Jokainen matkapuhelinoperaattorin tilaaja haluaa tietää, kuinka Tele2-liittymä poistetaan käytöstä. Internetin, sovellusten ja puhelimen muiden toimintojen jatkuvan käytön vuoksi käyttäjät yhdistävät usein maksullisia lisäpalveluita. Tämä aiheuttaa tilaajille taloudellisia tappioita. Olemme valmiita auttamaan sinua tämän ongelman ratkaisemisessa. Mutta ensin tarkastellaan lähemmin ehdotusten kustannuksia ja olemusta.
Mitä nämä palvelut ovat?
Ennen kuin poistat Tele2-liittymän käytöstä, sinun tulee ymmärtää sen tarkoitus. Tällä hetkellä matkapuhelinoperaattori tarjoaa suuren määrän vaihtoehtoja tällaisiin palveluihin. Ne ovat pääasiassa informatiivisia ja viihdyttäviä. Huomaa esimerkiksi seuraavat tilaukset:
- Sää (tilaaja saa säähälytyksiä ulkona).
- Vitsit (viihdyttävä päivittäinen sisältö).
- Uutiset (kaikki raportit Venäjältä ja yksittäisistä kaupungeista).
- Musiikkipalvelut (uudet musiikkitrendit).
Tämä on pienin ja enitenkäyttänyt osan tilaajan käytettävissä olevista liittymistä. Ne on yhdistetty puhelimen toimintojen tarkoituksellisen käytön tai käyttäjän huolimattomuuden vuoksi. Siksi kysymys Tele2-liittymän poistamisesta on edelleen ajankohtainen ja kysytty kaikkien matkapuhelintilaajien keskuudessa.
Ovatko ne maksullisia?
Nyt meidän pitäisi puhua sisällöstä maksamisesta. Valitettavasti useimmissa tapauksissa se maksetaan, ja hinta voi olla 15 ruplaa päivässä. Joskus käyttäjät eivät huomaa yhdistettyjä palveluita, mikä aiheuttaa suuria taloudellisia menetyksiä. Samalla tilaaja voi kytkeä rajattoman määrän palveluita, mikä voi tulevaisuudessa johtaa saldon nollautumiseen. On tärkeää tietää, miten Tele2-liittymät poistetaan käytöstä millä tahansa tavalla. Mutta tehdäksesi tämän, sinun on tiedettävä niiden saatavuus.
Kuinka saan tietoa liitetyistä tilauksista?
On olemassa useita tapoja saada tietoa saatavilla olevasta sisällöstä. Voit tehdä tämän käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja:
- Tele2-sovellukseni.
- Soita tukioperaattorille.
- Käytä USSD-komentoa.
Tietolähteitä on useita, joten analysoimme jokaisen niistä erikseen. Ensinnäkin käytämme matkapuhelinoperaattorin sovelluksen ohjeita:
- Jos sinulla ei ole sitä, avaa Play Market tai AppStore ja tee sittenasennus.
- Käynnistä sovellus ja anna puhelinnumerosi.
- Avaa pääikkuna työskennelläksesi ohjelman kanssa ja siirry "Palvelut"-kohtaan.
- Siellä näet täydelliset tiedot kaikista puhelinnumerosi maksullisista tilauksista.
Tämä tapa ei ole niin helppoa. Voit käyttää yrityksen tukeen soittamiseen liittyvää kevyttä versiota:
- Aktivoi matkapuhelimesi.
- Soita 611.
- Odotetaan vastausta operaattorilta.
- Selitä hänelle koko tilanne.
- Odotetaan reaktiota.
On syytä harkita, että käyttäjä voi pyynnöstäsi sammuttaa ne välittömästi. Tärkeintä on muistuttaa häntä tästä ja pyytää häntä poistamaan kaikki tilaukset käytöstä. Ja jos et halua käyttää aikaa tähän, voit käyttää erityistä USSD-komentoa:
- Aktivoi matkapuhelimesi.
- Valitse siihen komento: 189.
- Vastaanota tekstiviesti, jossa luetellaan kaikki aktiiviset tilaukset.
Tässä ei ole mitään vaikeaa, riittää, että muistat kaikki menetelmät ja käytät niitä aktiivisesti. Ja siirrymme vaiheeseen, jossa analysoimme, kuinka Tele2:n tilaukset poistetaan käytöstä.
Tapoja poistaa maksullinen sisältö käytöstä
Tilausten deaktivoimiseen on useita vaihtoehtoja. Niiden joukossa ovat seuraavat:
- Soita operaattorille.
- Katkaise yhteys My Tele2 -sovelluksen kautta.
- Käytä yksilöllistä tilaustunnusta.
Ensimmäinen tapa on helpoin, koskaViimeistele se tekemällä seuraava:
- Soita operaattorille numeroon 611.
- Odota vastausta.
- Pyydä kaikkien tilausten poistamista käytöstä.
Se vie vain muutaman minuutin ja takaa tulokset. Toinen vaihtoehto on monimutkaisempi, ja se sisältää seuraavat toimet:
- Käynnistä My Tele2 -sovellus.
- Siirry "Palvelut"-kohtaan.
- Poistat jokaisen maksullisen tilauksen manuaalisesti käytöstä.
Tämä menetelmä kestää paljon kauemmin.
Voit käyttää kolmatta vaihtoehtoa. Ohjeet näyttävät tältä:
- Soita operaattorille numeroon 611 ja selvitä, onko tilauksia saatavilla.
- Pyydä heidän henkilöllisyystodistustaan.
- Siirry matkapuhelimesi Viestit-sivulle.
- Ilmoita numero 605 vastaanottajaksi.
- Kirjoita tekstikenttään: STOP ja tilaustunnus.
- Seuraavaksi lähetä tekstiviesti ja odota vahvistusta yhteyden katkeamisesta.
Toinen vaihtoehto "Tele2"-tilauksen poistamiseksi käytöstä - käyttämällä tunnistetta:
- Aktivoi matkapuhelimesi.
- Valitse siihen komento: 6050tunnistenumero, paina puhelua.
- Odotetaan vahvistusta, että palvelu on poistettu käytöstä.
Nyt olet saanut tiedon siitä, kuinka voit selvittää Tele2:n liittymät ja sulkea ne. Mutta kaikkia ongelmia ei ole vielä ratkaistu. On vielä puhuttava sellaisesta toiminnosta kuin "Tele2-teema", jonka ansiosta suurin osa tilauksista on yhdistetty.
Mihin tätä toimintoa tarvitaan?
Tilaajat valittavat usein, että maksullinen sisältö aktivoituu ponnahdusikkunoiden takia. Ne näkyvät "Tele2 Theme" -toiminnon vuoksi, joka tarjoaa käyttäjille joka kerta erilaisia mainostekstejä. Riittää, kun napsautat vahingossa kerran näkyviin tulevaa ikkunaa - ja sisältö on heti aktiivisessa tilassa. Selvittääksesi kuinka poistaa Tele2-teeman tilaus käytöstä, käytä ohjeitamme:
- Aktivoi matkapuhelimesi.
- Valitse komento 1520, paina puhelua.
- Odotetaan vahvistusta.
Kuten näet, siinä ei ole mitään monimutkaista. Äärimmäisissä tapauksissa voit soittaa operaattorille. Muista käynnistää puhelimesi uudelleen yhteyden katkaisun jälkeen.
Nyt tiedät kaikki tiedot siitä, kuinka Tele2-liittymät poistetaan käytöstä ja kuinka saada selville niiden saatavuus. Jäljelle jää vain hankitun tiedon lujittaminen käytännössä. Jatkossa et enää maksa huolimattomuudesta ja matkapuhelinoperaattorin palveluiden pakottamisesta.