Tulostimet ovat korkean teknologian laitteita, jotka on suunniteltu tulostamaan tekstiä tai kuvia. Hyvin usein ongelmia ilmenee, että tulostin ei halua tulostaa asiakirjoja, tulostaa ne hitaasti tai suorittaa muita toimintoja, joita käyttäjä ei ole määrittänyt. On monia syitä, miksi laite kieltäytyy toimimasta. Pahin tilanne on, kun laite yksinkertaisesti jättää huomioimatta omistajan toimet. Älä heti menetä sydämesi, kun tällainen ongelma ilmenee, koska voit ratkaista sen itse, turvautumatta asiantuntijan apuun tai edes ostamatta uutta laitetta. Tämä artikkeli käsittelee tärkeimmät syyt ja ratkaisut kysymykseen, miksi tulostin ei tulosta Word-asiakirjaa.
Ensimmäiset askeleet
Ensinnäkin sinun tulee tarkistaa, onko ongelma todella tulostimessa? Ehkä käyttäjä asettaa komennot väärin tai tietokoneeseen ei ole asennettu asianmukaisia ohjaimia ilmanjoita tulostuslaite ei voi kommunikoida sen kanssa. Ensin sinun on yritettävä käynnistää tietokone ja itse tulostin uudelleen ja tulostaa sitten toinen asiakirja. Jos on selvää, että vetokoukku on tulostuslaitteessa, jatka seuraaviin toimenpiteisiin.
Käynnistä tulostuspalvelu uudelleen
Useimmiten ongelma ratkeaa tällä tavalla. Sinun on käynnistettävä uudelleen palvelu nimeltä "Print Manager". Voit tehdä tämän painamalla samanaikaisesti Windows- ja R-näppäimiä. Kirjoita seuraavaksi komento: services.msc. Avautuva ikkuna näyttää kaikkien tietokoneeseen käynnissä olevien tai asennettujen palveluiden tilan. Heidän luettelostaan sinun on löydettävä palvelu nimeltä "Print Manager" ja käynnistettävä se uudelleen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla "Käynnistä uudelleen". Siten tyhjennämme tulostusjonon, joka voi yksinkertaisesti tukkeutua ja estää kaikki saapuvat komennot.
Manipulaatioiden jälkeen ongelma pitäisi ratkaista, jos tämä ei ole vakavampi tapaus. Tätä menetelmää kannattaa ehdottomasti kokeilla, jos vain ongelman syyn selvittämiseksi.
USB-kaapeliongelmat
Jos edellinen menetelmä osoittautui hyödyttömäksi, noudata seuraavia kohtia:
- Tarkista, ettei kaapelissa ole mekaanisia vaurioita (halkeamia, taitoksia jne.). Jos löydät pienimmätkin viat, sinun on tarkistettava toisen laitteen johto selvittääksesi, onko se ongelma.
- Yritä kytkeä kaapeli tietokoneesi toiseen USB-liitäntään. Saattaa käydä niin, että portti ei juuri toiminut.
- Älä käytä liian pitkiä johtoja (yli 200 cm). Tämä voi johtaa toistuviin kaatumisiin laitteiden välillä.
- Voit yrittää yhdistää tulostimen tietokoneeseen toisella USB-kaapelilla.
- Voit yrittää yhdistää langattoman tulostimen johdolla, jos se ei toimi.
Nämä käsittelyt voivat myös auttaa ratkaisemaan tilanteen, kun tulostin ei tulosta Word-asiakirjoja. Jatketaan toisentyyppiseen syihin.
Työskentely kuljettajien kanssa
Driver on ohjelma, joka ohjaa laitetta ja yhdistää sen muihin. Siksi päivitetyn ja toimivan ohjelman saatavuus on edellytys laitteen oikealle toiminnalle.
Kuinka ajuri asennetaan?
Jos tulostimeen sopivilla apuohjelmilla ei ole CD-levyä, ne löytyvät verkosta, ne ovat vapaasti ladattavissa. Sinun on mentävä valmistajan viralliselle verkkosivustolle ja valittava laitteesi malli. Sinun tulee etsiä vaaditun version ajurit ja ladata ne tietokoneellesi. Lue lisenssisopimus ja noudata asennusohjeita. Kaikkien toimintojen jälkeen sinun on suoritettava ohjelma ja varmistettava, että tulostimeen on yhteys, joka on liitettävä tietokoneeseen.
Käyttäjä ei tiedä tulostimensa mallia ja valmistajaa. Tässä tapauksessa sinun on katsottava sitä tietokoneella: etsi ohjauspaneelista "Laitehallinta" -välilehti, laiteluettelossa pitäisi olla rivi "Tulostimet" tai "Laitteisto", josta löydät tulostimen malli.
Ajuri on mahdollista asentaa sen kuvauksen mukaan. Voit määrittää sen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tulostimen pikakuvaketta Laitehallinnassa (kuten yllä on kuvattu) ja avaamalla "Ominaisuudet". Napsauta yläreunassa olevaa "Tiedot"-painiketta. Valitse "Ominaisuudet"-kentästä "Driver Description" ja kopioi se.
Seuraavaksi sinun on löydettävä kuljettajan hakupalvelu Internetistä ja liitettävä kopioitu arvo riville. Sinun tarvitsee vain ladata ohjelma ja seurata asennusohjeita.
Jos apuohjelma on jo asennettu, mutta tulostin ei tulosta asiakirjoja tietokoneelta, sinun tulee päivittää ohjelma.
Kuinka päivitän ohjaimen?
Voit käyttää helpointa tapaa - asenna apuohjelma uudelleen. Tätä varten sinun on löydettävä ohjauspaneelista "Laitteet ja tulostimet" -painike. Valitse seuraavaksi tietokoneeseen liitetty tulostin ja napsauta sen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella. Sitten sinun on poistettava laite.
Nyt, kun liität tulostimen uudelleen tietokoneeseen, järjestelmä vaatii sinua asentamaan ohjaimen ja aloittamaan vaaditun version etsimisen.
Muita syitä
Tulostin ei tulosta asiakirjaa - entä jos kaikki edelliset vaiheet eivät auttaneet? Selkeimmät asiat kannattaa tarkistaa. Nimittäin onko tulostimessa paperia, onko tarpeeksi mustetta tulostukseen vai onko kasetti täysin irti?
Oletuslaitteen tarkistaminen
Voi käydä niin, että tietokone on järjestänyt prioriteetin uudelleen päälaitteestavirtuaaliseen, ja tämän vuoksi käy niin, että tulostin ei halua tulostaa Word-asiakirjaa. Tämä tarkistetaan seuraavasti: sinun on siirryttävä "Ohjauspaneeliin" ja sitten kohtaan "Laitteet ja tulostimet". Avautuvasta laiteluettelosta sinun on valittava se, jota aiot käyttää, ja napsauttamalla hiiren oikeaa painiketta, valitse "Käytä oletusarvoisesti".
Sen jälkeen tietokone käyttää tätä laitetta asiakirjojen tulostamiseen. Samassa ikkunassa ei ole tarpeetonta diagnosoida ongelmia valitsemalla sopiva painike, kun napsautat tulostinta hiiren kakkospainikkeella.
Toinen tapa tarkistaa, miksi HP-tulostin ei tulosta Word-asiakirjoja, on näyttää testisivu. Voit tehdä tämän siirtymällä Ohjauspaneeliin ja napsauttamalla "Laitteet ja tulostimet" -välilehteä. Kaksoisnapsauta tulostimesi kuvaketta hiiren vasenta painiketta. Asennusikkuna avautuu, jos ohjain on asennettu tulostimeen. Tässä ikkunassa sinun on siirryttävä asetuksiin ja napsautettava "Testitulostus".
Sen jälkeen laitteen pitäisi tulostaa testisivu, josta näet, mikä ongelma on: jos mustetta levitetään epätasaisesti, kasetti on saattanut kulua; jos arkki on tyhjä, ongelma on joko musteessa tai itse tulostimessa.
Valitse asiakirjan tulostusasetukset
Saatua myös niin, että kone näyttää näyttävän tekstiä, mutta se on sijoitettu väärin tai jotkin sen fragmentit eivät yksinkertaisesti näy. Tässä tapauksessa sinun tulee valita oikea koko ja tulostuslaatu. Sinun on löydettävä haluamasi tiedosto, jonka tulostussinun on tuotettava ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella valitsemalla "Tulosta". Avautuvassa ikkunassa näet kaikki asetukset, joita voit itse muuttaa ja valita siten tekstin tai kuvan optimaalisen sijainnin, laadun ja koon.
Kaikki yllä olevat toimet ovat perustoimintoja ja liittyvät suoraan ongelmaan, miksi tulostin ei tulosta Word-asiakirjaa. Harkitse nyt toissijaisia tekijöitä, joita myös tapahtuu ja jotka voivat vaikuttaa laitteen toimintaan, mutta jotka eivät liity suoraan pääongelmaan.
Mitä tehdä, jos paperitukos?
Tämä tilanne tapahtuu jokaiselle käyttäjälle ajoittain, kun laite rypistää paperia. Edellytyksenä tälle voi olla hetki, jolloin HP-tulostin tulostaa Word-asiakirjan hitaasti. Ongelma voidaan ratkaista omin ponnisteluin ilman mestareiden apua. Ensin sinun on ymmärrettävä paperitukosten syyt:
- Väärin lisätty paperia lokeroon. Esimerkiksi, jos arkit ovat epästandardin kokoisia (esimerkiksi 10 x 15 valokuvapaperia), se on sijoitettava tiettyyn paikkaan lokerossa, jonka valmistajat yleensä osoittavat ja osoittavat. Lisäksi A4-arkit voivat juuttua yhteen, mikä voi aiheuttaa tukoksen.
- Huonolaatuinen paperi. Tulostin on melko kallis laite, joten siihen on valittava hyvä paperi. Huonot levyt voivat jättää koneen sisään pieniä hiukkasia, jotka kerääntyvät ajan myötä ja voivat aiheuttaa suorituskykyongelmia.
- Vaurioitunut paperinpoimintamekanismi. Rulla voi menettää toimintansa ajan myötä. Esimerkiksi hän voikuivaa äläkä kosketa ladattuja arkkeja tai rypistä niitä. Asiantuntijat suosittelevat telojen voitelua alkoholilla tilanteen korjaamiseksi. Kostuta liina alkoholilla ja käytä kättäsi päästäksesi lähelle samoja mekanismeja, jotka sijaitsevat lokeron alaosassa, johon paperi asetetaan. Pyyhi ne hyvin palauttaaksesi kyvyn tarttua lakanoihin.
- Huonolaatuinen tai ei-alkuperäinen maali. On erittäin tärkeää käyttää oikean merkkisiä mustekasetteja, jotta vältytään laitteeseen liittyviltä ongelmilta, mukaan lukien paperitukokset.
Ratkaise tämä ongelma seuraavasti:
- Sammuta tulostin, jotta se ei pidä juuttunutta paperia. Kun korjaat päälle kytkettyä laitetta, voit saada maalia käsiisi tai jopa palaa, jos tulostin on lasertulostin.
- Arkki tulee vetää ulos tarkalleen sitä reittiä pitkin, jota pitkin sen tulee kulkea. Jos teet toisin, voit vahingoittaa laitteen osia tai jättää paperinpaloja tulostimen sisään, mikä vaikeuttaa ongelmaa.
- Ennen kuin poistat arkin, poista kasetti vaunusta, jotta mustetta ei pääse tarpeettomiin paikkoihin. Kaikkien toimenpiteiden jälkeen sinun on asennettava patruuna takaisin ja varmistettava, että vaunu pääsee liikkumaan.
Voit välttää paperitukoksia uudelleen noudattamalla näitä ohjeita:
- Älä aseta liian montaa arkkia lokeroon samanaikaisesti. Suuren paperimäärän vuoksi tulostimen pyörät voivat yksinkertaisesti epäonnistua ja huonontua.
- Aseta arkit yksitellen varmistaaksesi, ettäpinossa ei ole liimattuja arkkeja.
- Valitse vain tulostukseen suunniteltu tai valmistajan suosittelema paperi.
- Määritä tulostukseen käytetyn paperin tyyppi koneen asetuksissa.
- Puhdistaa kasetit säännöllisesti. Tämä ominaisuus on saatavilla joissakin malleissa.
Kuinka puhdistaa tulostin kotona?
Yksi syistä, miksi tulostin ei tulosta jonossa olevaa asiakirjaa, voivat olla likaiset kasetit tai kuiva muste. Tällaisia ongelmia ilmenee yleensä silloin, kun laitetta ei käytetä pitkään aikaan ja maali muuttuu käyttökelvottomaksi. Tietenkään sinun ei pitäisi välittömästi turvautua asiantuntijoiden apuun tai kuljettaa tulostinta huoltoon, koska se on melko kallista, ja on mahdollista ratkaista tällainen ongelma itse. On syytä huomata, että toimistoissa maalin kuivumista ei melkein koskaan havaita, koska asiakirjoja tulostetaan siellä jatkuvasti - laite on aina toiminnassa. Siksi kuivumisen estämiseksi sinun tulee näyttää sivu, jossa on tekstiä tai kuvaa, vähintään kerran viikossa.
Ensimmäinen vaihe on valmistella kaikki käytettävät työkalut: lautasliinat, alkoholi, vesi, nestesäiliöt. Vaiheittaiset ohjeet vaunun puhdistamiseen:
- Avaa laitteen kansi ja poista kaikki saatavilla olevat kasetit sekä niiden vaunu.
- Pyyhi kaikki tulostimen sisällä olevat osat ja elementit pölystä ja maalista.
- Sekoita alkoholia veteen yhtä suuressa suhteessa ja laita vaunu sinne, jotta maali ja kertynyt lika kastuvat.
- Pyyhi osa 2 minuutin kuluttua lautasliinoilla ylimääräisen kosteuden poistamiseksi japoista myös kastunut maali.
- Palauta kaikki elementit paikoilleen.
Patruunan puhdistaminen
On kaksi tapaa:
- Höyrytys. Voit tehdä tämän pitämällä kasetin sitä osaa, josta muste tulee ulos, höyryssä 4-5 sekuntia.
- Liotus. Tarvitset ikkunanpesuainetta. Tämä neste on asetettava säiliöön ja patruunan työosa tulee laskea sinne. Liotus kestää 24 tuntia.
Miten tulostinpää puhdistetaan?
Tämä kohde voidaan puhdistaa vain tietokoneella. Näytön näytöllä näkyvistä tulostimen asetuksista sinun on löydettävä kasetin puhdistustoiminto ja aloitettava prosessi. Jos sitä ei löytynyt asetuksista, voit aloittaa toiminnon pitämällä tulostimen peruutuspainiketta (usein ristinä) painettuna jonkin aikaa. Puhdistuksen jälkeen on parasta tulostaa testisivu varmistaaksesi, että kasetti toimii. Todennäköisesti, jos ongelma oli kasetissa, ongelma, kun tulostin ei halua tulostaa Word-asiakirjaa, ratkaistaan.
Miten lasertulostimen rumpu puhdistetaan?
Ensinnäkin sinun on sammutettava tulostin. Avaa seuraavaksi kansi ja poista rumpu (näet kuinka tämä tehdään ohjeista; tämä on melko yksinkertaista). Pyyhi sitten saastuneet paikat kostealla liinalla (alkoholien ja muiden syttyvien aineiden käyttö ilmankostuttimena on kielletty). Vaihda rumpu puhdistuksen jälkeen ja tarkista tulostimen toiminta.
Johtopäätös
Kaikki yllä mainitut syyt ja toimetauttaa varmasti ratkaisemaan ongelman, kun tulostin ei tulosta Word-asiakirjoja. Jos kaikki samat yritykset olivat kuitenkin turhia, tilanne ei todennäköisesti ole tavallisten käyttäjien hallinnassa, ja on parasta antaa tulostin huoltoon, jossa he korjaavat sen tai ilmoittavat lisätoimenpiteistä.
