Tricolor TV:n tilaajatuen asiantuntijoilta kysytään useimmiten kysymystä, joka liittyy siihen, että televisio- ja radiokanavia ei vastaanoteta, ja näkyviin tulee viesti "Ei pääsyä", "Salattu kanava", "Virhe "0" televisiossa tai "Ei signaalia".
Virhe "0" "Tricolor TV:ssä"
Mitä minun pitäisi tehdä, jos tämä viesti tulee TV-ruudulle?
Useimmiten virhe "0" tulee näkyviin, kun pääsy kanavien katseluun katoaa. Tämä johtuu yleensä häiriöstä vastaanottimen ohjelmistossa. Syitä voi olla monia, aina verkkojännitteen laskuun asti.
Joka tapauksessa, jos Tricolor TV:ssä tapahtuu virhe "0", asiantuntijat neuvovat mitä tehdä. Katkaise ensin viritinvahvistimen virta hetkeksi. Käynnistä se sitten uudelleen. Tämä toimenpide kestää noin viisi minuuttia. Kun käytät ehdollisen pääsyn moduuliasinun on otettava se pois ja asetettava se sitten takaisin vastaanottimeen.
Hyvin usein virheilmoituksen "0" sijasta näytössä näkyy "DRE Encrypted Channel" -muodossa oleva tieto. Samalla on mahdotonta katsoa suoria lähetyksiä.
Joten mitä virhe "0" "Tricolor TV":ssä tarkoittaa? Vastausta tulee etsiä ongelmien syistä. Tämän ongelman ratkaisemiseksi on olemassa yleisiä tapoja, jotka sopivat kaikentyyppisille vastaanottimille, joita käytetään vastaanottamaan Tricolor TV:n tarjoamia kanavia. Niitä voidaan käyttää, kun kanavia ei näytetä, mutta "Infokanava" toimii.
Korjaa "0"-virhe
Jos "Tricolor TV:ssä" havaitaan virhe "0", kuinka korjata se itse?
Ensin kannattaa tarkistaa, onko pakettipalveluiden tilaus yhtäkkiä päättynyt. Tämä tehdään henkilökohtaisella tililläsi virallisella verkkosivustolla tai itse vastaanottimen valikossa. Jos tilaus on vanhentunut, tämä voi hyvinkin aiheuttaa samanlaisen virheen.
Pääsykorttia ei ehkä ole asennettu oikein vastaanottimeen, joten sinun on tarkistettava, että se on asennettu oikein vastaanottimen asianmukaiseen paikkaan. Jos ehdollisen pääsyn moduulia käytetään kortin sijasta, varmistus tulee tehdä siinä.
Jos kortti on asetettu oikein, kun painat kaukosäätimen ID-painiketta, television kuvaruutuun tulee viesti, jossa näkyy sen numero.
Lisäksi, jos tapahtuu virhe, ei ole tarpeetonta yrittää palauttaa vastaanottimen tehdasasetukset. Toisin sanoen nollaa ne.
Tämä toimenpide on täysin mahdollista tehdä itse. Sinun on avattava vastaanottimen valikko ja siirryttävä "Asetukset" -osioon. Sinun on syötettävä nelinumeroinen koodi - valitsemme neljä nollaa 0000. Sen jälkeen sinun on löydettävä "Tehdasasetukset" ja valittava rivi "Poista asetukset" sekä kanavaluettelo. Tässä toiminnossa ei ole mitään vaarallista, kun vastaanotin on käynnistetty uudelleen automaattihaun avulla, kanavat löytyvät uudelleen. Useimmiten tämän jälkeen virhe häviää.
Jos tilaus on päättynyt ja jos "Yksittäis"-paketin kanavia ei hyväksytä, on mahdollista etsiä ilmaisia kanavia. Ne ovat yleensä aivan luettelon lopussa.
Tilanteessa, jossa vastaanotin on ollut pois päältä pitkään, voi myös olla ongelma virheilmoituksessa "0" heti, kun vastaanotin kytketään päälle. Kuinka korjata "0"-virhe "Tricolor TV":ssä?
Älä sammuta vastaanotinta, vaan anna sen olla päällä kahdeksan tuntia ja odota, kunnes virhe häviää. Useimmiten tämä tapahtuu paljon aikaisemmin, puolentoista tunnin sisällä. Mutta tämä vain, jos sekä antenni että vastaanotin ovat hyvässä kunnossa.
Muita virheen syitä
Jos "Tricolor TV:ssä" ilmestyi virhe "0", mitä minun pitäisi tehdä, jos virheen "0" syy osoittautui huonoksi laaduksi tai satelliitista vastaanotetun signaalin alhaiseksi tasoksi? Taiaktivointiavainten puute. Tässä tapauksessa pelkkä vastaanottimen jättäminen päälle pitkäksi aikaa ei auta.
Voit joko lähettää tukipyynnön tai yrittää korjata antennin itse.
On muistettava, että kun vastaanottimen odotetaan aktivoituvan, se on kytkettävä päälle ensimmäiselle kanavalle - eli 1ORT:lle, ei millekään muulle. Olipa se live-tilassa tai ei.
Jos CA-moduulissa on toimintahäiriö, tämä virhe saattaa myös ilmestyä. Voit määrittää vastaanottimeen asennetun ohjelmiston version painamalla kaukosäätimestä siirtyäksesi "Status"-valikkoosioon. Voit palauttaa ohjelmiston itse, mutta korjaukset kannattaa jättää erikoistuneeseen huoltokeskukseen.
Useimmissa tapauksissa "0"-virhe tulee näkyviin myös, kun satelliittivastaanotin on ylikuormitettu.
Miten korjataan ongelma
Kun on käsitelty kysymystä siitä, mikä "0"-virhe "Tricolor TV":ssä on, teemme useita toimia poistaaksemme sen itse:
- Odota hetki (yleensä 8-10 minuuttia), niin kanava alkaa todennäköisesti lähettää itseään.
- Käynnistä vastaanotin uudelleen sammuttamalla se 3–5 minuutiksi ja käynnistämällä se uudelleen.
Joten missä tilanteissa tämä virhe ilmenee useimmiten.
TV:ssä näkyy viesti "Ei signaalia"
Ensinnäkin sinun on ensin yritettävä selvittää, kuka tämän on antanutviesti - TV tai vastaanotin. Sinun tulee painaa kaukosäätimen OK-painiketta - jos lopputulos on suotuisa, Tricolor-TV-kanavien pitäisi ilmestyä ruudulle. Muuten tulee ilmoitus, että kanavaluettelo on tyhjä (eli Tricolorissa on virhe "0"). TV).
Jos vastaanotin reagoi normaalisti painikkeen painamiseen, virheen syy saattaa olla piilossa:
- Jos käytetään satelliittiantennia, jonka halkaisija on pieni (50–60 cm) tai se on asennettu huonosti ja väärin konfiguroitu, signaali saattaa puuttua sateen ilmenemisen vuoksi. Voi olla sadetta, lunta, jopa tiheitä pilviä.
- Antennin viritys on saattanut mennä pieleen. Esimerkiksi voimakkaan tuulen tai lumimyrskyn vuoksi. Sinun on joko korjattava satelliittiantenni itse tai soitettava asiantuntijalle.
Kuinka asetat antennin itse
Periaatteessa ei ole mitään vaikeaa määrittää. Sinun tarvitsee vain muuttaa antennin asentoa ja seurata TV-ruutua. Siirrä antennia vähitellen, hitaasti, kirjaimellisesti senttimetriä. Heti kun kuva ilmestyy "Info"-kanavalle, antenni on korjattava.
Jos kutsut erikoisasteikon, joka näyttää signaalin voimakkuuden painamalla kaukosäätimen punaista painiketta "F1" tai "i" kahdesti, signaalin voimakkuus näkyy näytön vasemmassa reunassa ja sen laatu oikein. Jotta kanavat vastaanotetaan vakaasti, signaalin tason on oltava vähintään 70%.
On tilanne, jossa jotkut kanavat eivät olenäytetään, näyttöön tulee viesti, joka ilmoittaa, että signaalia ei ole, kun taas muut näkyvät normaalisti. Syynä tähän voi olla se, että transponderit ovat muuttuneet - taajuudet, joilla kanavia lähetetään. Sinun on skannattava ne uudelleen joko manuaalisessa tai automaattisessa hakutilassa.
Sinun on avattava valikko ja valittava "Hae Tricolor TV-kanavia". Sen jälkeen selaa kanavat.
Virhe voi tapahtua myös, jos satelliittiantennimuunnin epäonnistuu. Sitten sinun on vaihdettava itse muuntaja.
Jos syynä on, että koaksiaalikaapeli on vaurioitunut, kaapeli on vaihdettava. Voit korjata sen, mutta signaalin laatu voi olla huonompi. Kaapelin liitoskohta voi aiheuttaa ylimääräisiä häiriöitä kanavan vastaanotossa.
Vastaanotin ei vastaa, kun OK-painiketta painetaan
- Kun käytetään GS 8306 -vastaanotinta, itse vastaanottimen lähdöt liikkuvat usein satunnaisesti. Tosiasia on, että kaukosäätimen vasemmassa yläosassa on painike, jonka tahaton painaminen johtaa lähtöjen muutokseen, kuva katoaa. Voit tarkistaa, mikä lähtö on tällä hetkellä aktiivinen, katsomalla ilmaisinta visuaalisesti. RCA - kellot näkyvät, HDMI - ilmaisin hehkuu alareunassa.
- On mahdollista, että virheen syy on itse televisiovastaanotin. On tarpeen tarkistaa, ettei vahingossa kytkettyä tuloa ole kytketty väärin. Sinun on löydettävä "Resurssit"-painike kaukosäätimestä ja painettava niin, että lähtö vastaa valittua tilaa - Scart, HDMI tai RCA.
JosTV-vastaanottimen näytöllä näkyy yksi sellaisista kirjoituksista "Salattu kanava DRE", "Ei pääsyä", "Virhe "0", tarkista sitten seuraavat asiat:
- "TV Tricolor" -tilaustoiminta. Virhe "0" toisessa vastaanottimessa tarkistetaan myös joko henkilökohtaisen tilin kautta virallisella verkkosivustolla tai vastaanottajan "Henkilökohtainen tili" -osiossa.
Palvelutilaus aktiivinen
- Varmista, että vastaanotin tunnistaa "Tricolor"-älykortin.
- Määrittääkö se satelliittivastaanottimen tunnusnumeron.
Vastaanotin-valikon kohta "Tila"
Jos henkilötunnusta ei ole, niin:
- Jos käytät vastaanotinta, joka käyttää älykorttia kanavien vastaanottamiseen - mallit GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, irrota vastaanotin verkosta, poista kortti ja varmista, että on asennettu oikein, kytke se takaisin ja liitä vastaanotin verkkovirtaan.
- Jos vastaanotin toimii ilman korttia ja nämä vastaanottimet käyttävät MPEG2 - GS 8300, GS 8300M, pääsymoduuli on todennäköisesti rikki. Sinun on otettava yhteyttä huoltokeskukseen, jossa moduuli korjataan.
Jos tunnusnumero on määritetty eikä tilaus ole päättynyt, niin:
- Asetukset on palautettava tehdasasetuksiin, käynnistettävä vastaanotin uudelleen, minkä jälkeen ohjattu asennustoiminto aktivoituu ja kanavat selataan uudelleen.
- Jos vastaanotinta ei ole kytketty päälle kolmeen päivään, sinun on aktivoitavaavaimet uudelleen. Tätä varten vastaanottimen ylikuormituksen jälkeen se tulee kytkeä päälle "Infokanava"-kanavalla ja jos se näkyy, siirry "Elokuvaesitys" -kanavalle - jonka jälkeen kanavat yleensä purkaa itsensä.
Jotta "0"-virhettä ei tulisi jatkossa Tricolor TV:hen, mitä pitäisi tehdä, jos vastaanotin kuitenkin sammuu, esimerkiksi poistuessaan pitkäksi aikaa? Avaimet on aktivoitava uudelleen.
Jotta virheilmoitus ei ilmesty jatkossa, jätä vastaanotin joskus kytkettynä, esimerkiksi yön yli.
