Huolimatta siitä, että monet mobiililaitteiden käyttäjät ympäri maailmaa haluavat Android-käyttöjärjestelmän mobiililaitteisiinsa ja uskovat oikeutetusti, että tämä järjestelmä on parempi ja luotettavampi kuin kilpailijansa, kehittäjät ovat äskettäin esittäneet epämiellyttävän yllätyksen. Puhelimen laiteohjelmiston päivityksen jälkeen viimeisimmät lippulaivat alkoivat raportoida virheestä vastaanotettaessa tietoja Play Market -palvelimelta. Siksi kaikki käyttäjät ryntäsivät etsimään ratkaisua tähän ongelmaan.
Lukko
Ensimmäinen asia, joka sinun on tarkistettava, jos sinulla on virhe tietojen noutamisessa palvelimelta, on tämän palvelun mahdollinen estäminen sisäänrakennetuilla työkaluilla. Lataa mikä tahansa tiedostonhallinta laitteellesi tietokoneen kautta.
Siirry käynnistyksen jälkeen kansioon system/etc. Olemme kiinnostuneita hosts-tiedostosta. Avaa se millä tahansa tekstieditorilla. Aluksi tässä tiedostossa pitäisi olla vain yksi rivi, jonka arvo on localhost. Kaikki muu voidaan poistaa turvallisesti.
Manuaalinen puhdistus
Koska aloitimme menetelmällä, joka vaatii tiedostonhallinnan lataamisen laitteeseen, hetikannattaa mainita vaarallisin tapa ratkaista ongelma Play Market -palvelussa. Virhe vastaanotettaessa tietoja palvelimelta voi johtua rikkinäisistä tai rikkinäisistä tiliasetuksista ja itse sovelluksesta. Siksi yksi tapa ratkaista tämä ongelma on tyhjentää com.android.vending-kansion sisältö tiedostonhallinnan avulla. Tätä tekniikkaa suositellaan vain kokeneille käyttäjille.
Tietojen puhdistus
Jos uskot, että ongelma ilmeni käyttäessäsi Google Playta, sovellustietojen täydellinen nollaus voi auttaa sinua. Voit tehdä tämän siirtymällä puhelimen asetuksiin ja valitsemalla "Sovellukset" (ohjelmat). Virhe vastaanotettaessa tietoja palvelimelta tapahtuu, kun kolme apuohjelmaa on käynnissä - Google Play, Google Services Framework, Google Play Services. Kaikkien näiden sovellusten kohdalla sinun on toistettava sama toimenpide. Valitse ne luettelosta ja paina komentoja "Pysäytä", "Poista päivitykset", "Tyhjennä välimuisti" ja "Tyhjennä tiedot" yksitellen.
Siirry sen jälkeen Google-tilisi asetuksiin ja poista kaikki synkronointi puhelimestasi. Käynnistämme laitteen uudelleen. Nyt voit tarkistaa Play Marketin suorituskyvyn.
On heti huomattava, että tämä menetelmä ei ole kovin hyvä ja sen ovat ilmeisesti laatineet eivät aivan pätevät ihmiset. Analysoimalla yllä olevia toimintoja voimme olettaa, että virhe on tilin asetuksissa, mutta yksinkertaisesti eristämme sen sovelluksesta poistamatta lähdettäitse ongelma.
Uudelleenasennus
Yksi helpoimmista ja turvallisimmista tavoista päästä eroon "Virhe haettaessa tietoja Play Market -palvelimelta" -viestistä on asentaa Google Play Market kokonaan uudelleen. Poista se kokonaan laitteestasi, lataa ja asenna se sitten uudelleen henkilökohtaisella tietokoneellasi.
Jos muistamme edellisen kappaleen, voimme sanoa varmuudella, että tämä menetelmä ei aina toimi. Mutta koska se on suhteellisen turvallinen, kannattaa kokeilla sitä ensin.
Sovelluksen uudelleenasennuksen lisäksi kannattaa myös muistaa, että laitteissa alkaa järjestelmän päivityksen jälkeen ilmaantua virhe tietojen vastaanottamisessa palvelimelta. Voit joko palauttaa käyttöjärjestelmän päivitystä edeltävälle tasolle tai päivittää laitteen vanhempaan versioon. Tämä on joka tapauksessa tehtävä huolellisesti, koska itsenäinen puuttuminen gadgetin järjestelmään voi johtaa myyjän teknisen palvelun epäämiseen.
Tili
Tämä menetelmä on kolikon toinen puoli ongelman ratkaisemisessa. Oletetaan, että virhe hiipii käyttäjän itsensä tietoihin synkronoinnin vuoksi. Jos laitteesi kirjoittaa kaikkien edellisten toimien jälkeen: "Virhe vastaanotettaessa tietoja palvelimelta", valitse jokin seuraavista tavoista.
- Nollaa laite. Siirry puhelimen asetuksiin ja napsauta "Varmuuskopioi ja palauta". Kaikki tili- ja sovellustiedot poistetaan. Tämän jälkeen-toimintoa, voit liittää olemassa olevan tilin uudelleen laitteeseen. Sovellusten lataamisen jälkeen kaikki tiedot palaavat paikoilleen.
- Jos edellinen menetelmä ei auttanut, yritä poistaa nykyinen Google-tilisi ja lisätä sen sijaan uusi.
- Tai lisää vain toinen tili poistamatta vanhaa.
Todennäköisesti juuri yksi näistä menetelmistä auttaa sinua.
Palvelu
Koska virhe tietojen vastaanottamisessa palvelimelta ilmenee laitteen käyttöjärjestelmän virallisen päivityksen jälkeen, sinulla on täysi oikeus ottaa yhteyttä huoltokeskukseen samanlaisen ongelman kanssa, ja heiltä vaaditaan ilmainen ylläpito. Joten mieti ensin sata kertaa, kannattaako yrittää korjata virhe itse, koska manipulaatioiden jälkeen sinulta voidaan helposti evätä apua. Varsinkin jos muutat vempaimestasi tavallisen "tiilen" omin käsin. Varaa tässä tapauksessa rahaa uuteen matkapuhelimeen.