Kaikki palvelujen vaihtamiseen Megafon-matkapuhelinoperaattorin puhelinnumeroilla liittyvä selviää seuraavilla tavoilla: saapumalla lähimpään yrityksen toimipisteeseen, soittamalla kuumaan numeroon, kirjautumalla tilaajan henkilökohtaiselle tilille. Johtajat salongissa ja puhelimessa kuuntelevat sinua, esittävät selventäviä kysymyksiä ja ehdottavat ongelman ratkaisemista. On vain yksi "mutta": sinun täytyy silti kävellä yrityksen toimistolle. Lisäksi heillä on usein ongelmia Internetin kanssa, joten kestää kauan selvittää, kuinka Megaphone-palvelu sammutetaan.
Yrityksen vihjelinjaan soittaminen vie vähemmän aikaa. Megafonin puhelinnumerot ovat 8 800 550-05-00 ja 0505. Totta, ennen kuin esimiehet alkavat puhua kanssasi, sinun on puhuttava puhelinvastaajalle. Vaikka ottaisit nopeasti yhteyden operaattoriin, ei ole tosiasia, että hän vastaa heti kysymykseen: "Kuinka poistaa palvelu käytöstä Megaphonessa?" Kaikkien matkapuhelinverkkojen puhelinvastaavien suosikkiharrastus on siirtää puhelu yhdeltä osastolta toiseenmuu.
Nopein ja hermoja säästävin tapa on mennä tilaajan henkilökohtaiselle tilille. Voit tehdä tämän Megafonin virallisella verkkosivustolla. Sivun yläreunassa oikealla on SIM-kortin kuvake ja merkintä "Henkilökohtainen tili" (suluissa "Palveluopas"). Napsauta linkkiä ja siirry uuteen ikkunaan. Kirjoita matkapuhelinnumerosi kenttään ja napsauta "Kirjaudu" -painiketta. Jos olet jo käyttänyt tätä palvelua ja muistat salasanan, syötä numerot ja siirry henkilökohtaiselle tilillesi. Jos ei, voit saada sen useilla tavoilla:
- valitse komento 10500 ja napsauta "Yhdistä"-painiketta;
- lähetä tekstiviesti tekstillä "00" numeroon 000105;
- napsauta "Hae salasana" -linkkiä ja vastaa turvakysymykseen.
Löydät palvelun käytöstä Megafonissa henkilökohtaiselta tililtäsi "Tarffit ja palvelut" -osiossa. Tässä on lueteltu kaikki yrityksen tilaajalle tarjoamat mahdollisuudet. Kaikki pääpalvelut on jaettu ryhmiin. Niitä on viisi: "Peruspalvelut", "Muut", "Rahoitus", "Internet", "Suosittu". Sinun tarvitsee vain valita palveluryhmä ja ominaisuus, jonka haluat poistaa käytöstä, ja poista sitten valinta sen nimen vierestä.
Otetaan esimerkiksi selville, kuinka "Live balance" -palvelu poistetaan käytöstä Megaphonessa. Siirrymme alaosioon "Palvelujoukon muuttaminen", valitse ryhmä "Rahoitus" ja poista valinta tämäntyyppisestä palvelusta. Se voidaan kytkeä pois päältäja puhelimitse soittamalla 1350. Vastauksena saat viestin, että vaihtoehdon tarjoaminen poistetaan käytöstä 10 minuutin kuluessa.
Saadaksesi selville, kuinka "Sää"-palvelu poistetaan käytöstä Megafonissa, sinun on siirryttävä "Lisäpalvelut" -osioon. Siirry sieltä "Mobiilitilaukset" -sivulle, syötä puhelinnumero, tarkistusnumero, lähetetty tekstiviestisalasana uudelleen ja valitse "Sää". Lista tilauksistasi näkyy sivun yläreunassa, joten löydät nopeasti tarpeettoman palvelun. Voit poistaa tämän tyyppisen palvelun käytöstä lähettämällä tekstiviestin "stop pp" numeroon 5151.
Edellä olevasta voidaan nähdä, että nopein ja tehokkain tapa selvittää palvelun poistaminen käytöstä Megafonissa on käyttää tilaajan henkilökohtaista tiliä.
