Hänen vahvuutensa piilee kyvyssä houkutella ja säilyttää kohdeyleisön huomio. Hänen elämänmottonsa on koodattu yrityksen mainossloganiin. Sen tavoitteena on saada kuluttaja rakastumaan brändiin, jotta hän voisi myöhemmin tarjota hänelle laadukasta palvelua. Hänellä on aina suunnitelma…
Tämä on lyhyt kuvaus brändilähettilään tärkeimmistä ominaisuuksista (tämän lauseen kirjaimellinen käännös kuulostaa "brändilähettiläs"). Muuten, useimmille hyvämaineisten yritysten kanta-asiakkaille brändilähettiläs, tai oikeammin hänen kantotapansa, puhetyylinsä ja jopa pukeutumistyylinsä samaistuu lähes aina tuotteeseen (palveluun), jota hän mainostaa maailmanmarkkinoilla..
Brändilähettilään tehtävät
Ambassadorin neuvoja hyödyntäen asiakas voi löytää nopeasti etsimänsä tuotteen, oppia käyttämään sitä oikein, jakaa kannattavan sijoituksen ilon lähiympäristönsä kanssa ja siten kasvattaa yrityksen tulot.
Jos yritys on vähän tunnettu ja sitä pitää edistää, suurlähettilään tehtävänä on varmistaa, että brändi on edustettuna mielipidemittauksissa. Tämä tapa luoda ja ylläpitää imagoa on erittäin suosittu länsimaissa, missä kohdekuluttajien positiivinen arvio onlaadukkaan tuotteen tärkein merkki.
Ammattibrändin lähettiläs on taitava puhuja ja karismaattinen markkinoija, jonka palkka (ja joskus jopa 100 000 ruplaa kuukaudessa tai enemmän) riippuu suoraan hänen kyvystään löytää melkein missä tahansa tilanteessa oikea aika lausua juuri nämä sanat joka kestää kauan. kuuluu edelleen korvissa ja sitten lentää asiakkaidensa ja seuraajiensa huulilta. Mutta brändilähettiläät tarvitsevat vielä yhden asian ollakseen ylpeitä itsestään: tämän ikimuistoisen lyhyen puheen on oltava win-win-sopimus.
Taiteellisuus on toinen tärkeä ominaisuus, joka menestyvän brändilähettilään tulee olla. Totta, näyttelijäkykyjen läsnäolo ei ole tae menestyksestä. Esimerkiksi hyvin rakennetulla markkinointimallilla ei ole mitään tekemistä taiteen kanssa - se on pikemminkin sovellettua tieteenalaa, joka koostuu puoliksi tarkoista laskelmista, puolet aika-testatuista ja testatuista menetelmistä.
Markkinointimallia voi lainata
Markkinointimalli voi olla sekä lähettilään itsensä että kenen tahansa muun yrityksen työntekijän ruumiillistuma idea. Ei ole myöskään harvinaista, että jonkun muun yrityksestä lainattu "markkinointipommi" tuo menestystä useille muille yrityksille.
Neuvostoliiton jälkeisen alueen tunnetuin markkinointimalli on ilmiö, jota kutsutaan perinteisesti "suusta suuhun". Tämän tehokkaan mainostempun ydin on seuraava: kun asiakas on tyytyväinen, hän vapaaehtoisestimainostaa tuotetta (palvelua), josta hän pitää, juurruttaen alitajuisesti rakkautta brändiin perheensä ja ystäviensä kanssa.
Alkoholiyritykset: markkinoinnin perusteet
Tosielämän esimerkkiä voidaan käyttää esimerkkinä tehokkaasta markkinointistrategiasta. Kun laiva ensimmäisen samppanjaerän kanssa oli juuri lähestymässä Venäjän rannikkoa, rannalle oli jo kulkenut "salainen" huhu eksklusiivisen juoman salakuljetuksesta. Tarpeetonta sanoa, että heti kun "maanalainen työntekijä" onnistui kiinnittymään rantaan, oli koko juomaerä jo loppuunmyyty?
Nykyaikaiset hyvämaineiset alkoholiyritykset, joiden tuotevalikoima ylittää monin tavoin kekseliäiden pioneerilähettilään tuotteiden valikoiman, pystyvät kattamaan paljon suuremman alueen mainospropagandalla paikoissa, joissa kohdeostaja asuu. Mutta edes hyvin julkistetut brändit eivät unohda spontaanin mainonnan tarjoamia mahdollisuuksia. Pääehto on, että viisas koordinaattori seisoo kaikentasoisen mainostiedon takana.
Todellinen brändilähettiläs – aina perillä
IVY-maissa kokenut brändilähettiläs on harvinainen ilmiö. Tämän ammatin valinneen henkilön ei tulisi vain testata kaikkia yrityksen tuotteita, vaan myös kyetä kiinnostamaan kohdeyleisöä saaduilla tiedoilla. Tätä varten hän järjestää julkisia esitelmiä, maistajaisia ja seminaareja, osallistuu sosiaalisiin tapahtumiin ja neuvoo potentiaalisia kuluttajia kaikissa markkinoilla markkinoimiinsa tuotteisiin liittyvissä asioissa.
suurlähettilään ura
Alkava markkinoija, jonka palkka ei vastaa hänen tavoitteitaan, haaveilee lähettilääksi tulemisesta. Jotta tämä ammatti tulee osaksi hänen elämäänsä, hänen on tehtävä lujasti töitä:
tutustu kaikkiin mainostetun tuotteen osiin;
pystyä luonnehtimaan oikein yrityksesi tavarat ja palvelut;
osoita kuinka auttaa asiakasta valitsemaan kahden samanlaisen tuotteen välillä;
omaa kyky valloittaa asiakas tarinoilla brändin historiasta;
osoittaa kuinka antaa potentiaaliselle kuluttajalle mahdollisuus rakastua suosikkiyrityksensä tuotteisiin;
- ovat vähintään pinnallista tietoa eksaktista tieteestä (kemia, matematiikka ja niin edelleen), jotta pystyt tarvittaessa kertomaan asiakkaalle ymmärrettävästi tuotteensa eduista.
Brändiuskollisuus on markkinoinnin etiikan perusta
Jotkut nuoret Internet-yrittäjät saattavat yllättyä kuullessaan, että heidän menestyneemmät ja kuuluisimmat kollegansa ovat paljon enemmän huolissaan brändin arvokkaasta edustuksesta globaaleilla markkinoilla kuin shekin määrästä. Usein aloittelevat "suurlähettiläät" ovat usein näkymättömästi läsnä kuin tunnistettuja, kun mainostetaan useita brändejä kerralla (onneksi World Wide Webin mahdollisuudet mahdollistavat tämän).
Tämä ei ole yllättävää, sillä jo sana "brändilähettiläs" aiheuttaa joukon ristiriitaisia tunteita tietämättömien keskuudessa. Muuten, tunteista. Hedelmällinen työ kuluttajan kanssa alkaa siellä, missä vallitseeinspiraatiota, myyntiedustajan silmät loistavat vilpittömästi, ja jokainen hänen lausuma sanansa sanelee halu auttaa asiakasta.
