Tiedätkö tilanteen, kun keskustelujen määrä läheisten kanssa jää pieneksi, tekstiviestejä ei lähetetä "spam"-tilassa, sinulla ei ole ollut matkoja aktiivisella roamingilla ja saldosi varat sulavat ennen silmäsi? Jos epäilet, mihin rahat tililtäsi katoavat, sinun on tiedettävä, kuinka voit tarkistaa Tele 2 -liittymät.
Miten ja miksi Tele 2:n lisäpalveluita voidaan aktivoida?
Rehellinen operaattori "Tele 2" ei yritä pettää heitä tehdäkseen rahaa asiakkailleen. Mutta jokaisen matkapuhelinoperaattorin maksulliset palvelut ovat yksi vakaista tulonlähteistä. Tele 2:lla on merkittävä etu kilpailijoihinsa nähden - kaikkien palvelujen alhaiset hinnat. Tästä huolimatta lisämahdollisuuksien tarjoaminen asiakkaille on toimijalle kaupallisesti hyödyllistä. Pitäisikö tilaajien olla huolissaan?jos he ajattelevat seuraavaa kysymystä: kuinka saada selville liitetyt Tele2-palvelut?
Ilmaiset palvelut on jo yhdistetty kaikkiin asiakkaisiin (oletuksena). Siksi Tele 2 -käyttäjien tarvitsee vain soittaa kiinnostavaan palveluun liittyvään lyhytnumeroon tai valita USSD-komento aktivoidakseen minkä tahansa palvelun. Maksullisten palvelujen aktivointi tapahtuu vasta, kun tilaaja on vahvistanut sen tekstiviestillä, suorittanut komentoja "kuumissa numeroissa" tai sovittaessa operaattorin kanssa.
Huolimatta siitä, kuinka Tele 2:n asiakkaat ovat vakuuttuneita, palveluntarjoaja ei aktivoi ja yhdistä palveluita heidän tietämättään. Ongelmia syntyy, kun mainoskampanjaa tulkitaan väärin. Joten kun tilaajat ovat lukeneet tekstiviestin, he eivät ymmärrä täysin tarjouksen ydintä. Siksi he voivat soittaa määritettyyn numeroon ja vahvistaa kaikki toimenpiteet palvelun aktivoimiseksi.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos palvelu yhdistetään vahingossa?
Jos käyttäjät kuitenkin yhdistävät itseensä palveluita, joita he eivät halua, se on helppo poistaa käytöstä: tekstiviestillä, pikakomennolla tai soittamalla operaattorille. Mikä tahansa apupalvelu vastaa Tele 2 -liittymien tarkistamiseen ja tiedottaa kustakin vaihtoehdosta.
Mutta ennen kuin kiirehdit sammuttamaan, sinun tulee tutustua bonukseen tarkemmin. Jos palvelu aktivoidaan ensimmäisen yhteyden aikana maksutta, seuraavina aikoina sen kytkemisestä peritään välitys (jos tilaaja on siitä kiinnostunut).operaattorin aluetariffisuunnitelman mukaan.
Liitetyt palvelut "Tele2": miten saat selville ja tarkistaa tilaukset?
Tele 2 -tilaajien avuksi voit tarkistaa tilaukset kolmella tavalla:
- Lyhyt USSD-numero 153. Kaikista vaihtoehdoista, jotka vastaavat kysymykseen liitettyjen Tele2-palvelujen selvittämisestä, tämä menetelmä on nopein.
- Tilaajan "henkilökohtainen tili" - ratkaisu mobiililaitteille ja edistyneimmille käyttäjille, joilla on puhelin käsillä järjestelmäohjeiden vastaanottamiseen.
- Soita operaattorille yleiseen puhelinnumeroon 611 tai 8 (831) 291-16-11 (lankapuhelin). Tämä on vanhin tapa tarkistaa Tele 2 -liittymät. Hänen ansiostaan kaikki ongelmat voidaan ratkaista.
Useimmat tilaajat ovat kiinnostuneita Tele2:n tilausten tarkistamisesta. He etsivät USSD-komentoja välittömään palvelunhallintaan. Numeron 153 jälkeen asiakas saa puhelimeen tekstiviesti-ilmoituksen, jossa on täydellinen luettelo kaikista palveluista, heidän tilausmaksunsa ja yhteystiedot tarkempia tietoja varten. Pyyntö käyttämällä pikavalintakomentoa 153 ja ohjetietojen saaminen on ilmaista.
"Henkilökohtainen tili": kuinka tarkistaa "Tele 2" -tilaukset?
Ne, jotka ovat unohtaneet USSD-palveluiden numerot, voivat käyttää tilausoikeutta ja kirjautua sisään Tele 2 -asiakkaan "Henkilökohtaiseen tiliin". Rekisteröityminen ja palvelu ovat maksuttomia. Resurssiin voi tutustua osoitteessavirallinen verkkosivusto "Tele 2". Se on saatavilla kaikilla palveluntarjoajan kattamilla alueilla.
"Henkilökohtaiseen tiliin" pääsemiseksi riittää, että tilaajalla on Internet-yhteydellä varustettu matkapuhelin ja "Tele 2" SIM-kortti. Vahvistaaksesi rekisteröinnin, kirjautumisen ja mahdolliset toimet, sinun tarvitsee vain seurata pyynnössä lähetettyjä ohjeita. Tilaajan "Henkilökohtaisessa tilissä" voit paitsi selvittää "Tele 2" -liittymien tarkistamisen, myös tilata puhelutiedot, selvittää kaikkien tukipalvelujen numerot ja saada täydelliset tiedot saatavilla olevista palveluista, päivityksistä ja komennot.
Puhelusi on erittäin tärkeä
Ennen nopean Internetin tuloa kaikki matkapuhelinyhtiöiden tilaajat hakivat vain operaattoreilta viitetietoja. Puhelimen toisella puolella olevat avustajat voivat silti vastata kysymykseen, kuinka tarkistaa Tele2:n liittymät, poistaa lunastamattomat palvelut käytöstä. He mainostavat myös uusia hintoja.
Aiemmin lyhytnumero 611 oli niin täynnä puheluita, että asiakkaiden piti käyttää 10-30 minuuttia ongelman selvittämiseen. Nyt klassisella tavalla ei ole niin kysyntää. Tilaajien ei tarvitse kuluttaa tunteja kertomalla operaattoreille ongelmista – on paljon helpompaa mennä verkkoon tai valita komento saadaksesi vastaukset kaikkiin kysymyksiin.
Kuinka voin selvittää maksulliset tilaukset ja poistaa ne käytöstä?
Mobiiliyritykset saavat suurimmat tulotsuoraan tilaajien puheluista ja tekstiviesteistä. Mutta maksullisia palveluita edistävät aktiivisesti kaikki yritykset. Jos tilaaja on kyllästynyt palveluntarjoajan tarjoamiin lisäpalveluihin, eikä hän halua tuhlata rahaa, sinun tulee tietää kuinka tarkistaa Tele 2 -maksulliset liittymät.
Kaikkien maksullisten palvelujen pyytämiseen on yksi USSD-numero: 1446. Komennon kirjoittamisen jälkeen käyttäjä saa täydellisen luettelon maksullisista palveluista vastaustekstiviestissä, jossa ilmoitetaan palkkio ja numerot hallintaa/deaktivointia varten. Soitettuaan tilaajalle riittää 2-5 minuuttia tylsän palvelun vaihtamiseen tai sen tilauksen lopettamiseen. Kaikkien palveluiden poistaminen käytöstä on ilmaista. Ja tilauksen toissijainen rekisteröinti voi jo olla välityspalkkiolla, joka ilmoitetaan, kun pyydät uudelleen aktivointia.
