On erittäin turhauttavaa ja tuskallista, kun matkapuhelimesi menee äänettömäksi, varsinkin kun haluat kuunnella tärkeitä ääniviestejä tai videoviestejä. Monet syyt voivat johtaa tällaisiin epäonnistumisiin. Tässä positiivinen tosiasia käyttäjälle on, että useimmat syyt voidaan poistaa itsestään, jos käytät alla kuvattuja työkaluja ja selvität ensin, miksi puhelimen ääni ei toimi.
Esiasetus kaikille
Kun ääni ei toimi puhelimessa, se aiheuttaa v altavan ongelman, koska käyttäjä ei voi käyttää puhelinta haluamallaan tavalla.
Tässä on joitain yleisiä ohjeita ääniongelman korjaamiseksi:
- Tarkista puhelimen äänenvoimakkuus, paina ylös/alas-painikkeita.
- Käynnistä matkapuhelin uudelleen, irrota kuulokkeet ja puhdista liitin.
- Tarkista värinääänen kytkimen asento, siirry tätä varten asetuksiin > klikkaa äänenvoimakkuutta >. Asettamalla tämän parametrin voit säätää musiikin ja melodioiden äänenvoimakkuuttapuhelu ja ilmoitukset.
- Jos asennus onnistuu, käytä laitetta, jos ei, jatka palautusta ja etsi syy, miksi puhelimen ääni ei toimi.
- Päivitä laitteen laiteohjelmisto, siirry asetuksiin. Napsauta "Tietoja puhelimesta" ja etsi "järjestelmäpäivitys/ohjelmistopäivitys" ja napsauta sitä, lataa uusin versio puhelimeen.
- Tarkista musiikkisovellus ja tyhjennä välimuisti, siirry asetuksiin ja napsauta tyhjennä tiedot -välilehteä.
- Jos nämäkään toimet eivät tuottaneet tuloksia, asenna ilmainen SoundAbout-sovellus Google Playsta.
Kuuloketilan virhe
Tämä on toinen syy, miksi puhelimen ääni ei toimi. Tässä tilanteessa kuulokkeet on jumissa kuuloketilassa. Vaikka käyttäjä olisi poistanut ne käytöstä, kuvake ei katoa. Et voi kuulla musiikkia tai ääntä ilman niitä. Tämä ongelma on hyvin yleinen Samsung/Motorola/LG-matkapuhelimissa.
Poistoalgoritmi:
- Lisää puhelimen äänenvoimakkuutta varmistaaksesi, ettei se ole äänettömässä tilassa.
- Kytke ja irrota kuulokkeet useita kertoja.
- Puhdista kuulokeliitäntä poistamalla pöly/roskat liittimestä. Joskus liittimessä oleva este voi huijata puhelimen antamaan väärän merkin, että kuulokkeet on kytketty.
- Sammuta laite ja käynnistä se uudelleen.
- Uudelleenkäynnistys auttaa laitetta päivittämään ja korjaamaan ohjelmistovirheet.
Erikoissovelluksen asentaminen
Lakkasiko puhelimesi yhtäkkiä toimimasta sovelluksen käytön, puhelun tai videon katselun aikana? Tämä on valitettava tilanne, mutta sen takia sitä ei kannata heittää roskikseen.
Jos yllä olevat korjaustoimenpiteet eivät auta ja puhelin soi huonosti, voit käyttää lisäsovellusta "Kuuloketila pois päältä". Jotkin matkapuhelimet näyttävät, että kuulokkeet on kytketty, vaikka niitä ei itse asiassa ole. Tämä sovellus on ratkaisu tällaiseen ongelmaan. Jos kuulokkeet ovat edelleen näkyvissä, vaihda kaiutintilaan, ääni kuuluu lähtökaiuttimesta.
Androidin äänettömät kaiuttimet
Usein syy siihen, miksi puhelimessa ei toimi, on tilanteet, joissa ulkoinen/sisäinen Android-kaiutin lakkaa toimimasta äkillisesti, tässä tapauksessa laitteesta ei kuulu ääntä ollenkaan. Ja myös muille soitettaessa he eivät kuule mitään. Jos samaan aikaan kuulokkeissa ei ole kuuluvuutta, tämä on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Sinun on tarkistettava ulkoinen ja sisäinen Android-kaiutin laitteen diagnostiikkatyökalulla.
Diagnostiikkaalgoritmi – kuinka selvittää, miksi Samsung S4 -puhelimesta ei kuulu ääntä:
- Avaa laitteistosarja ja syötä näppäinyhdistelmä 7353 päästäksesi Device Diagnostic Tool -valikkoon.
- Jos haluat ulkoisen kaiuttimen, kosketa "Kaiutin"-kuvaketta. Jos se toimii oikein, kuulet laitteesta tulevan erittäin kovaa musiikkia.
- Napsauta"Kaiutin" uudelleen mykistääksesi äänen.
- Sisäisen kaiuttimen kohdalla paina "Melody"-näppäintä. Jos kaikki on kaiuttimen kanssa kunnossa, siitä kuuluu musiikkia.
- Jos laite ei läpäise testiä, ongelma on ohjelmistossa.
Tässä tapauksessa voit käyttää seuraavia vinkkejä:
- Käynnistä puhelin uudelleen tavalliseen tapaan.
- Sammuta Bluetooth. Joskus kaiutin ei toimi, koska laite on kytketty tähän laitteeseen.
- Jos kaikki on tehty oikein, ääni kuuluu, jos ei, syy, miksi puhelimesta ei kuulu ääntä, voi olla laitteisto-ongelma, joten sinun on lähetettävä se korjattavaksi.
Palauta tehdasasetukset
Joskus käyttäjät valittavat, että Android-puhelin sammuu automaattisesti puhelun aikana tai siirtyy itsestään äänettömään tai herätystilaan. Tämä tapaus voi johtua joistakin kolmannen osapuolen sovelluksista tai välimuistin ylivuotosta. On kaksi tapaa ratkaista ongelma, joka aiheutti äänen katoamisen puhelimesta. Harkitse niitä.
Äänen tarkistaminen laitteen ollessa vikasietotilassa:
- Jotta voit siirtyä vikasietotilaan, sinun on ensin sammutettava puhelin.
- Paina ja pidä virtapainiketta painettuna uudelleen, kunnes sinulta kysytään, haluatko siirtyä vikasietotilaan.
- Napsauta "OK", jonka jälkeen vikasietotila käynnistyy.
- Syötettyään sen, he tarkistavat äänitilan. Jos ongelmia ei ole, se tarkoittaa, että ongelma on kaiuttimessakolmannen osapuolen sovellusten aiheuttamia, joten sinun on löydettävä äskettäin asennettu sovellus ja poistettava se.
- Seuraavaksi on suositeltavaa tyhjentää välimuisti. Voit tehdä tämän siirtymällä palautustilaan Androidissa.
- Valitse sitten valikosta Pyyhi välimuistiosio -vaihtoehto äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja vahvista painamalla virtapainiketta.
- Kun puhdistus on valmis, käynnistä kone uudelleen valitsemalla Käynnistä järjestelmä nyt.
Yleensä nämä kaksi tapaa voivat ratkaista tehokkaasti ongelman, että ääntä ei kuulu puhelimen soidessa. Jos ei, voit käyttää Androidin tehdasasetusten palautusta. Ennen kuin teet tämän, varmuuskopioi tärkeät tiedostot puhelimessasi ja valitse sitten "Asetukset"> "Varmuuskopioi ja palauta"> "Tehdasasetusten palautus"> "Palauta puhelin" poistaaksesi kaikki laitteen asetukset.
Bluetooth-kaiutin ei tuota ääntä
Toinen yleinen tilanne on, että käyttäjät eivät kuule ääniä yhdistäessään laitteen Bluetooth-kaiuttimeen. Ennen kuin ryhdyt vakaviin toimenpiteisiin tämän tyyppisen ongelman korjaamiseksi, sinun on tarkistettava, toimiiko Bluetooth-kaiutin/luuri toisessa puhelimessa. Jos toimii, sinun on yhdistettävä laite uudelleen ja siirry sitten kohtaan "Asetukset" > "Bluetooth", kaksois- napsauta kuvaketta "Byte headset", "Kuuntele musiikkia".
Vika voi ilmetä myös, jos puhelimen Bluetooth-valikkoon on tallennettu useita vastaavia laitteita ja käyttäjä unohtaa"sammuta" nämä laitteet, varsinkin jos et käytä niitä kovin usein. Kaikki tarpeettomat bluetooth-sovellukset on suljettava väkisin. Tämä ei ainoastaan tyhjennä laiteluetteloa, vaan auttaa myös poistamaan säännöllisesti käytetyn laitteen ja yhdistämään sen uudelleen.
Asetusjärjestys:
- Valitse Bluetooth-valikossa haluamasi kaiutin luettelosta napsauttamalla sen nimen oikealla puolella.
- Valitse "Sulje laite" -toiminto.
- Vahvista painamalla "Unohda laite" uudelleen.
- Paina kaiuttimen Bluetooth-painiketta aloittaaksesi parinmuodostusprosessin uudelleen ja valitse se puhelimen/tabletin laiteluettelosta, kun se tulee uudelleen näkyviin.
Äänen pitäisi nyt kuulua Bluetooth-kaiuttimesta. Jos ei, ota yhteyttä huoltoon ja pyydä heitä korjaamaan virhe.
Liittynyt laite
Joskus ääniongelmia ilmenee, koska puhelimen kaiuttimeen pääsee vettä. Voit poistaa tämän kosteuden sammuttamalla laitteen, poistamalla akun ja SIM-kortin ja asettamalla ne riisisäiliöön 24 tunniksi. Voit poistaa jäännöskosteuden kuivaamalla varovasti hiustenkuivaajalla varmistaen, että se on alimmalla asetuksella ja riittävän kaukana puhelimesta ylikuumenemisen estämiseksi. Jatka toimenpidettä enintään minuutin ajan.
Seuraavaksi, kun olet varma, että puhelin ja sen osat ovat täysin kuivia, suorita uudelleenkäynnistys, ehkä tämä korjaa joitakin ongelman aiheuttaneita vikoja.
Varmista seuraavaksi, että uusin päivitys on asennettu laitteeseenohjelmisto. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset> Tietoja laitteesta> Ohjelmistopäivitys> Tarkista päivitykset. Lataa uusin puhelinpäivitys.
Jos nämä vaiheet eivät auta, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai ostopaikkaan, sillä tämä voi olla laitteisto-ongelma ja se on korjattava tai vaihdettava.
iPadin kuulumaton ääni
Jos ääni on hiljainen puhelimessa, se voi lopulta kadota kokonaan tietyistä sovelluksista, vaikka äänenvoimakkuus olisi päällä. Tässä laitteessa on Soft Mute -ominaisuus, joka sammuttaa musiikin ja sovellusten äänet, mutta ei Hulun tai Netflixin ääntä, mikä vaikeuttaa diagnoosia.
Pehmeän mykistyksen asetusjärjestys iPadissa:
- Paina kotipainiketta kahdesti.
- Pyyhkäise vasemm alta oikealle.
- Paina vasemmassa reunassa olevaa kaiutinkuvaketta.
- Mute Off -tekstin pitäisi näkyä toistopainikkeen alla.
- Kuuntele sovelluksen ääntä.
- Tämän pitäisi korjata sen äänen puute, jos sinulla on ongelmia kaiutinkuvakkeen kanssa liikkuessa vasemm alta oikealle, voit myös sammuttaa hiljaisen äänen toimimalla seuraavasti: siirry kohtaan "Asetukset" / "Yleinen" / "Käytä sivukytkintä " ja valitse "Mute" ja käytä sitten keinua.
iPhonen ääniongelmat
iPhonen äänen puuttumisen ongelma on yksiyksi yleisimmistä, sekä rikkinäinen kamera.
Yleisimmät tyypit:
- Puhelin soi huonosti.
- Et voi kuunnella musiikkia ilman kuulokkeita, äänenvoimakkuus on poissa.
- Ei ääntä kaiuttimesta.
Käyttäjän ei tarvitse kiirehtiä Apple-palveluun. Monet ongelmat voidaan ratkaista itse:
- Ensimmäinen syy siihen, miksi laitteesta tulevaa ääntä ei kuulu, on se, että äänenvoimakkuus on ehkä asetettu alimmalle tasolle tai laite on saatettu sammuttaa. Parempi tarkistaa se ensin.
- Seuraavaksi tarkistettava asia on väärä sovellus, erityisesti ääni. Esimerkiksi käyttäjä ei kuule ääntä vain katsoessaan videota YouTuben kautta. Tässä tapauksessa se voi olla yksittäinen ongelma videotiedostossa tai itse YouTube voi kaatua.
- Voit kokeilla muita video-/äänisovelluksia laitteellasi, ja jos muut sovellukset toimivat, YouTube on ainoa ongelma.
- Väärien päivitysten ja ohjelmien asentaminen laitteeseen voi myös aiheuttaa samanlaisen ongelman. Jos käyttäjä alkaa kuulla laitteesta tulevaa ääntä uuden päivityksen asentamisen jälkeen, se on syy ja se on poistettava.
Yksinkertaisia suosituksia
Käynnistä laite uudelleen yrittääksesi korjata virheen. Pienet ohjelmistovirheet korjataan usein uudelleenkäynnistyksellä. Puhelimen ääniasetus:
- Käynnistä kone uudelleen pitämällä molempia painikkeita painettuna, kunnes näyttö sammuu ja sitten takaisin ja näyttöön tuleelogo. Älypuhelin käynnistetään uudelleen vaikuttamatta henkilötietoihin.
- Siirry oletusasetuksiin. Tämä ongelma on hieman rajumpi kuin aiemmat, koska älypuhelimen henkilökohtaiset asetukset menetetään. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan "Asetukset", sitten "Yleiset" ja "Palauta kaikki asetukset". Tämä vaihe vaikuttaa tietojen, yhteystietojen tai mediatiedostojen turvallisuuteen.
- Suorita ulkoinen häiriöpuhdistus. Jos gadget on kotelossa tai puskurissa, varmista, että se ei peitä kaiutinta.
- Poista Bluetooth käytöstä valitsemalla "Asetukset" > "Yleiset" > "Bluetooth" sammuttaaksesi kuulokkeet tai yksinkertaisesti poistaaksesi sen käytöstä lukitusnäytössä.
Varhaisen ilmeen palauttaminen
On hyvä, kun käyttäjällä on varmuuskopio toimivan järjestelmän kuvasta - ongelmatilanteissa voit palata siihen. Huomaa, että kaikki varmuuskopion asennuksen jälkeen lisätyt kuvat, mediat ja yhteystiedot poistetaan.
Siirry kohtaan Asetukset > iCloud. Valitse Tallennus ja varmuuskopiointi ja varmuuskopio, jonka haluat palauttaa. Vaihtoehtoisesti voit palauttaa iPhonen varmuuskopion iTunesin kautta.
On olemassa joitain outoja, mutta tehokkaita tapoja korjata äänihäiriö:
- Sinun on puristettava laitteen oikeaa alakulmaa kaiuttimen yläpuolella ja painettava sitä noin 20 sekuntia. Liitin saattaa olla löysällä, joten tämä toiminto varmistaa sen.
- Etsi ja avaa sovellus, jossa on musiikkia tai äänitehosteita. Säädä äänenvoimakkuutta säätöpainikkeillaäänenvoimakkuus tai ohjauskeskuksen liukusäädin lukitusnäytössä.
- Käynnistä uudelleen pitämällä "Sleep"- ja "Home"-painikkeita painettuna samanaikaisesti 10-15 sekuntia, kunnes logo tulee näkyviin. Älä huomioi punaista liukusäädintä - vapauta painikkeet. Toiminto vastaa tietokoneen uudelleenkäynnistystä.
Tämä on pääluettelo ongelmista, joiden vuoksi puhelimen ääni ei toimi. Mitä tehdä tässä tapauksessa, selitetään käyttäjälle yksityiskohtaisesti. Jos mikään yllä olevista vaiheista ei ratkaissut kaiutinongelmaa, sinun on otettava yhteyttä huoltokeskukseen, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma, esimerkiksi kaiutin on vaihdettava.
