Matkapuhelintilaajat huomaavat usein Beeline-numerossa tilauksia, joita he eivät ole aktivoineet. Samalla kaikki lisäpalvelut, mukaan lukien uutiskirjeet, ovat maksullista iloa – mikä tarkoittaa, että jossain vaiheessa asiakkaan tililtä veloitetaan tietty summa rahaa. On yksi asia, jos Beeline-numeron tilaukset yhdistettiin tietoisesti asiakkaan aloitteesta. Usein voi kuitenkin kohdata tilanteita, joissa henkilö on vahingossa yhdistänyt jotain sisältöä tai aktivoinut uutiskirjeen tietämättään, että hänen numerostaan veloitetaan rahaa. Tässä artikkelissa näytämme, kuinka voit itsenäisesti selvittää, onko numerossasi tällaisia palveluita ja kuinka voit kieltäytyä niistä.
Onko Beeline-numerolla tilauksia? Kuinka saan sen selville?
Tilaaja voi milloin tahansa itsenäisestitarkista numerosi tilaukset tai muut maksulliset palvelut. Tämä voidaan tehdä useilla tavoilla. Huomaa, että Beeline-numeroon aktivoidut tilaukset voidaan myös poistaa käytöstä alueesi asiakastukipalvelun kautta. Kaikki tilaajat eivät kuitenkaan m alta odottaa, kunnes langan toisessa päässä oleva asiantuntija vastaa heille kärsimättömyydestä uupuneena. On paljon helpompaa ja kätevämpää käyttää seuraavia vaihtoehtoja saadaksesi tietoja numerostasi.
Numeron vahvistusvaihtoehdot
Yleisin tapa on rekisteröityä henkilökohtaiselle tilillesi (tämä verkkotyökalu on kaikkien Beeline-verkon tilaajien käytettävissä). Tilauksia ja muita palveluita täällä ei voi vain tarkistaa, vaan myös poistaa käytöstä. Kun olet käynyt operaattorin verkkosivustolla, sinun on kirjauduttava sisään erityisellä lomakkeella. Muuten, jos tämä on ensimmäinen kertasi mustavalkoisen operaattorin portaalissa, kiinnitä huomiota vinkkeihin, jotka ovat läsnä jokaisessa henkilökohtaisen tilin avaamisvaiheessa.
Jos sinulla ei ole tietokonetta tai muuta laitetta Internet-yhteydellä käsilläsi, käytä USSD-palvelua. Tätä varten sinun on kirjoitettava puhelimeesi seuraava merkkiyhdistelmä: 11009. Tietopyyntöä Beeline-numerolla (tilaukset ja muut vaihtoehdot) ei kuitenkaan veloiteta tällä tavalla, samoin kuin henkilökohtaisen tilin kautta. Odotettuasi jonkin aikaa pyynnön kirjoittamisen jälkeen näet luettelon kaikista numerossa käytettävissä olevista vaihtoehdoista tekstiviestillä. Muuten, operaattori ilmoittaa sinulle, kuinka päästä eroon niistä. Tietoja eri vaihtoehtojen ja uutiskirjeiden poistamisesta käytöstäon läsnä viestissä, joka tulee vastauksena mobiililaitteesta lähetettyyn komentoon.
Jos kaikki yllä olevat vaihtoehdot ovat sinulle epämukavia tai niitä ei tällä hetkellä voi käyttää, yritä soittaa tarvitsemastasi numerosta saadaksesi tietoa tukinumerosta - 0611. Tässä tapauksessa yhteyttä operaattoriin ei välttämättä tarvitse odottaa. Koska autoinformer auttaa sinua saamaan tietoja numeron palveluista. Seuraa vain järjestelmän ohjeita, niin saat pian selville, mistä palveluista tililtäsi veloitetaan jatkuvasti varoja.
Vaihtoehdot palveluiden ja uutiskirjeiden poistamiseen käytöstä
Valitettavasti ei ole olemassa yleistä vaihtoehtoa, jonka avulla yksi toiminto "puhdistaisi" numeron ei-toivotuista tilauksista ja muista lisäpalveluista. Jokaiselle Beeline-palvelun vaihtoehdolle tarjotaan tilauksia (jotka voit poistaa käytöstä itse), mukaan lukien henkilökohtainen deaktivointimenetelmä. Loppujen lopuksi eroon yhdestä tilauksesta saatat päättää jättää muut. Helpoin tapa on tarkistaa numero lisävaihtoehdoista Internetin kautta, koska täällä voit poistaa ne käytöstä yhdellä napsautuksella. Vaikka USSD-pyyntöjen käyttö on myös melko yksinkertaista. Vaikka et tiedä, mitkä tilaukset on aktivoitu Beeline-numerolla, voit poistaa kaiken käytöstä kirjoittamalla pyynnön 11009. Vastauksena sinulle lähetetään tekstiviesti, jossa on uutiskirjeiden nimi, vaihtoehdot ja kuinka ne voidaan poistaa käytöstä. Valitse ilmoitetut yhdistelmät numerosta ja hylkää tarpeettomathuonepalvelut.
Johtopäätös
Kuukausimaksullisia tilauksia ja lisäpalveluita voi olla missä tahansa numerossa: voit vahingossa aktivoida ne tai yksinkertaisesti unohtaa sammuttaa ne, kun tarve saada tätä tai toista tietoa tekstiviesteillä katosi. Yllä olevien menetelmien avulla voit "siivota" huoneen ja jättää siihen vain todella tarvitsemasi palvelut.