Matkapuhelin on nykyajan elämän olennainen ominaisuus. Sen ansiosta voit pitää jatkuvaa yhteyttä perheeseen ja ystäviin, ratkaista yritysasioita ja käyttää hyödyllisiä palveluita. Matkaviestinverkon tilaajia palvellaan SIM-kortilla - erityisellä muovimoduulilla, joka välittää matkapuhelinsignaalin tilaajan puhelimesta matkapuhelinoperaattorille. Useista syistä saattaa olla tarpeen palauttaa SIM-kortti nykyisen numeron säilyttämisen jälkeen. Tämä artikkeli sisältää yksityiskohtaiset ohjeet Beeline-numeron palauttamiseen, joka on yksi suurimmista matkapuhelinoperaattoreista.
Milloin numero on palautettava?
SIM-kortin vaihtaminen numeron säilyttämiseksi on yleensä tarpeen seuraavissa tapauksissa:
- SIM-kortin katoaminen, varkaus on yleisin syy. Tämä on yleensä yhdistetty matkapuhelimeen. SIM-kortin lukitsemiseksi sinun on otettava yhteyttä teleoperaattoriin ja ilmoitettava katoamisesta. Muuten hyökkääjät voivat käyttäävastaanotettu numero vilpilliseen toimintaan.
- SIM-korttivaurio. Johtuu valmistusvirheestä tai moduulin huolimattomasta käsittelystä. Vaatii vaihtamisen, koska SIM-korttia ei voi korjata.
- SIM-kortin vanhentuminen tai huonontuminen. Nykyaikaisten SIM-korttien kokojen ja muotojen runsaus lisää todennäköisyyttä, että vanha muovimoduuli ei välttämättä sovi uuteen laitteeseen. Tässä tapauksessa sinun on leikattava se tai hankittava halutun kokoinen kopio teleoperaattorilta. Myös vaihdon syynä voi olla SIM-kortin metalloitujen kosketuslevyjen kuluminen. Tämä voi olla merkki siitä, että matkapuhelinviestintä on osittain tai kokonaan epäonnistunut.
Beeline-numeron palautusehdot
SIM-kortin vaihto maksaa 30 ruplaa. Ennakkomaksujärjestelmän asiakkaille tämä summa vähennetään automaattisesti puhelimen saldosta, jälkimaksulomakkeella se sisältyy kuukausittaiseen maksulaskuun.
On tärkeää, että Beeline-puhelinnumeroa palauttaessaan asiakkaan ei tarvitse huolehtia tietojen katoamisesta: aiemmin voimassa ollut numero, saldon tila, tariffisuunnitelma, liitetyt palvelut ja puhelinyhteydet, jotka olivat laitteen muistissa. edellinen moduuli säilytetään.
SIM-kortin vaihto Beeline-asiakastuen kautta
Beeline-yhteyskeskuksen asiantuntijat auttavat sinua ratkaisemaan nopeasti SIM-kortin palautusongelman - estä se ja hyväksy kopiota koskeva hakemus. Voit ottaa yhteyttä Beeline-tukipalveluun soittamalla numeroon 0611tälle operaattorille kuuluva numero tai 8-800-700-0611 - toisen matkapuhelinyhtiön tai lankapuhelimen numerosta.
Tukipalvelun työntekijä kysyy keskustelun aikana sopimuksessa mainitut kadonneen SIM-kortin omistajan tiedot tai esittää selventäviä kysymyksiä henkilön tunnistamiseksi. Onnistuneen tarkastuksen jälkeen asiakkaalle tarjotaan mahdollisuus tulla yrityksen toimistoon hakemaan uusi SIM-kortti tai toimittamaan se sopivaan osoitteeseen. Kaksoiskappaleen toimituskulut riippuvat vastaanottajan osoitteen etäisyydestä - 180 - 1 540 ruplaa.
Kuinka saada SIM-kortin kaksoiskappale toimistolta
Jos hakija ei ole sopimuksen mukaisen numeron omistaja, henkilöiden on toimitettava passi tai notaarin vahvistama v altakirja Beeline-numeron palauttamiseksi yrityksen salongissa. Jos SIM-kortti kuuluu juridiselle henkilölle, toimisto vaatii organisaatiolta passin, v altakirjan ja kirjallisen pyynnön kirjelomakkeella, jossa on ensimmäisen päämiehen leima ja allekirjoitus. Vanha muovimoduuli poistetaan ja uusi kopio valmistetaan ja luovutetaan henkilökohtaisesti omistajalle muutaman minuutin kuluessa.
Beeline SIM-kortin vaihtaminen Internetin kautta
Beeline-numeron palautus tapahtuu myös asiakkaan henkilökohtaisella tilillä. Tätä varten sinun on käytettävä asianmukaista pääsynrajoitustoimintoa pääkäyttäjän valikossa, joka on käytettävissä välittömästi v altuutuksen jälkeen. Jos haluat tilata SIM-kortin kaksoiskappaleen verkosta, sinun on kirjoitettava yrityksen sähköpostiin: [email protected] - yksityishenkilöille, [email protected] - oikeushenkilöille. Hakemuksen tuleeliitä mukaan kirjallinen hakemus ja ilmoita yhteysnumero palautetta varten.
Beeline-numeron palautus Kazakstanissa
Kazakstanilaisten Beeline-tilaajien pääsyä numeroon voidaan rajoittaa kolmella tavalla:
- Henkilökohtaisella tilillä "My Beeline". Kun olet v altuuttanut sivuston tai sovelluksen "Profiili"-välilehdellä, sinun on valittava toiminto "Estä numero".
- Soita asiakastukeen: 116 - Beeline-tilaajille, muille - yksi operaattorin verkkosivuilla ilmoitetuista aluenumeroista. Yhteyskeskuksen ylläpitäjä pyytää tiedot sen henkilön henkilöllisyystodistuksesta, jolle oikea numero on annettu.
- Vierailu yrityksen toimistoon. Beeline-numeron palauttamista koskevan hakemuksen täyttämiseksi tarvitset SIM-kortin ja hänen henkilöllisyystodistuksensa tai passinsa omistajan henkilökohtaisen läsnäolon.
Beeline-numero on estetty 3 päiväksi. Tänä aikana kaikki toiminnot eivät ole käytettävissä, tilausmaksut jäädytetään.
Voit vaihtaa SIM-kortin seuraavista vaihtoehdoista:
- soita Beeline-yhteyskeskukseen ja jätä operaattorille pyyntö uudesta muovimoduulista;
- Beelinen virallisella verkkosivustolla, täytä lomake SIM-kortin kaksoiskappaletta varten ja odota puhelinkeskuksen työntekijän takaisinsoittoa;
- ota yhteyttä toimistoon ja kirjoita hakemus Beeline-numeron palauttamiseksi.
SIM-kortin kaksoiskappale voidaan noutaayrityksen salongissa tai vastaanota henkilökohtaisesti. Viestintämoduulin vaihtokustannukset ovat 200 tengeä, toimituspalvelu - 400 - 4 950 tengeä. Vastaanotettuasi sinun on esitettävä asiakirja, joka todistaa numeron omistajan henkilöllisyyden, tai hänen notaarin vahvistama v altakirja.
