Yandex. Money (YAD) -järjestelmä on yksi Venäjän suosituimmista. Nyt virtuaaliset varat voidaan siirtää oikeille, koska Poison-e-lompakko voidaan rinnastaa pankkitiliin. Kuten kaikissa järjestelmissä, tässäkin ilmenee joitain vaikeuksia, yksi niistä on, kun rahaa ei tule Yandex. Moneylle, niin harkitsemme mahdollisia syitä.
Miksi en saa varoja e-lompakkooni
Useimmiten ongelmia varojen hyvittämisessä sähköiseen lompakkoon ilmenee, kun sitä täydennetään useimpiin myyntipisteisiin asennettujen maksupäätteiden kautta. Tällaisessa tilanteessa käyttäjän tulee ensin yrittää selvittää, miksi rahaa ei tule Yandex. Moneylle. Tähän on useita syitä.
Varojen liikkuminen maksujärjestelmän ja virtuaalisen lompakon välillä voi kussakin tapauksessa kestää muutamasta sekunnista useisiin päiviin, viiveet liittyvät useimmiten laitteiden teknisiin toimintahäiriöihin. Tämän seurauksena laitteen kautta talletettu käteinen "jäätyy". Se saattaaesiintyä useista syistä:
- internetyhteyttä ei ollut tapahtumahetkellä;
- yandex-palvelun vika;
- ongelmia pääteohjelmistossa.
Melko usein syynä on käyttäjien välinpitämättömyys, jotka tekivät virheen täyttäessään maksuhakemusta. Jos henkilö on kuitenkin varma toimien oikeellisuudesta, mutta rahaa ei silti tullut Yandex. Moneylle, sinun on otettava yhteyttä tekniseen tukipalveluun.
Milloin ongelmia ilmenee?
Katsotaanpa yleisimpiä käyttäjien kohtaamia ongelmia:
- rahaa ei tule Yandex. Moneyyn siirrettäessä toisesta elektronisesta lompakosta;
- kun tiliä täydennetään maksupäätteen kautta.
Joka tapauksessa tilanteet, joissa varoja ei ole hyvitetty tilille, herättävät huonoja ajatuksia eivätkä todellakaan piristä sinua.
Lähetys toisesta lompakosta
Kun rahat siirrettiin toisesta lompakosta ja lähettäjä/vastaanottaja ilmoittaa, että niitä ei ole saapunut, vaihtoehtoja voi olla useita: ensimmäinen - tietoja täytettäessä tapahtui virhe ja he tulivat väärä tili, toinen - sinut on syötetty harhaan. Valitettavasti huijarit käyttävät usein jälkimmäistä vaihtoehtoa. Sinulle voidaan jopa lähettää kuvakaappaus shekistä, mutta onko tämä ongelma meidän aikanamme, kun joka toinen henkilö omistaa Photoshopin?
Maksujärjestelmässä "Yandex. Money" maksuja ei voi menettää, onNykyään tällaisia tapauksia ei tunneta, mutta tilanteita, joissa käyttäjä ei ole tarkkaavainen, on tarpeeksi. Lähes kaikki lompakoiden väliset siirrot suoritetaan välittömästi, ja jos sinulla on ongelmia ja kysymyksiä, voit aina kysyä tukipalvelusta.
Maksupääte
Miksi maksuautomaatin kautta hyvitetyt rahat eivät tule Yandex. Moneylle, ja mitä tehdä tällaisessa tilanteessa?
Periaatteessa tällaiset ongelmat johtuvat itse päätteestä, joten kannattaa ottaa yhteyttä sen laitteen huoltoorganisaatioon, jonka kautta maksu suoritettiin. Päätteen numero mainitaan aina kuitissa. Jos sekki katosi, selvitä omistajan puhelinnumero (se ilmoitetaan yleensä joko itse laitteessa tai "Tiedot" -osiossa olevassa valikossa), ota yhteyttä häneen ja anna seuraavat tiedot: maksupäivä ja -aika, sijainti osoite, lompakon numero ja summa. Jos he kertovat sinulle, että rahat on siirretty, ota yhteyttä Yandex. Money-palvelun tukipalveluun.
Ilmoittautumisen määräaika
Monet käyttäjät ovat huolissaan kysymyksestä, kuinka kauan rahaa tulee "Yandex. Moneylle". Kun maksutapahtumat suoritetaan järjestelmän sisällä, eli lompakosta toiseen, varat hyvitetään tilille muutamassa minuutissa.
Käteisten ja muiden kuin käteisvarojen siirto voidaan suorittaa useista minuuteista useisiin päiviin. Tämä johtuu teknisistä viiveistä eri järjestelmissä tai ohjelmavirheestä.
Vinkkejä
Ensinnäkin kannattaa keskittyä siihen, että maksuautomaatin kautta suoritettaessa maksukuitti tulee ottaa virheetöntä ja säilyttää, kunnes rahat on hyvitetty tilille. Tämä on ainoa asiakirja, joka on argumentti riitojen ratkaisemisessa. Usein käy niin, että pääte ei anna maksukuittia. Tällöin on muistettava tapahtuman ajankohta ja tarkka siirron summa sekä selvitettävä, onko varat hyvitetty tilille. Jos rahaa ei tule Yandex. Moneylle, ota yhteyttä laitteen omistajaan.
Tärkeintä, jos varoja ei hyvitetä, älä panikoi. Jos et ole täydentänyt e-lompakkotiliäsi, se ei tarkoita, että rahat olisivat kadonneet kokonaan tai ne ovat jonkun omien varojen omistukseensa. Todennäköisesti kyseessä oli tekninen vika, jonka jälkeen käyttäjä saa käännöksensä. Ja älä unohda tarkistaa sovelluksen tiedot erittäin huolellisesti, niin ei tule ongelmia.
