Jokainen valmistaja pyrkii myymään mahdollisimman paljon tuotettaan. Tämä tehdään voittojen lisäämiseksi.
Tämä puolestaan edellyttää tavaroiden ja palveluiden edistämistä. Loppujen lopuksi, olipa tuote kuinka laadukas tahansa, ennen kuin kuluttaja tietää siitä ja sen ominaisuuksista, sitä ei voida myydä suurta määrää.
Käsitteen määritelmä
Mitä on tuotepromootio? Tämä on joukko toimintoja ja töitä, joissa tiedotetaan mahdollisille kuluttajille sen eduista, jotta he stimuloivat ostohalua.
Myytävän tuotteen markkinoinnissa käytetään lyhytaikaisia suunnitelmia, joita voidaan soveltaa myyntipisteissä tai markkinointijärjestelmässä, jos valmistaja on tuonut markkinoille uuden tuotteen. Tällaisten tapahtumien tarkoituksena on elvyttää tai lisätä myyntiä. Esimerkki tästä olisi paketityllätyksiä asiakkaille, lahjoja, kilpailuja, alennustarjouksia jne.
Lisäksi pitkän aikavälin järjestelmiä käytetään usein tavaroiden edistämiseen. Näitä ovat esimerkiksi esineen tai laitteen säännöllinen esittely erikoisliikkeissä.
Promootiot ovat toimintoja, joihin liittyy luovaa mainontaa. Niihin liittyy luonteeltaan omaperäisen mainostuotteen luominen, ei perinteinen tiedon sijoittaminen tiedotusvälineissä.
Tuotepromootio on siis mikä tahansa viestintä, jolla tiedotetaan tuotteesta, muistutetaan siitä, vakuutetaan asiakkaat jne. Tällaiset tapahtumat voivat myös lisätä myynnin tehokkuutta henkilöstöön ja kumppaneihin kohdistuvan viestinnän vuoksi.
Promootiotyökalut ovat markkinointiviestintää. Ne nähdään työkaluna, joka hallitsee koko tuotteen promootioprosessia, joka alkaa valmistajasta ja päättyy kohdeasiakkaaseen.
Tuotteen myynninedistämisen tavoitteena on muodostaa kuluttajien vastauksia, mukaan lukien:
- ostos suoritettu;
- tyytyväisyys ostetusta tuotteesta;
- positiivisen tiedon levittäminen yrityksestä ja tuotteesta.
Päävaiheet
Tuotteen myynninedistämisen järjestäminen voidaan kuvitella pyramidina. Sen ensimmäinen vaihe on "Tieto". Se sisältää kaksi vaihetta:
- Tietoisuus. Se sisältää ostajan kuitin tuotteen ensisijaisista tiedoista (sen yksittäiset ominaisuudet ja valmistajan nimi). Tapoja mainostaa tuotetta tässä vaiheessa ovat mainonta ja propaganda.
- Tieto. Tässä vaiheessa kuluttaja saa yksityiskohtaista tietoa häntä kiinnostavasta tuotteesta, mukaan lukien esimerkiksi tekniset ominaisuudet.
Tuotteen markkinoinnin edistämisen toisen vaiheen rakenne, jota kutsutaan nimellä "Emotion", sisältää kolme vaihetta. Heidän joukossaan:
- Hyvää tahtoa. Kuluttaja pitää tuotteesta tiettyjen ominaisuuksien vuoksi. Valmistaja poistaa olemassa olevia puutteita.
- Etusija tälle tuotteelle tai palvelulle.
- Usko siitä, että tämä on oikea tuote ostettavaksi.
Tavaroiden myynnin ja promootiojärjestelyt valmistuvat kolmannessa vaiheessa, joka on nimeltään "Ostaminen". Se koostuu yhdestä, pyramidin kuudennesta porrasta. Se kannustaa kuluttajaa ostamaan hinnanalennusten, lahjojen ja kampanjoiden muodossa.
Päätoiminnot
Promotion on joukko toimintoja, joilla on kaksi tarkoitusta. Yksi sen suunnista on kuluttajakysynnän aktivoiminen. Lisäksi toteutetaan tuotteiden promootioprosessia suotuisan asenteen ylläpitämiseksi yritystä kohtaan. Samaan aikaan tällaisille toiminnoille uskotaan useiden toimintojen suorittaminen. Näitä ovat:
- Tietojen tuominen potentiaalisille kuluttajille ehdotetusta tuotteesta jasen pääparametrit. Ei riitä, että valmistajalla on tuote, jolla on korkeat kilpailuedut ja siihen liittyvät innovaatiot. Sen myynti ei saavuta oikeaa tasoa ennen kuin kuluttaja on tietoinen tuotteesta. Oikean tiedon tuominen hänelle on edistämisen tärkein tehtävä. Esimerkiksi ultraäänipesukone myydään vasta, kun valmistaja selittää sen edut perinteisiin pesukoneisiin verrattuna ja laitteen omistajat jättävät siitä ylistäviä arvosteluja.
- Tarvittavan kuvan muodostaminen. Tämä tuotepromootiojärjestelmän toiminto pyrkii luomaan kuluttajien keskuudessa mielikuvaa siitä arvostetun tuotteena, joka on valmistettu innovatiivisilla teknologioilla ja jonka hinta on edullinen. Usein tällainen kuva ylittää tuotteen tai palvelun todellisen kuluttajasisällön ja erottaa ne kilpailijoiden vastaavista tarjouksista. Näitä voivat olla esimerkiksi muovi-ikkunat, joissa ei ole lyijyä, shampoo pH 5, 5 jne.
- Ylläpidämme jatkuvasti tuotteen suosiota. Tämä tuotepromootiotoiminto toteutetaan muistuttamalla asiakkaita heidän ostettavien tuotteiden tarpeesta ja tärkeydestä heidän elämässään. Kuluttajien ei tulisi esimerkiksi unohtaa ostaa Coca-Cola-juomaa uudeksi vuodeksi, sillä vain sen mukana tulee loma.
- Muuta olemassa olevia stereotypioita tuotekäsityksestä. Joskus ostajilla on tuotteesta tai palvelusta kielteinen mielipide, joka ei ollenkaan vastaa valmistajan ja toimittajan heille asettamia odotuksia. vartenTällaisen negatiivisen suuntauksen kääntämiseksi käytetään erityistä edistämiskampanjaa. Esimerkki tästä on eteläkorealaisen Samsung-yhtiön laitteidensa huolto-ajan pidentäminen kolmeen vuoteen. Tällä hän sai potentiaaliset ostajat vakuuttuneeksi siitä, että hänen valmistamansa kodinkoneet eivät ole huonompia kuin japanilaisten yritysten kodinkoneet. Motiivi Samsung-laitteiden ostamiseen oli halvemmat hinnat ja parempi palvelu.
- Kaikkien jakelujärjestelmään kuuluvien osallistujien stimulointi. Jos tavaroita ei myydä loppukuluttajalle, vaan välittäjälle, paras tapa lisätä ostoja on edistää kysyntää edistämällä.
- Julkaisee kalliimpia tarjouksia markkinoille. Tuotteen hinta ei ole aina hallitseva tekijä ostopäätöstä tehdessään. On tärkeämpää, että kuluttajat näkevät tarvitsemansa tuotteen sellaisena, jolla on ainutlaatuiset ominaisuudet. Esimerkiksi Tefalin paistinpannut eroavat korkeasta hinnastaan huolimatta kilpailijoista irrotettavalla kahvalla, jonka ansiosta ne voidaan sijoittaa tiiviisti kaappiin.
- Myönteisen tiedon levittäminen yrityksestä. Tämä toiminto on seurausta niin sanotusta holhoamisesta, sponsoroinnista, sosiaalisista paketeista jne. Tällainen promootio on merkitykseltään viimeisellä sijalla. Kukaan ei voi pakottaa kuluttajaa ostamaan huonolaatuista tuotetta korkealla hinnalla negatiivisesti suhtautuen siihen.
Kaikki yllä mainitut toiminnot ovat tuotepromootiota. Sen käytön kanssavalmistaja onnistuu lisäämään myyntiä.
Mainonta
Tuotemarkkinointimarkkinointi on kehitetty erityisviestintäohjelma. Lisäksi jokaisella tähän tarkoitukseen käytetyllä välineellä on ainutlaatuiset ominaisuudet ja ne edellyttävät tietyn määrän varoja.
Tehokkain kaikista tavoista mainostaa tuotetta, jota käytetään suuren yleisön kanssa, on mainonta. Se on mikä tahansa maksullinen muoto ehdotetun tuotteen ideoiden esittämiseksi.
Mainonta vaikuttaa myynnin kasvuun jo sillä, että se on olemassa. Tosiasia on, että kuluttajat uskovat aina, että tiedotusvälineissä "mainostetun" tuotteen on oltava korkealaatuista. Muuten on vaikea selittää yrityksen mainontamenoja, jotka eivät yksinkertaisesti maksa takaisin myöhemmin.
Kaikista edistämismenetelmistä tämä toimii loistavasti siinä vaiheessa, kun ostajan tietoisuus muodostuu. Lisäksi valmistajalla on mainontaa käytettäessä mahdollisuus työskennellä melko suuren yleisön kanssa koko maassa.
Tämän mainostyökalun pääominaisuudet ovat:
- julkinen luonne (tietoja säätelee erillinen mainontalaki);
- ilmaisu, joka ilmenee mahdollisuutena esitellä tuotetta ja valmistajaa tehokkaasti;
- kehotuskyky;
- persoonallisuus (mainonta on monologipuhe laajalle yleisölle).
Kaikista soittimistatuotteen edistäminen mainonta on kaikkein pitkän aikavälin. Ja nykyään se on massiivisin tapa mainostaa. Mainonnan k altaista työkalua voidaan tarkastella eri näkökulmista. Samalla erotetaan useita eri tyyppejä tuotetta koskevien tietojen esittämiseen.
Yrityksen sisäinen mainonta
Tämä tapa mainostaa tuotetta on ehdotus työntekijöille, joiden on ehdottomasti uskottava omaan yritykseensä. Yritystä kohtaan suotuisaa asennetta varten toteutetaan tiettyjä sosiaalisia tapahtumia yrityksen sisäisen mainonnan puitteissa. Tämä sisältää:
- työntekijäetujärjestelmä;
- yrityksen rakenteen saaminen järkevään muotoon;
- hyvien suhteiden rakentaminen esimiesten ja työntekijöiden välille;
- yhteisen virkistyksen järjestäminen;
- univormu ja merkki;
- yrityksellä on oma painettu painos.
Mainonta arvostuksen luomiseksi
Yrityksellä, joka harjoittaa markkinointipolitiikkaa tuotteen edistämiseksi, on oltava ostajien myönteinen mielipide itsestään. Tätä varten hänen on nostettava arvov altaansa. Tämä tehdään käyttämällä erityistä mainontaa, joka on suoraan yhteydessä yrityksen sisäiseen mainontaan. Tähän käytetään seuraavia keinoja:
- kontakti toimittajiin;
- media-ilmoitukset, jotka sisältävät myönteisiä arvioita yrityksestä;
- osallistuminen seudun ja kaupungin elämään, joka tavoittelee yrityksen etuja.
Mainonta myynnin laajentamiseksi
Kampanjakauppatavara on pääasiallinen toimiala tietojen toimittamisessa tarjotusta tuotteesta. Lisäksi mainonnan järjestämisessä on tarpeen luottaa kattavaan markkinatutkimukseen ja seurata seuraavien toimintojen toteutumista:
- yrityksen arvostuksen luominen;
- kysynnän stimulointi;
- antaa ostajalle tarvittavat tiedot tuotteesta;
- myynnin varmistus sekä saavutetun volyymin tuki ja laajentaminen;
- herättänyt luottamusta valmistajaan ja hänen tuotteeseensa.
Mainonta myynnin eri vaiheissa
Yllä lueteltujen toimintojen lisäksi kuluttajalle välitettävän tuotteen tiedon tulee olla myytävän tuotteen tietyn elinkaaren vaiheen tavoitteiden ja tavoitteiden mukaista. Tämän perusteella erotetaan seuraavat mainontatyypit:
- Tietoa. Tämän tyyppinen mainonta vastaa tuotteen myynnin vaihetta, jolloin sitä ollaan juuri saamassa markkinoille. Mainonnan päätavoite on luoda ensisijainen kysyntä sekä tiedottaa ostajalle, että tämä tuote on ostettavissa.
- Kehotus. Tätä markkinointistrategian mainontaa käytetään tuotteen elinkaaren siinä vaiheessa, jolloin yrityksen on synnytettävä valikoivaa kysyntää ja vahvistettava ehdotetun tuotteen asemaa kohdesegmentissä. Vakuuttava mainonta on tiedon esitys, joka selittää tuotteen parhaat ominaisuudet verrattuna sen kilpailijoihin.
- Muistuttava. Tämäntyyppistä mainontaa käytetään siinä vaiheessa, kun tuote on jo vakiintunut markkinoille. Tällainen tieto muistuttaaostajalle tuotteen olemassaolosta ja nostaa lisäksi imagoa yrityksen brändistä. Vahvistusmainonta on eräänlainen muistutusmainonta. Sen tavoitteena on vakuuttaa tuotteen omistajat heidän päätöksensä oikeellisuudesta.
- Sosiaalinen. Tämäntyyppinen mainonta on tarkoitettu sosiaalisten ongelmien ratkaisemiseen tietyillä alueilla.
Julkaisujen käyttö
Tietoja promootiotarkoituksiin voidaan lähettää:
- Pikapainalluksessa. Tämä on mainontaa sanomalehdissä ja esitteissä, joiden "elinikä" on enintään 1-2 viikkoa. Tällaisen tiedon esittämisen etuna on sen tehokkuus, suuren yleisön kattavuus, alhaiset kustannukset, muotojen joustavuus ja yksinkertaistettu vastausjärjestelmä. Miinuksista erottuu heikko laatu, pieni määrä toissijaisia lukijoita sekä runsaasti muuta mainontaa sanomalehtien sivuilla.
- Keskijulkaisuihin liittyvissä julkaisuissa. Tämä mainos vangitsee lukijoiden huomion kuukauden ajan. Sen etuna on pitkä levikki, korkeampi laatu sekä kyky vaikuttaa tiettyyn kuluttajaluokkaan. Mainonnan haitoista mainittakoon, että se on vähemmän tehokasta kuin sanomalehdet, sekä mainosten korkeammat kustannukset.
- Lehdistössä luokiteltu hitaiksi aikakauslehdiksi. Tämä sisältää puhelinluettelot ja luettelot. Mainonnan voimassaoloaika on noin vuosi. Sen tärkein etu on julkaisun pitkä ajankohtaisuus ja merkittävät toissijaiset levikit. Haittoja ovat alhainen tehokkuus ja vanhentuminentiedot.
Televisio
Mainonta tässä tietolähteessä on kalleinta. Lisäksi television kautta tarjottavan mainonnan kustannukset kasvavat jatkuvasti rajallisen ajan vuoksi.
Tämän tuotteen myynninedistämismenetelmän etuna on kuluttajien laaja kattavuus, kyky segmentoida tiedot alueen mukaan, merkittävä tunnevaikutus ja korkea huomion taso. Puutteista voidaan mainita merkittävät kustannukset, ylikylläisyys, kohdeyleisön heikko selektiivisyys sekä kuluttajien etujen siirtyminen Internetiin.
Radio
Tällaisen mainonnan etuja ovat sen suhteellisen alhaiset kustannukset, laaja yleisö ja mobiilijakelu. Miinuksia ovat kontaktien ohimenevyys, vähäinen huomion herättäminen sekä tarve lähettää toistuvasti tietoja.
Ulkomainonta
Tämä tuotteen myynninedistämismenetelmä sisältää bannerien ja mainostaulujen sijoittamisen. Mainontaa käytetään myös liikenteessä. Tämän tiedon esitystavan etuna on sen ympärivuorokautinen työ, vähäinen kilpailu, tiheä yhteydenpito, joka herättää monien ihmisten huomion. Haittoja ovat valikoivuuden puute ja tehokkuuden kvantifioinnin vaikeus.
Matkamuistomainonta
Tämä tiedon esittämistapa herättää paljon huomiota. Lisäksi muistikirjoihin, kyniin, T-paitoihin jne. sijoitettu matkamuistomainonta,Siellä on myös toissijainen yleisö. Puutteista voidaan nostaa esiin pieni tiedon julkaisupaikka, jonka yhteydessä käytetään vain yrityksen nimeä ja logoa. Matkamuistomainonnan haittana on sen rajoitettu painos.
Internet-mainonta
Tämä sisältää usean tyyppisen tiedon esittämisen. Nämä ovat kontekstuaalisia, ponnahdusikkunoita, sosiaalisia verkostoja, bannereita jne.
Sen tärkein etu on kyky laskea tuotteesta kiinnostuneiden ostajien lukumäärä. Puutteista mainittakoon ihmisten kielteinen asenne kontekstin katselua häiritseviin ponnahdusikkunoihin.
Myynninedistämiskampanja
Tämä käsite viittaa lyhytaikaisiin kannustintoimenpiteisiin, jotka kannustavat ehdotetun tuotteen ostoon tai myyntiin. Myynninedistäminen on yksi tuotteen myynninedistämismenetelmistä, joka sisältää elementtejä, kuten tarjouksia ja alennuksia. Tämän markkinointiviestintätyökalun pääominaisuudet ovat:
- tietoisuus;
- vetovoima;
- impulssi ostaa heti;
- reaktion kutsuminen kuluttaj alta.
Myynnin edistämisellä, kuten muillakin tavoilla mainostaa tuotetta, on omat etunsa ja haittansa. Sen etuja ovat joustavuus tuotteen toteutuksessa, hyvä integrointi mainontaan ja henkilökohtaiseen myyntiin. Lisäksi myynninedistäminen keskittyy välittömään ostoon ja edellytysten luomiseen kaupan houkuttelevuudelle. MeneilläänTällä tavoin yhtiö ei kärsi merkittäviä tappioita alennusten ja myönnytysten muodossa toteutettavien kannustimien käyttöönotosta, jotka toteutetaan itse.
Myynninedistämisen haittoja ovat sen epävakaus ja lyhyt kesto, menestyksen määrittämisen vaikeus ja korkeat kustannukset.
PR
Kaikista tuotepromootioista se erottuu muista. PR eli PR on ei-henkilökohtaista ja maksutonta tuotteen mainostamista. Se tuotetaan levittämällä kaupallisesti tärkeää tietoa myytävästä tuotteesta sanomalehdissä ja muissa painetuissa mediassa sekä sen suotuisa esittely televisiossa, radiossa tai näyttämöllä. PR tulee pääsääntöisesti tunnetuilta henkilöiltä, jotka rahoittavat tapahtumia ja ovat heidän sponsoriaan. Tämän tuotepromootiomuodon pääominaisuudet:
- showy;
- tunnetulta henkilöltä tulevan tiedon ostajan uskottavuus;
- laaja yleisökattavuus.
Pr-toimintaa käytetään yleensä mainonnan ja myynninedistämisen yhteydessä.
Henkilökohtainen myynti
Kaikista muista tuotepromootioista tämä on tuotteen suullinen esittely, joka suoritetaan keskustelun aikana yhden tai useamman ostajan kanssa kerralla. Tämän keskustelun tarkoitus on tehdä myyntiä. Tämän menetelmän erityispiirteet ovat:
- henkilökohtainen luonne;
- luottamussuhteen rakentaminen myyjän ja ostajan välille;
- merkittävä tutkintosaada kuluttaja reagoimaan.
Henkilökohtaisella myynnillä on tärkeä rooli tuotteen myynninedistämisessä sen toimivuuden vuoksi. Toisa alta ne muodostavat ja tukevat imagoa ehdotetusta tuotteesta, ja toisa alta niiden avulla voit saada palautetta asiakkaalle, jonka avulla voit analysoida yrityksen myyntiä ja tehdä muutoksia suunnitelmiin myöhempien kampanjoiden järjestämiseksi..
Miten yritys päättää mainostaa tuotteita? Tietyn markkinointiviestinnän työkalun valinta riippuu useista tekijöistä. Niiden joukossa ovat seuraavat:
- yrityksen taloudellinen kapasiteetti;
- käytetty promootiokanavia;
- myytävän tuotteen elinkaari;
- hyväksytty yrityksen markkinointistrategia.
