Kehittääksesi liiketoimintaasi, sinun on laadittava tehokas markkinointisuunnitelma. "Avon" tai muut verkostomarkkinoinnin edustajat työskentelevät jokaisen kohteen läpi laadukkaasti. Tämä mahdollistaa yrityksen työntämisen kärkeen ja myynnin onnistumisen. Suunnitelman tulee olla selkeästi muotoiltu: kenelle tuotteet on tarkoitettu, miten myynti toteutetaan kohdeyleisölle, millä tekniikoilla saadaan uusia asiakkaita.
Esimerkkimarkkinointisuunnitelma "NL"
Tämä on taulukko, jossa on perustiedot yrityksen toiminnasta. Muun tutkimuksen jälkeen on osoitettu ylennysmenetelmä, esimiesten motivaatio, palkitsemisjärjestelmä, bonusohjelma, korotus.
| Hyödykeryhmät | Hammastahna, värikosmetiikka, hiustenhoitotuotteet, ihonhoitoohjelmat, miesten kosmetiikka, hypoallergeeniset deodorantit, ympäristöystävälliset puhdistus- ja pyykinpesutuotteet, urheiluravinto, laihdutustuotteet |
| Lajitelma | 16 merkkiä, 250 tuotetta |
| Kohdesegmentti | Urheiluravinteiden tai kosmetiikan tukku- tai vähittäiskauppa |
| Avainasemassa toimialan menestystekijät | Hinta, valikoima, logistiikan laatu, tilausten täyttämisen käsittelynopeus |
| Yrityksen kilpailijat | Urheiluravinteiden, kosmetiikan toimittajat |
| Myyntistrategia | Varmistetut toimittajat, johtajat, myyntitiimi, jotka saavat myyntibonuksia |
Pakollinen
Yritysmarkkinointisuunnitelma on jaettu useisiin tyyppeihin. Erota:
- direktiivi;
- ohjeellinen.
Principal viittaa strategioihin, jotka ovat pakollisia ja joiden toteuttamista valvotaan tiukasti. Ne on suunnattu tietyille liiketoimintayksiköille, kaikki esiintyjät ovat henkilökohtaisesti vastuussa tehtävien suorittamatta jättämisestä. Toteutusta ohjataan jäykästi, usein käyttämällä pakko- ja palkitsemismenetelmiä. Saavutetun tuloksen laadusta riippuen sovelletaan hallinnollisia, kurinpidollisia ja taloudellisia toimenpiteitä.
Indikatiivinen suunnittelu on luonteeltaan neuvoa-antavaa, jonka tarkoituksena on muuttaa yrityksen suuntaa. Kokoonpanossa otetaan huomioon indikaattoreiden oleellisesti tärkeät arvot. Toteutetaan usein makro- ja mikrotaloudellisella tasolla. Ne eivät tarkoita pakollista ja tarkkaateloitus. Järjestelmän peruskonsepti on indikaattori - indikaattori, joka määrittää rajat, joissa kaikki mekanismit voivat toimia ja kehittyä kestävästi.
Aikajanalla tavoitteiden saavuttamiseksi
Päälajikkeet:
- lyhytaikainen;
- väliaika;
- pitkäaikainen.
Lyhytaikaisuutta käytetään tiettyjen ongelmien ratkaisemiseen lyhyessä ajassa, minkä vuoksi se on yleistä kaikentyyppisissä yrityksissä. Yleensä ehdot ovat enintään 1 vuosi, mukaan lukien 1 päivä, kuukausi tai puoli vuotta. Tämä menetelmä sisältää liikevaihdon, tuotannon ja kustannusarvion suunnittelun. Se yhdistää tiiviisti yhteistyökumppaneiden ja toimittajien toimet, joten kaikki vaiheet ovat koordinoituja. Usein yksittäiset kehitysskenaarion hetket ovat yhteisiä valmistajalle ja yhteistyökumppaneille.
Medium Term ovat erittäin yksityiskohtaisia ohjeita, jotka on laadittu 1–5 vuoden ajanjaksolle. Yleensä yrityksen organisaatiorakenne, taloudelliset investoinnit, tutkimus ja kehitys suunnitellaan tällä tavalla. Etuna on, että nykyisten tehtävien vähentämisellä saadaan lisää uskottavuutta pitkäaikaisille. Toteutukseen tullaan myös aiemmin suunniteltuihin työkaluihin, jos markkinointisuunnitelmasta poikkeama havaitaan, harkitaan toimenpiteiden muutosta.
Pitkäaikaisuus lasketaan 5-15 vuoden ajalle. Vastaa yrityksen pitkän aikavälin tavoitteiden muodostamisesta, tekee päätöksiä resurssien kohdentamista parantamiseksi koko projektin elinkaaren ajan. Useimmiten suuret yritykset käyttävätsuorittaa sosiaalisia, taloudellisia, tieteellisiä ja teknologisia tehtäviä.
Paremman ymmärtämisen vuoksi voimme antaa esimerkin, joka perustuu Faberlicin markkinointisuunnitelmaan. Yritysjakelijan pitkän tähtäimen tavoitteena on ryhtyä päämieheksi, ostaa asunto, hankkia korkea-asteen koulutus. Keskipitkän aikavälin - tule toimitusjohtajaksi 17 luettelolle, osta auto. Lyhyen aikavälin tavoitteena on ilmoittautua palkkiokursseille, hankkia passi, tuoda yritykseen 10 uutta konsulttia.
Suunniteltujen päätösten sisällön mukaan
Olemassa olevat lajit:
- strateginen;
- taktiikka;
- toimintakalenteri;
- bisnes.
Strateginen suunnittelu on pitkäjänteistä. Sen avulla selvitetään tapa laajentaa toimintaa, luodaan uusia suuntauksia, analysoidaan markkinoita ja sen segmenttejä, tutkitaan kysyntää ja kohdeyleisön erityispiirteitä. Menetelmä auttaa analysoimaan esiin nousevia ongelmia ja uhkia toimintaan. Hänellä on keskeinen rooli strategisen ajattelun ja kehityksen kehittämisessä. Muodostaa tietopohjan strategioiden toimeenpanon tehokkaalle johtamiselle. Paremman ymmärtämisen vuoksi voimme antaa esimerkin. Avonin markkinointisuunnitelman strategiana on luoda kosmetiikkasarja, joka pystyy torjumaan ikääntymisen merkkejä ja säilyttämään ihon nuorekkaan.
Taktinen näyttää kuinka strategia voidaan toteuttaa ja mitä sen saavuttamiseksi on tehtävä. Tilannetta analysoitaessa tunnistetaan erityisiä indikaattoreita ohjelman luomiseksiToiminnot. Rajoitukset ovat voimassa, ne kestävät enintään vuoden. Lyhytaikaiseen ajanjaksoon liittyy epävakaa tilanne markkinoilla. Sinun on ymmärrettävä, että säätötarve määräytyy täysin ajoituksen mukaan. Mitä pidempi aikaväli, sitä todennäköisemmin muutoksia tehdään.
Liiketoiminnan kehitys hidastuu eri tekijöiden, kuten markkinointipolitiikan puutteen, riittävien taloudellisten resurssien puutteen vuoksi. Liiketoimintastrategian heikkouksien tunnistaminen on taktista tasoa. Suunnittelun tarkoituksena on siis tunnistaa tietty ongelma.
Toimintakalenteri varmistaa yrityksen luotettavan toiminnan. Luomalla tarvittavat olosuhteet vuorovaikutuksessa olevien osien työ synkronoidaan. Näin indikaattorit konkretisoituvat, organisaation työ organisoidaan. Määrätään annettujen ohjeiden täytäntöönpanon määräajat, valvonnan, prosessin ja kirjanpidon valmistelun ja toteutuksen vaiheet.
Liiketoimintasuunnitelman markkinointisuunnitelma auttaa arvioimaan toimintojen toteutettavuutta. Sen avulla tehtävän relevanssi ja tehokkuus analysoidaan yksityiskohtaisesti. Kokoamisessa otetaan huomioon ehdottomasti kaikki indikaattorit ja mahdollisuudet.
Yrityksen markkinointisuunnitelman konteksti
Konteksti viittaa tapaukseen sopivien olosuhteiden ja olosuhteiden joukkoon. Sisältää 4 osaa:
- paikka;
- ryhmä;
- ulkoiset olosuhteet;
- sisäiset olosuhteet.
Esimerkiksi "Armelin" markkinointisuunnitelmaa harkitessa käy selväksi, että paras myyntipaikka- toimisto tai kauppa, henkilö, jonka kanssa on tarpeen keskustella yhteistyöehdoista, - myyjä tai kaupan omistaja. Ulkoiset olosuhteet voidaan ymmärtää mahdollisuutena päästä vähittäismyyntipisteeseen ostamaan tavaroita. Sisäiset olosuhteet - myyjän ammattitaidon taso, hänen kykynsä löytää yhteinen kieli ostajan kanssa.
Jokaisella kontekstilla on oma tehtävänsä, ja suoritus on sopivin tietyissä olosuhteissa. Konteksti määrää paikan, ihmisten määrän, ulkoiset ja sisäiset tekijät. Se on erityisen tärkeää ajanhallinnan ja itseorganisaation alalla. Tämä johtuu lukuisista mahdollisuuksista, jotka voivat vaikeuttaa itsensä kurittamista.
Vakiosuunnittelu kattaa täysin koko kontekstin, kun taas osittainen suunnittelu ottaa huomioon vain jotkin yksityiskohdat.
Suunnittelemalla kohteita
Suunnittelukohteet tarkoittavat seuraavaa:
- kohde;
- varat;
- ohjelmat;
- suunnitelmat.
Ensin määritetään haluttu lopputulos. Tätä varten muodostetaan "tavoitteiden puu". Tämä rakenne on rakennettu hierarkkiselle periaatteelle, se auttaa kuvaamaan tehtävän lopullista tilaa. On päätavoite - se on puun yläosassa, samoin kuin toisen tason, kolmannen jne. toissijaiset tavoitteet. Ne vastaavat sellaisia indikaattoreita kuin tarkkuus, mitattavuus, tärkeys, tiivistetyt aikakehykset.
Esimerkiksi Amwayn markkinointisuunnitelmassa kuvattu yleinen tavoite on luoda yritys, jossa jokainen voi avata oman yrityksensä,saada tunnustusta, auta muita rakentamaan tulevaisuuttaan.
Suunnitellaan tapahtumajärjestelmä, jonka tarkoituksena on välittää ohjeita esiintyjille. Sen jälkeen analysoidaan keinot, jotka ovat tarpeen tuloksen saavuttamiseksi. Tämä ei sisällä vain taloutta, vaan myös tietoa, henkilöstöä, laitteita. Lisäksi on tarpeen määrittää toimenpiteet, jotka toteutetaan, jotta asiakkaiden enimmäismäärää lisätään.
Päämyyntiohjelmana käytetään markkinointijärjestelmää, jonka avulla henkilö voi itsenäisesti valita kasvunopeuden, aikataulun, työllisyyden. Tulotaso muodostuu myytyjen tuotteiden määrästä ja uusien jakelijoiden houkuttelusta. Kuka tahansa voi tulla tuotteen jakelijaksi, tätä varten sinun tulee ottaa yhteyttä olemassa olevaan jakelijaan tai rekisteröityä sivustolle. Lomakkeen täyttämisen jälkeen tietyt tuotteet tilataan ja maksetaan.
Syvästi
Aggregoitu suunnittelu on tapa, jolla yhdistetään useita erityyppisiä ohjelmaresursseja ja indikaattoreita. Sitä käytetään tuotantosuunnitelman toteuttamiseen tarvittavan kapasiteetin oikea-aikaiseen käyttöön. Ohjaavat periaatteet:
- toteutettavuus;
- optimaalisuus.
Kapasiteettitarpeet eivät saisi ylittää kapasiteettia, ja tarpeisiin tulee vastata resurssien avulla. Tämä on tehtävä niin, että tuotantomahdollisuudet maksimoidaan ja resursseja käytetään mahdollisimman vähän. Muodostettaessakäytetään parametreja, kuten työvoiman määrää, tuotannon tasoa, varastojen määrää.
Suuret organisaatiot käyttävät erityismenetelmillä laskettuja ohjelmatehtäviä. Keskisuurissa yrityksissä tämä on tarvittavan henkilöstömäärän, soveltuvien laitteiden, materiaaliresurssien laskenta.
Yksityiskohtaisella suunnitelmalla laaditaan syvällinen aikataulu esiintyjien tasolla. Yksityiskohtaisuus riippuu projektin monimutkaisuudesta ja koosta. Tällaisella suunnittelulla analysoidaan kuinka monta tapahtumaa ja työtä pitää sisällyttää aikatauluun, kuinka yksityiskohtaisesti toteutustekniikka on kuvattu, kenelle aikataulu on tarkoitettu.
järjestyksessä
Jos yrityksellä on useita markkinointisuunnitelmia, ne voidaan toteuttaa eri järjestyksessä:
- peräkkäin:
- samaan aikaan;
- päällekkäinen;
- vuorossa.
Sequential on tehtävien vaiheittainen suorittaminen. Yhden markkinointisuunnitelman valmistuttua sen pohj alta kehitetään toinen. Ne muodostetaan tietyllä taajuudella.
Synkroninen on useiden suunnitelmien samanaikainen muodostus.
Liitto tarkoittaa, että suunnitelmat menevät päällekkäin. Yhden jakson jälkeen koko ajanjaksosta sitä jatketaan samaksi ajaksi.
Siellä on myös poikkeuksellinen suunnittelu, jota toteutetaan tarpeen mukaan, esimerkiksi kriisintorjuntaohjelmana.
Priority
Priority on tehtävän ominaisuus, joka kuvastaa suorituksen tärkeyttä. Priorisointi on erityisen tärkeää, kun projekti sisältää monia lisätehtäviä. Monet niistä voidaan siirtää myöhempään ajankohtaan, koska tämä ei vaikuta tilanteeseen kokonaisuutena. Tehtävien priorisoimiseen on monia tekniikoita. Esimerkki Sutherland-tekniikasta:
- arvokkaimman ja tärkeimmän projektien luomisen määrittäminen;
- mitä asiakas ja tuotetta käyttävä henkilö tarvitsee;
- mikä tuottaa suurimman voiton;
- joka on helpompi toteuttaa.
Se perustuu progressiiviseen tuotantojärjestelmään. Työ etenee siinä järjestyksessä, jossa listan kohteet sijaitsevat. Kun olet täyttänyt jokaisen kohdan, sinun on otettava yhteyttä asiakkaaseen ja neuvoteltava.
Jokaisella suunnitelman kohteella on oma prioriteettinsa. Tämä auttaa määrittämään, mikä on vähiten tärkeää ja mikä hallitsevaa. Kyky priorisoida oikein on osoitus korkeasta tehokkuudesta. Tarkoituksenmukaisuuden määräävät merkittävät pisteet - ne osoittavat, saavutetaanko tavoite. Kaikki yritykset ottavat nämä indikaattorit huomioon markkinointisuunnitelmaa laatiessaan. Nl:llä on v altava valikoima tuotteita, joten priorisointi on yksi tärkeimmistä kohdista.
Suunnitelman laatiminen
Tehokkaan suunnitelman luomiseen on algoritmi. Toimivan strategian luomiseksi sinun on noudatettava selkeästi jokaista kohtaa. Joten Faberlicin markkinointisuunnitelma on suuri luettelo tavoitteista ja työkaluista niiden saavuttamiseksi. Sen luomiseen ja muotoiluun meni paljon aikaalähestyi johdonmukaisesti kunkin vaiheen toteutusta.
- Ensin sinun on määriteltävä organisaation tehtävä. Tässä vaiheessa muodostuu yrityksen olemassaolon merkitys, joka on ennallaan.
- Tavoite on asetettu, päätehtävä on määritelty. Halutut tulokset on muotoiltu selkeästi, toiminnan suunta, pääkohdetoiminto on korostettu.
- Liiketoiminnan kehittämisen ulkoiset olosuhteet analysoidaan ja arvioidaan. Tässä markkinointisuunnitelman osassa yksilöidään tekijät, jotka voivat uhata nykyistä strategiaa ja ne, jotka luovat suotuisat olosuhteet.
- Kaikista organisaation alajärjestelmistä kerätään tietoja heikkouksien ja suorituskykyongelmien tunnistamiseksi. Ulkoisia uhkia, omia mahdollisuuksia analysoidaan, strategisia vaihtoehtoja määritellään. Tämän jälkeen valitaan kuhunkin tapaukseen sopivimmat.
- Aloita toteuttaa aiemmin kehitettyjä menetelmiä tavoitteiden saavuttamiseksi.
- Markkinointisuunnitelman kohteiden tehokkuuden arvioimiseksi suoritetaan jatkuvaa käynnissä olevien prosessien seurantaa.
Markkinointisuunnitelman luomisen periaatteet
Markkinointisuunnitelmaa laadittaessa käytetään erilaisia tekniikoita:
- ABC.
- Eisenhower-periaate.
- Pareton sääntö.
ABC-suunnittelua tehdään vertaamalla tärkeitä ja ei-tärkeitä asioita. Menetelmän periaate on kaikkien tärkeysluokkien tehtävien jakaminen kirjainmerkinnöillä ABC. Tärkeimmät tehtävät ovat ryhmässä A. Tätä tekniikkaa käytettäessä se huomioidaanhuomio on tärkeyttä, mutta ei siihen liittyvää monimutkaisuutta tai vaivaa.
A-luokka on enintään 15 % kaikista tehtävistä. Nämä ovat tärkeimpiä toimintoja, ne tuovat 65% tuloksista. 20 % kokonaismäärästä tulee B-luokan päätapauksista. Niiden osuus on hieman enemmän kuin ensimmäinen luokka - noin 20 %. Kaikista tapauksista 65 % koskee kaikkein vähäisimpiä tapauksia. Ne tuottavat noin 15 % tuloksista.
ABC:n käyttö edellyttää seuraavaa:
- tee lista tulevista tehtävistä;
- priorisoi tärkeyden mukaan;
- numero;
- arvosanatehtävät luokkien mukaan.
Toimitusjohtaja käsittelee vain ensimmäisiä luokkia. Seuraava ryhmä vaihtuu. Luettelon C komponentit ovat merkityksettömiä, joten ne ovat pakollisia uudelleenjakoa.
Eisenhower-periaate on erittäin hyödyllinen työkalu tietyn ongelman nopeaan oppimiseen. Se tunnistaa tärkeimmät päätökset ja edellyttää priorisointia. Analyysissä ei huomioida vain prioriteetti vaan myös kiireellisyys. Merkittävin luokka sisältää kiireelliset tapaukset, joiden toimeenpano on aloitettava välittömästi. Seuraavat listalla ovat ne, jotka on tehtävä heti, mutta ne eivät ole tärkeitä. Täällä sinun on määritettävä niiden merkitys ABC-kategorioiden mukaisesti. Sektori C ratkaisee lykättyjen töiden ongelman, jotka alkavat suorittaa ennen kauden loppua. Suurimman osan ajasta vievät tehtäviä, joilla on vähäinen merkitys ja prioriteetti. Tunnistamalla ne voit vapauttaa paljon aikaaratkaisemaan todella tarpeellisia tehtäviä.
Pareton sääntö sanoo, että pienin osa toimista tuottaa eniten tuloksia. Se on erittäin kätevää yhdistää ABC-suunnitteluun tai Eisenhower-periaatteeseen. Periaatteen mukaan 20 % teoista muodostaa 80 % tuloksesta, mutta 80 % muusta työstä antaa vain 20 % markkinointisuunnitelmassa kuvatusta tuloksesta. Esimerkki, joka voi kuvata tätä järjestelmää tarkemmin, ovat "asiakkaat - tulot" -linkit. Joten pienempi osa asiakkaista tuo suurimman osan voitosta. Teoria kuvaa tilannetta tarkasti, mutta ei täsmennä, mihin toimiin kannattavien asiakkaiden suodattamiseksi voidaan ryhtyä.
