Säännöllisesti matkapuhelinten omistajat miettivät, kuinka hyödylliset numeropalveluehdot heillä on tällä hetkellä? Onko mahdollista valita parempi tarjous ja vaihtaa toiseen Tele2-tariffiin tai liittää vaihtoehto kustannusten alentamiseksi, esimerkiksi Internet-palvelut?
Nykyisiin numeropalveluvaihtoehtoihin tutustumiseksi on suositeltavaa käyttää operaattorin verkkosivustoa, jossa on kuvattu tariffisuunnitelmat ja palvelut kattavasti ja yksityiskohtaisesti. Lisäksi löydät tietoa mistä tahansa maan alueesta, jossa Tele2-operaattori tarjoaa viestintäpalveluita.
Miten Tele2:n tariffi muuttuu sopivan palveluvaihtoehdon valinnan jälkeen? Tästä keskustellaan nykyisessä artikkelissa.
Vaihtoehdot tariffin muuttamiseen
Kun tilaaja on päättänyt haluamansa tariffisuunnitelmankäyttää numeroaan, hänen on suoritettava toiminto sen yhdistämiseksi. Tele2:n tariffin muuttaminen voidaan tehdä useilla tavoilla, kuvailemme ne yksityiskohtaisesti alla:
- mobiililaitteen kautta (lyhytkomennon asettaminen, My Tele2 -mobiilisovellus, soittaminen palvelunumeroon);
- henkilökohtaisen tilisi kautta (tässä sinun tulee valita sopiva tiimi, lukea luettelo käytettävissä olevista vaihtoehdoista ja tehdä muutos; vastaavat toiminnot ovat saatavilla mobiilisovelluksen kautta);
- yhteyskeskuksen työntekijän kautta (täytyy määrittää SIM-kortin omistajan tiedot).
Voit vaihtaa toiseen Tele2-tariffiin millä tahansa yllä olevista tavoista. Samalla se on hieman helpompaa tehdä Internetin kautta (henkilökohtainen tili, mobiilisovellus), koska täällä sinun tarvitsee vain klikata haluamaasi vaihtoehtoa.
Tietenkin, vaihtaminen älypuhelimen kautta toiseen tariffiin ilman Internetiä ei ole myöskään vaikea tehtävä. Tässä sinun on kuitenkin tiedettävä, mikä lyhyt komento sinun on annettava muodostaaksesi yhteyden.
TP:n vaihtamiseen on lyhyt palvelunumero - 630. Siihen soittamalla tilaaja voi kuunnella hintasuunnitelman yleiskatsauksen ja aktivoida sen halutessaan.
SIM-kortin ostaminen
Kuinka aktivoida "Tele2" -tariffi, jos tämän operaattorin SIM-korttia ei ole? Tässä tapauksessa sinun on ostettava se. Vaihtoehtoisen operaattorin potentiaalisella asiakkaalla on mahdollisuus liittää minkä tahansa muun matkapuhelinoperaattorin olemassa oleva numero.
Toisin sanoen, jos henkilö nyt käyttää esimerkiksi Megafon-operaattorin palveluita, hänen ei tarvitse luopua nykyisestä numerosta ollenkaan. Sinun on otettava yhteyttä Tele2-toimistoon ja kirjoitettava hakemus siirtymisestä tälle operaattorille. SIM-korttien osto voidaan tehdä sekä salongien ja myyntipisteiden kautta että verkkokaupan kautta.
Miksi en voi muuttaa tariffiani?
Yleisistä syistä, joiden vuoksi TP:n vaihtaminen on mahdotonta, voidaan erottaa seuraavat:
- Tilillä ei ole tarpeeksi rahaa. Tätä asiaa on lähestyttävä huolellisesti, koska siirtyminen tariffisuunnitelmaan voidaan maksaa. Samalla ensimmäinen tariffimuutos on taatusti ilmainen.
- Valittu tariffi ei ole tilaajan käytettävissä: valittu tariffi on arkistoitu, ei ole käytettävissä nykyisellä alueella, siirtyminen nykyisestä operaattorin tariffista ei ole mahdollista.
TP-vaihtoehdot Tele2:lta
Tiffit Moskova ja Moskovan alue eroavat muista alueista. Tämä on aina otettava huomioon. Jotta et kohtaa toista yllä annettua syytä ja vaihda toiseen Tele2-tariffiin, sinun on vierailtava operaattorin verkkosivustolla, valittava alueesi sivuston yläosassa ja tutustuttava kaikkiin saatavilla oleviin tarjouksiin. Moskovan alueella on saatavilla useita vaihtoehtoja:
- Series TP "Black": "nuorin" tariffi täällä maksaa 199 ruplaa ja tarjoaa kaksisataa minuuttia ja testiviestejä kuukaudessa, se tarjoaa myös liikennettä - kaksi gigatavua yhden laskutuskauden aikana.
- TP"Internet laitteille" - tariffi on sijoitettu ilman tilausmaksua, yhdellä minuuttien ja tekstiviestien hinnalla - 1,80 ruplaa, kun taas vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä, mikä tarjoaa seitsemän gigatavua liikennettä 299 ruplaa kuukaudessa.
- TP "Orange" - tarjous niille, jotka eivät halua maksaa tilausta. maksu - se puuttuu täältä; palvelujen hinta on sama - 1,50 ruplaa. yhtä tekstiviestiä, minuutin keskustelua ja megatavua liikennettä vastaan.
Jos et voi muuttaa tariffia itse, mitä sinun tulee tehdä?
Jos et voi itse vaihtaa toiseen Tele2-tariffiin, onko sinulla vaikeuksia tai sinulla on kysyttävää? Voit aina ottaa yhteyttä yhteyskeskukseen ja saada tarvittavat tiedot. Yksi numero kaikille asiakkaille 611 - voit soittaa siihen ilmaiseksi, jos puhelu tulee tämän operaattorin SIM-kortilta.
Muissa tapauksissa (kun soitat lankapuhelimesta tai toisen operaattorin SIM-kortilta), soita numeroon 8-800-555-0611. Voit lähettää valituksen myös sähköpostitse. Tässä vastauksen odotusaika voi kuitenkin kestää useita päiviä, kun taas puhelimitse saat tarvittavat tiedot nopeasti.
