Sammutettiinko matkapuhelimesi akun heikon virran vuoksi, oliko se lentokonetilassa vai onko siinä viestintähäiriö? Se on okei. Vaikka numerosi ei olisi ollut jonkin aikaa käytettävissä, Tele2-yhtiö ilmoittaa sinulle, kuka yritti soittaa "poissaolon" aikana. Voit paitsi saada tietoa vastaamattomista puheluista, myös selvittää, kuinka monta puhelua ja mihin aikaan Tele2:ssa soitettiin. Kuinka "Kuka soitti" -palvelu aktivoidaan, miten se toimii, kuinka se määritetään oikein - tästä tässä artikkelissa on kyse.
Palvelukuvaus
Ennen kuin puhun siitä, kuinka palvelu aktivoidaan ja konfiguroidaan, haluaisin antaa siitä yleiskuvauksen. "Kuka soitti" - tämä vaihtoehto ilmestyi matkapuhelinoperaattorille, jota harkitsemme pitkään. Samaan aikaan sen toiminnan periaatenykyinen päivä pysyy samana. Ainoa asia, joka on muuttunut, on sen käyttömaksu. Ensimmäistä kertaa Tele2:ssa esiintymisen jälkeen (jotka soitti -palvelun aktivointia harkitaan myöhemmin) palvelu tarjottiin ilmaiseksi.
Sisältyy peruspalvelupakettiin ja aktivoituu kaikkiin numeroihin automaattisesti (ostessasi Tele2-numeron, varmista, että löydät sen "oletusarvoisesti" yhdistettyjen vaihtoehtojen luettelosta).
Palvelu "Kuka soitti" ("Tele2":ssa): hinta
Voit tarkistaa palvelun tämänhetkiset hinnat alueellasi matkapuhelinoperaattorin verkkosivuilta siirtymällä sopivaan palveluluettelon osioon. On kuitenkin huomattava, että yhteys on ilmainen. Palvelusta peritään päivämaksu. Esimerkiksi Tulan alueella se on 50 kopekkaa.
Internetissä käytettävissä tariffisuunnitelmissa ei ole tilausta ollenkaan. maksaa. Mutta "Musta" TP-linjalle se sisältyy olemassa olevaan maksuun tariffisuunnitelman mukaisesti.
Aktivointi "Tele2:ssa": kuinka "Kuka soitti" -palvelu aktivoidaan?
Palvelua ei tarvitse aktivoida, koska se on perusvaihtoehto ja sisältyy "oletuksena" numeroon aktivoitujen palveluiden luetteloon. Jos et kuitenkaan saa viestejä vastaamattomista puheluista, useita vaihtoehtoja on mahdollisia:
- vaihtoehto on poistettu käytöstä (käyttäjän tai asiakastuen toimesta);
- Soitonsiirto oli asetettu aiemmin numeroon (jos numerossa on voimassa oleva soitonsiirto, palvelua ei voi käyttää"Kuka soitti");
- koska Tele2:n "Kuka soitti" -palvelu on maksettu, jos tilillä ei ole riittävästi varoja päivittäisen maksun poistamiseen, se keskeytetään.
Ratkaisut kuhunkin tilanteeseen ovat seuraavat:
- aktivoi vaihtoehto uudelleen, tähän voit käyttää komentoa 155331 (tai käyttää verkkoavustajaa tai vastaavaa - sovellusta mobiililaitteille);
- palauta siirto Tele2-palvelunumeroon palvelun oikeaa toimintaa varten (tämä numero on aluekohtaisesti yksilöllinen, koko luettelo on nähtävissä operaattorin portaalissa tai soittamalla yhteyskeskuksen numeroon);
- talleta varoja tilille.
Jos yllä olevat vinkit eivät auttaneet palauttamaan palvelun oikeaa toimintaa, etkä silti saa ilmoituksia vastaamattomista puheluista, ota yhteyttä yhteyskeskukseen (numerolla 0611) neuvoja varten.
Johtopäätös
Tässä artikkelissa saimme selville, että harkitsemamme palvelu on Tele2:n peruspalvelu. Kuinka aktivoida "Kuka soitti" -palvelu, jos se ei ole saatavilla numerossa? Tämä voidaan tehdä itsenäisesti käyttämällä verkkotilin työkaluja (tai mobiilisovelluksen toiminnallisuutta, joka on sen analoginen) ja tavallisia USSD-pyyntöjä.
Myös asiakaspalvelun asiantuntija voi auttaa palvelun käyttöönotossa ja aktivoinnissa: sinun tarvitsee vain soittaa 0611 ja selittää tilanne.
Toivomme, että näistä vinkeistä on apua.
