Kuka ei haluaisi tehdä tavallisimpia asioita ja saada ylimääräisiä palkintoja? Tämän tietäen MegaFon antaa asiakkailleen lisäpisteitä viestinnästä. Kaikki on yksinkertaista. Mitä enemmän tilaaja puhuu puhelimessa tai käyttää modeemia, sitä suurempi on hänen palkkionsa. Mutta ei tavallisia ruplaa, vaan bonuspisteitä hyvitetään hänen tililleen. Tämä tarkoittaa, että herää kysymyksiä siitä, mistä ne tulevat, kuinka ne käytetään ja kuinka MegaFon-pisteet muunnetaan rahaksi.
Kuka voi liittyä ohjelmaan?
Mutta voiko kuka tahansa yrityksen tilaaja tulla MegaFon-Bonus-ohjelman jäseneksi? Ja maksaako se hänelle rahaa? Kuten osa yrityksen asiakkaista uskoo, niin ainutlaatuista palvelua ei voi tarjota vain noin. Mutta todellisuudessa se ei ole vaintäysin ilmainen, mutta sen osallistujaksi voi tulla kuka tahansa MegaFon-tilaaja, paitsi oikeushenkilöt ja yritysasiakkaat.
24 tunnin kuluessa liittämisestä uudesta tilaajanumerosta tulee kanta-asiakasohjelman jäsen, ja hänelle myönnetään 5 kutsubonuspistettä. Tämä summa ei tietenkään riitä muuttamaan pisteitä rahaksi MegaFonille. Mutta toisa alta, asiakas tutustuu välittömästi kaikkiin MegaFon-Bonuksen etuihin.
Miten pisteitä jaetaan?
Alkaako tästä päivästä lähtien tulla pisteitä asiakkaan tilille? Monet huomaavat, että bonussaldo ei usein muutu heti keskustelun jälkeen. Tosiasia on, että niitä veloitetaan vain kerran kuukaudessa laskutuskauden lopussa. Yleensä 1-5 nykyisestä ajanjaksosta. Jokaista 30 käytettyä ruplaa kohden tilaaja saa 1 pisteen.
Lisäksi voit saada lisäpisteitä ostaessasi mobiililaitteita MegaFon-viestintäliikkeistä. Yritys järjestää usein kampanjoita, ja tilaaja voi saada niitä erittäin vaikuttavan määrän ostaessaan merkkitabletin tai matkapuhelimen. On syytä huomata, että pisteitä ei myönnetä tarjotuista intranet-, kansallisista ja kansainvälisistä verkkovierailupalveluista sekä sisällöntuottajien palveluista ja "Vaihda valintaääntä".
Kuinka muuttaa pisteitä MegaFonissa?
Mutta tietysti, kun tietty määrä pisteitä on kertynyt bonustilille, tilaaja haluaa käyttää ne. Mutta kuinka muuttaa MegaFon-pisteet rahaksi, minuuteiksi ja muiksi mukaviksi lahjoiksi? Se on hyvin yksinkertaista, mutta on suositeltavaa selvittää bonussaldosi ensin. Näet sen heti tilillä olevan rahasumman jälkeen valitsemalla 100.
Nyt on vain löydettävä oikea palkinto. Se voi olla minuutteja, tekstiviestipaketteja ja Internet-liikennettä. Ne, jotka haluavat tehdä itselleen tai ystävilleen ikimuistoisen lahjan MegaFonilta, voivat vaihtaa pisteitä merkkimatkamuistoihin tai lahjakortteihin. Lisäksi he voivat maksaa ostaessaan mobiililaitteen toimistosta tai saada alennuksen viestintäpalveluista.
Tietenkin matkamuistoja ja todistuksia saa vain toimistolta. Mutta muut palkinnot voidaan aktivoida täysin itsenäisesti. Voit tehdä tämän käyttämällä erityistä USSD-pyyntöä 115, Service Guide -palvelua tai soittamalla numeroon 0510. Kun tiedät kuinka siirtää pisteitä MegaFonissa, voit tehdä tämän milloin tahansa sopivana ajankohtana. Näin voit säästää rahaa tai soittaa erittäin tärkeän puhelun. Lisäksi ei-rahallisia palkintoja voidaan antaa toiselle kanta-asiakasohjelmaan osallistuvalle tilaajalle.
Kuinka kauan pisteitä säilytetään?
Monet yrityksen asiakkaat huomaavat bonuspisteiden katoavan jonnekin. Usein tämä johtaa heihin hämmennykseen. Mutta tosiasia on, että niillä on oma säilyvyysaika. Joten jos tilaaja ei ole käyttänyt niitä viimeisen 12 kuukauden aikana, ne voidaan peruuttaa. Kutsupisteet poistetaan kokonaan 3 kuukauden kuluttua. Ja tietysti jos tilaajanumerosta tulee yhtiö tai se rekisteröidään uudelleen juridiseksi henkilöksi, kaikki kertyneet pisteet poistetaan.
Lisäksi, koska kaikki eivät osaa muuntaa MegaFonin pisteitä rahaksi ja muiksi lahjoiksi, yritys voi harkintansa mukaan ajoittain veloittaa tilaaj alta bonuspaketin. Näin tapahtuu yleensä, jos asiakas ei ole käyttänyt ohjelmaa yli 6 kuukauteen. Palkinto valitaan sen perusteella, mihin MegaFon-tilaaja on tottunut käyttämään rahansa.
Kuinka voin kieltäytyä ohjelmasta?
Kaikista MegaFon-Bonus-ohjelman eduista huolimatta kaikki eivät halua osallistua siihen. Siksi operaattori tarjoaa heille mahdollisuuden kytkeä se pois päältä omasta pyynnöstään. Tätä varten sinun on mentävä toimistoon passilla ja kirjoitettava hakemus. Seuraavasta päivästä alkaen se lakkaa toimimasta. Totta, kaikki aiemmin kertyneet pisteet peruuntuvat automaattisesti.
Johtopäätös
MegaFon-Bonus-ohjelma on matkapuhelinoperaattorin ainutlaatuinen tarjous, joka ensimmäistä kertaa Venäjän markkinoilla tarjosi asiakkailleen palkkioita viestinnästä. Huolimatta siitä, että se on ollut olemassa yli vuoden, kukaan kilpailijoista ei voinut tarjota mitään tällaista. Vain yhden matkapuhelinoperaattorin tilaajilla on sellainen etuoikeus kuin MegaFonin pisteet. Siirto rahaksi tai johonkin muuhun - se on heidän päätettävissään.