Nyt on vaikea kuvitella henkilöä ilman matkapuhelinyhteyttä. Nykyaikaiset operaattorit tarjoavat monia palveluita, joista joudut maksamaan erikseen. Jotkut tilaajat ovat tietämättään yhteydessä johonkin maksulliseen palveluun, ja se selviää vasta kun he saavat puhelinlaskun. Siksi kysymys siitä, kuinka operaattorin palvelu poistetaan käytöstä, on varsin tärkeä useimmille mobiilikäyttäjille.
Ensinnäkin on syytä selvittää syyt, miksi näin voi tapahtua. Lähes jokaiseen tariffisuunnitelmaan sisältyy ilmaisten palvelujen lisäksi oletusarvoisesti myös palvelupaketti, jonka lasku laskutetaan erikseen. Jos tilaaja ei tarvitse niitä, sinun tulee tarkistaa ne etukäteen ja kieltäytyä.
Tämän lisäksi operaattori yhdistää tilaajan "ilmaiseen" palveluun, joka tietyn ajan kuluttua muuttuu maksulliseksi. Useimmat käyttäjätmatkapuhelin unohtaa sammuttaa sen ajoissa ja sen seurauksena yllättyy ikävästi laskun saatuaan.
Kysymys siitä, kuinka operaattorin palvelu poistetaan käytöstä, kiinnostaa myös niitä, jotka aikoinaan vahingossa tai tarkoituksella ovat kytkeneet sen itse. Yleensä tämä edellyttää tietyn tekstiviestin lähettämistä lyhytnumeroon.
Miten voit poistaa palvelun käytöstä, jos et enää tarvitse sitä? Universaali tapa on ottaa yhteyttä operaattoriin soittamalla asiakaspalvelun numeroon ja selvittää, mitä palveluita olet kytkenyt ja mikä on niiden hinta. Jos et käytä äänipalveluita, pyydä niiden poistamista käytöstä.
Jotkin operaattorit antavat asiakkaiden hallita omia palveluitaan. Tätä varten sinun on soitettava erityisnumeroon, jossa voit tehdä kaiken itse automaattipalvelulla.
Esimerkiksi niiden, jotka ovat huolissaan "Vaihda valintaääni" -palvelun poistamisesta Megaphonessa, kannattaa mennä operaattorin verkkosivustolle, jossa on yksityiskohtaiset ohjeet tästä asiasta. Tai voit ottaa yhteyttä tukipalveluun, joka myös kertoo sinulle siitä.
Jos olet Beeline-tilaaja etkä tiedä kuinka poistaa palvelu käytöstä, voit käyttää henkilökohtaista tiliäsi operaattorin verkkosivustolla. Päästäksesi tänne, sinun on valittava puhelimessasi komento 11009, minkä jälkeen kirjoita vastaanotettu käyttäjätunnus ja salasana asianmukaisiin kenttiin. Poista palvelut käytöstätätä operaattoria voidaan käyttää myös automaattisen informerin tai tekstiviestien kanssa. Voit tehdä tämän soittamalla tiettyyn numeroon ja noudattamalla järjestelmän ohjeita.
Niitä, jotka ovat kiinnostuneita Megafonin "piip"-palvelun kytkemisestä pois päältä, voidaan neuvoa käymään henkilökohtaisesti operaattorin toimistolla. Jos tähän ei ole aikaa, voit soittaa numeroon 0500, jonka jälkeen palvelu on kytkettävä pois päältä.
Lyhytnumeroiden tarjoamat palvelut eivät ole käytännössä operaattorien hallinnassa. Jotkut sisällöntuottajat tarjoavat kuitenkin tilaajilleen suojaa tällaisia petollisia järjestelmiä vastaan, jotka ovat usein melko kalliita. Välttääksesi turhien palvelujen yhdistämisen lyhytnumeroiden avulla, sinun on otettava yhteyttä operaattoriisi, joka pyytää sinua jatkotoimenpiteisiin.
