtiö onnistuu luomaan todella mukavan ja tarpeellisen palvelun.
