Mobiilioperaattori MTS tarjoaa asiakkailleen v altavan valikoiman palveluita Venäjällä ja ulkomailla. Äskettäin verkkoasiakkailla alkoi olla kysymys: kuinka soittaa MTS Russia -operaattorille Krimillä? Loppujen lopuksi Krim kuului ennen Ukrainalle ja nykyään se on liitetty Venäjään. Palveluista maksettiin siis hryvnoina ja kaikki puhelut Venäjälle veloitettiin kuten verkkovierailussa. Kannattaa harkita kaikkia mahdollisia viestintätapoja operaattorin kanssa.
Nopea ja helppo mobiilisoitto
Joka ei tiedä kuinka soittaa MTS Russia -operaattorille Krimillä, voi käyttää alla kuvattuja suosituksia soittaakseen nopeasti tukipalveluun matkapuhelimesta. Tätä varten sinun on suoritettava useita seuraavista toimenpiteistä:
- Soita lyhytnumeroon 0890 puhelimeesi ja soita puhelu. Tämän jälkeen aktivoituu äänivalikko, jossa robotti toimii avustajana.
- Seuraavaksi informantti esittelee erilaisia tarjouksia ja tariffeja. Mutta kuinka soittaa MTS Venäjän operaattorille Krimillä, jotta et kuuntele konetta? Voit tehdä tämän yhdistämisen jälkeen painamalla numeroa"0" ja puhelu siirtyy yhteyteen reaaliaikaisen MTS-operaattorin kanssa.
Tietenkin asiakkaat voivat kuunnella kaikki koneen tarjoamat tiedot ja sitten heille tarjotaan yhteydenottoa konsultin kanssa, mutta tämä menetelmä on pitkä, ja on parempi painaa numeroa "0" välittömästi. On huomioitava, että ennen yhteyden muodostumista pääteemat esitellään asiakkaalle, jotta työntekijä voidaan valita tehokkaasti tiettyjen tehtävien ratkaisemiseen.
Kaikki keskustelut tallennetaan tilastointia ja analysointia varten sekä työntekijöiden seurantaa varten. Puheluista lyhytnumeroon ei veloiteta, joten asiakkaiden ei tarvitse huolehtia rahoistaan.
Soita lankapuhelimesta
Jolla ei ole mahdollisuutta käyttää matkapuhelinta numeroiden soittamiseen, se ei voi olla järkyttynyt, sillä lankapuhelimella on ilmainen numero. Kuinka soittaa MTS-operaattorille (Venäjä) Krimillä? Lankapuhelimesta soitettava numero näyttää tältä: 8 800 250 08 90. Tästä puhelusta ei veloiteta. Kuten edellä kuvatussa menetelmässä, asiakas käynnistää aluksi äänivalikon automaattisella ilmoittajalla. Siirtääksesi yhteyden konsultille, paina "2"-painiketta ja paina sitten "0" ja odota vastausta.
Yritystilaajien numero
Miten soittaa Venäjän MTS-operaattorille Krimillä, kävi selväksi, mutta yrityskäyttäjät eivät pääse läpikuvatut numerot. Tällaisille tilaajille on olemassa toinen sarja. Voit tehdä tämän soittamalla puhelimeen numeroon 8 800 250 09 90. Tämän jälkeen sinun on odotettava vastausta. Ei vieläkään laskutettu per puhelu.
Soita verkkovierailun aikana
MTS-operaattoriin (Venäjä, Krim) voi soittaa verkkovierailun aikana toisesta numerosta. Sitä käytetään, kun tilaaja matkustaa maan ulkopuolelle, esimerkiksi Ukrainaan. Usein ulkomailla matkustaessaan asiakkaat tarvitsevat neuvoja tai apua mobiilipalvelujen tarjoamisessa, jolloin sinun tulee soittaa numeroon: +7 49 576 601 66.
Muut viestintätavat
Kun olet selvittänyt, kuinka soittaa MTS Russia -operaattorille Krimillä, sinun on tiedettävä vielä muutama tapa kommunikoida yrityksen työntekijöiden kanssa. Lista tarjoaa vaihtoehtoisia menetelmiä, koska työntekijöille ei aina pääse perille ylikuormitetun linjan tai muista syistä johtuen. Siksi viestintään käytetään:
- Palautelomake MTS-operaattorin verkkosivuilla. Kun tilaaja on syöttänyt sen, hänen on valittava esitetystä luettelosta yhteydenottoaihe, ilmoitettava yhteystiedot ja syötettävä kysymyksen tai ehdotuksen ydin. Tietyn ajan kuluttua työntekijä ottaa itse yhteyttä asiakkaaseen kyselyssä ilmoitettujen tietojen mukaan.
- MTS Russia -asiakkaat eivät aina välttämättä soittaa Krimillä olevalle operaattorille, jonka numero on mainittu artikkelissa. Puhumme niistä ongelmista, jotka voit ratkaista itse, esimerkiksi selvittääksesitiedot puheluista, tariffistasi tai liitetyistä palveluista. Tätä varten sinun on rekisteröidyttävä henkilökohtaiselle tilillesi ja hankittava salasana v altuutusta varten. Sen jälkeen pääsy riippumattomaan hallintaan ja hallintaan numerosi ja kaikkien palveluiden suhteen avataan. Lisäksi tilaajat voivat henkilökohtaisella tilillään löytää online-chatin, jonka ansiosta he voivat olla yhteydessä konsulttiin ja saada tarvittavaa apua.
- Viimeinen menetelmä, jota käytetään äärimmäisissä tapauksissa, on käynti MTS-merkkisessä viestintäsalongissa. Salonissa tilaajat voivat saada apua tai neuvoja, mutta tämän menetelmän käyttämiseen tarvitaan passi, jotta työntekijät voivat tunnistaa henkilön.
Tuliffit Krimillä
Jos käyttäjä ei tiedä kuinka soittaa MTS-operaattorille (Venäjä) Krimillä, sinun on aluksi soitettava tukipalveluun yllä olevilla numeroilla. On syytä huomata, että Krimillä Venäjän viestinnän sisällyttämisen jälkeen ainoa tariffisuunnitelma nimeltä "Super MTS Crimea" toimii. Tässä suhteessa tilaajien ei enää automaattisesti tarvitse valita tariffia suuresta luettelosta. Kaikki mitä eri asiakkaat tarvitsevat, on vain yhdessä tarjouksessa. Jos tarkastelemme tariffia yksityiskohtaisemmin, voimme nähdä, että Krasnodarin numerot (+7978) toimivat Krimillä. Kuka ei tiedä kuinka soittaa MTS:n (Venäjä) operaattorille Krimillä, sinun tulee käyttää maanlaajuista numeroa 8 800 250 08 90.
Lisäksi jälkeenaloituspaketin ostosta jokainen voi saada tietoa hinnasta, kommunikaatiotavoista työntekijöiden kanssa ja muista tiedoista, sellaisina kuin ne on esitetty aloituspaketin paketin takana.
Sissaan tariffi sisältää:
- 20 ilmaista minuuttia verkkopuheluihin.
- Mahdollisuus lähettää ja vastaanottaa viestejä.
- Internet 3G-peitolla.
- Mahdollisuus käyttää lisävaihtoehtoja Internetiin eikä vain.
Asiakkaat voivat aktivoida rajattomasti tarjouksia, kun ilmaiset minuutit eivät riitä. Lisäpalvelun hinta on 1,5 ruplaa / päivä, mutta maksu veloitetaan vasta sen jälkeen. Rajoittamattoman tilauksen nopeaan tilaamiseen tulee lähettää viesti soittamalla numeroon 111 ja kirjoittaa kirjeeseen koodi 868. Lisäksi voit käyttää palvelupyyntöä 111868 ja soittopainiketta. Yhteyden muodostamisen jälkeen käyttäjät saavat vahvistuksen viestin muodossa, ja yhteys kestää jopa 15 minuuttia, harvemmin jopa päivän.
Johtopäätös
Artikkelissa esitellään Krimin matkaviestinnän pääkohdat sekä yksityiskohtaiset tiedot siitä, kuinka soittaa Venäjän MTS-operaattorille Krimillä. Juuri nämä tiedot niemimaalla asuvien MTS-tilaajien on tiedettävä tänään. On syytä muistaa, että työntekijöille ei aina tarvitse soittaa, koska se vie melko paljon aikaa. Monet kysymykset voidaan ratkaista itsenäisesti. Tätä varten käytetään MTS-verkkosivustoa, henkilökohtaista tiliä ja jopa My MTS -mobiilisovellusta. Automaattinen tukipalveluIlmoittaja, joka aktivoidaan soittamalla matkapuhelimiin numeroon 0890 ja lankapuhelimiin numeroon 8 800 250 08 90.
