Kaikki Internet-palvelujen käyttäjät, olivatpa sitten edistyneet käyttäjät tai aloittelevat amatöörit, joilla ei ole minkäänlaista tietämystä globaaleista verkkotekniikoista, ennemmin tai myöhemmin voi olla niin sanotusti sisäänkirjautumattomuusongelma. Ja piina alkaa: "Kuinka se on? Selain on kunnossa, siellä on sähköposti, mutta en voi kirjoittaa Yandex-postia …".
Mitä tehdä ja kuka on syyllinen?
Tämän dramaattisen tilanteen analysointi tulisi aloittaa alaotsikon kysymyksen toisesta osasta. Eli kysymykseen: "Miksi en voi kirjoittaa Yandex-postia?" voit melkein aina vastata: "Koska… Se on minun oma vikani!"
Koska olet todennäköisesti unohtanut salasanasi. Tai kirjaudu sisään. Joko jompikumpi muistettiin oikein, mutta tämä pari (login-salasana) on toisesta kirjeestä. Tämä tapahtuu hyvin usein, varsinkin kun useat ihmiset käyttävät samaa tietokonetta. Ja jokaisella heistä on oma postilaatikko.
Vaihtoehtoisesti jokin osa avaimesta on kirjoitettu väärin. Tai siinä on väärä asettelunäppäimistöt. Tai banaali Caps Lock aktivoituu, mikä voi pilata salasanan luotettavuuden.
Mitä tehdä? Palauttaa mieleen. Pyydä apua ystävältäsi, jolle olet kirjoittanut vähintään kerran tästä sähköpostista. Ehkä hän kertoo sinulle kirjautumistunnuksesi. Kappaleen asettelu ja Caps Lock. Etsi, mihin salasana kirjoitettiin. Lopuksi voit käydä läpi salasanan vaihtamisprosessin, jos et voi palauttaa sitä muulla tavalla.
"Yandex" kirjoittaa: "Kirjautumisesi on estetty"
On selvää, että ilman kirjautumista en voi kirjoittaa sähköpostia "Yandex". Mutta miksi tämä tapahtui? Ilmeisesti postilaatikkosi hakkeroitiin ja toimi roskapostin postituspisteenä. Mutta silti ei ole mitään katastrofia! Jos tämä kirjautumisesi on vain estetty, mutta sitä ei poisteta Yandex-tietokannasta, sinua pyydetään ottamaan yhteyttä sähköpostin tukipalveluun saadaksesi apua salasanan palautussivulla. Älä unohda muistaa tai kirjoittaa muistiin uutta salasanaa, koska vanha on toimintakyvytön.
Virhe "404"
Sattuu niin, että sivusto ei avaudu ollenkaan. Tämä tarkoittaa, että yhteysongelma on olemassa. Voit nauraa, mutta ensin sinun on varmistettava, että maksat palveluntarjoajasi palveluista ajoissa. Jos kaikki on hänen os altaan kunnossa, mutta et silti pääse käsiksi Yandex-sähköpostiin etkä voi edes käynnistää tätä palvelua ollenkaan, tämä voi tarkoittaa, että hänen ja sinun välilläsi on joku. Tai pikemminkin jotain.
Tämä voi olla välityspalvelin tai jonkinlainen palomuuri. Voit yrittää sammuttaa ne hetkeksivarmista, että ne eivät häiritse yhteyttä palvelimeen.
Jos sammutus ei paljastanut mitään, kirjoita tukipalveluun: "Minä, sellainen ja sellainen, en pääse Yandex-postiin…" jne. Määritä syntyneen virheen numero ja teksti, osoite jonka näet selainikkunassa, tai vielä parempaa, ota kuvakaappaus ja lähetä se tukipalveluun, anna heidän tutkia sitä. Liitä valokuvaan yksityiskohtainen kuvaus sivusta, jolla olet, sekä vaiheittainen uudelleenluonti polusta, jolla kuljet sinne. Valmistaudu vastaamaan välityspalvelinta, virustorjuntaa ja palomuuria koskeviin kysymyksiin.
Jos selain vannoo, että yhteys on epäluotettava
Tai että hän ei voi vahvistaa jotakin suojaussertifikaattia.
Varmista tässä tapauksessa, että sivuston osoite on kirjoitettu oikein osoitepalkkiin vinoviivalla "ru" jälkeen. Jos olet varma, että yrität kirjautua Yandexiin ja selain on edelleen horjumaton halussaan olla päästämättä sinua sisään, tarkista seuraavat asiat:
- Reaaliaika ja päivämäärä ovat samat kuin tietokoneesi asetuksissa.
- Käyttöjärjestelmäsi on päivitetty uusimpaan versioon.
- Jos var alta, voit poistaa salattujen yhteyksien tarkistuksen käytöstä virustorjuntaasetuksistasi.
Eikö auttanut? Kirjoita kirjeitä. Muistaa? Kyllä, kyllä, juuri näin: minä, sellainen ja sellainen, en voi kirjoittaa Yandex-postia, mutta haluan todella … jne.
Mitä tehdä, jos pääsit sisään, mutta kaikki näyttävät parantumattomasti sairailta?
No, ikään kuin joku heiluttaisi siellä hyvää mailaa. Syyt voivat olla samassa välityspalvelimessa tai palomuurissa. Yritä ottaa ne pois käytöstä hetkeksi ja käynnistä selain uudelleen.
Mahdollinen syy "rikkinäiseen" postiin voi olla selaimen vanhentunut versio. Yritä päivittää sen uusimpaan versioon. Muuten, on järkevää yrittää käynnistää toisesta selaimesta, ja jos syy on siinä, näet heti, mitä on tehtävä.
Eikö auttanut? Kirjoittaa! Muistatko?.. Tärkeintä ei ole paniikki! Aina löytyy vastaus kysymykseen, miksi et mene postiin. Ja mistä tahansa, jopa vaikeimmasta tilanteesta, on aina ulospääsy. Ja yleensä tämä uloskäynti on aina jossain lähellä.
