Matkapuhelinviestintä MGTS: tariffit, palvelujen laatu. "Moskovan kaupungin puhelinverkko"

Sisällysluettelo:

Matkapuhelinviestintä MGTS: tariffit, palvelujen laatu. "Moskovan kaupungin puhelinverkko"
Matkapuhelinviestintä MGTS: tariffit, palvelujen laatu. "Moskovan kaupungin puhelinverkko"
Anonim

Artikkeli on omistettu varsinaiselle aiheelle - "Moskovan kaupungin puhelinverkko". Sen asiakkaat voivat vapaasti työskennellä Internetin kanssa, liittää digitaalitelevisiota, käyttää viestintäpalveluita, videovalvontavaihtoehtoja, hälytysjärjestelmiä. Kattaa Moskovan alueen ja Moskovan alueen. Pääkonttori sijaitsee pääkaupungissa. Verkon pituus on 45 tuhatta km. Voit lukea lisää järjestelmästä ja tariffeista alta.

matkapuhelinviestintä MGTS
matkapuhelinviestintä MGTS

Pieni esittely

Ajatus integraatiosta on herännyt jo pitkään MTS-yhtiön eri yhtiökokouksissa. Jälkimmäinen muuten osti äskettäin MGTS:n edelliseltä omistaj alta. Tätä ideaa kehitettiin hitaasti - useita vuosia, kunnes johtaja kuitenkin ilmoitti uuden verkon käynnistämisestä. Minun on sanottava, että tämä tapahtui melko odottamatta, jopa toimittajat ovat jo onnistuneet unohtamaan tämän materiaalituotteen. Tietenkin heti heräsi kysymys, kuinka mielenkiintoista sen toteutus on ja oikeuttaa odotukset. Yhtiö ilmoitti puheissa kuinka paljon rahaa sijoitettiin MGTS-matkapuhelinviestinnän kehittämiseen, kuvattiinmonia etuja ja etuja. Mutta ovatko ne kaikki totta? Jotkut Internet-tilaajien palautteet eivät selvästikään ole kovin optimistisia, mutta siitä lisää myöhemmin.

mgts-tariffit
mgts-tariffit

Ajatus lähentymisestä

Muutama vuosi sitten kukaan ei pitänyt MTS:n ja MGTS:n yhdistämistä sekä tällaisen prosessin etuja liian vakavasti, pikemminkin epäluottamuksella. Suuren yrityksen Moskovan verkon oston jälkeen sillä ei ollut syytä "tappaa" aiemmin luotua järjestelmää, mutta myös sen kehitys jäi hieman. Tietenkin Moskovan ja alueen kann alta MGTS on käytännössä historiallinen arvo.

Yhtiö paljastaa nyt, että tämä vuorovaikutus suunniteltiin paljon aikaisemmin. Ennen lanseerausta tarvittavien lupien, todistusten ja lisenssien kerääminen kesti noin vuoden. Monet asiakkaat olettavat, että samaan aikaan myös tariffit tuotiin "mieleen", sovittiin niiden hinnasta ja korjattiin MGTS-matkapuhelinviestinnän toimintaa. Todennäköisesti tämä oli syy verkon pitkälle käynnistämiselle.

mgts puhelin
mgts puhelin

Projektin ominaisuudet

MTS:n ostettua järjestelmän takaisin kaikki uudet tariffit tehtiin kokonaan vanhoille asiakkaille. Uusien käyttäjien houkutteleminen näillä yhteistyöehdoilla ei ollut helppoa. On jo pitkään ollut selvää, että asiakasmäärät vähenevät vähitellen, ja monien on mukavampaa ja mukavampaa työskennellä muiden palveluntarjoajien kanssa. Miksi? Lisää siitä alla.

Käyttäjille tarjotaan monia kattavia MGTS-matkapuhelintariffeja jopa 40 %:n alennuksella. Säästöt ovat ilmeisiä, mutta palvelun laatu on heikko. Jos lasketuseiden palveluntarjoajien kanssa työskentelyn kustannukset ja kattava MGTS-paketti (mukana myös Internet ja muut mobiilipalvelut), käy selväksi, että toinen vaihtoehto on todellakin paljon halvempi.

Ehdotettujen pakettien joukossa voit huomata useita kerralla, jotka on tarkoitettu niille, jotka eivät toimi GPON:n kanssa. Lisäksi sovittiin, että niille, jotka käyttävät ADSL:ää pienemmällä tiedonsiirtonopeudella, tarjotaan halvemmat paketit (noin 50 ruplaa).

Moskovan kaupungin puhelinverkko
Moskovan kaupungin puhelinverkko

MGTS-tariffit

Katsotaanpa joitain yrityksen tariffeja. "Monimutkainen paketti" on hyödyllinen niille, joiden tarvitsee liittää enintään 5 korttia per sopimus. Tämä numero sisältää jo pääomistajan numeron. Samaan aikaan "Silver", "Gold" ja "Platinum" -pakettien yhteys ei ole käytettävissä. Vain matkaviestintä toimii. Kuukausimaksu riippuu yhdistettyjen palvelujen määrästä: se voi vaihdella 200 - 800 ruplaa kuukaudessa. Tariffisuunnitelman voi valita vain pääkortin omistaja. Kaikki muut voivat toimia vain MTS:n Smart Minin, Smartin ja Smart Plusin kanssa. Ylimääräisiä alennuksia ja tariffeja muille osallistujille ei ole tarkoitettu. Tällaiset ehdot voivat tuntua liian ankarilta, minkä vuoksi yritys tarjoaa jokaiselle viidelle tilaajalle ilmaiset puhelut, kestoa ei veloiteta. On kuitenkin huomattava, että Smart-käyttäjät voivat soittaa MTS- ja MGTS-tilaajille ilman rahaa - Internet ja numerot sisältyvät tariffisuunnitelmaan.

Annetaan luottoraja, joka ei ylitä 3 tuhatta ruplaa.ruplaa. Jos on aktiivisia tilaajia, jotka kuluttavat jatkuvasti rahaa verkossa, heidän on täydennettävä tiliään marginaalilla, muuten tariffien omistajat saavat epämiellyttäviä uutisia. Sinun tulee olla erittäin varovainen käyttäessäsi verkkovierailupalveluita.

MGTS Internet
MGTS Internet

Lisätietoja

Jos omistajan on syötettävä ohjauspaneeliin kaikkia yhteystietoja varten, hänen tulee avata "Henkilökohtainen tili". Se näyttää kaikki tilaajat, jotka ovat sidottu MGTS-matkapuhelinsopimukseen. Täällä on sallittua ottaa minkä tahansa numeron tiedot. Tässä ei ole rikkomuksia. Sopimuksella on vain yksi omistaja, kaikki SIM-kortit on rekisteröity nimenomaan hänelle.

MGTS-tariffit ovat arvaamattomia sekä maksujärjestelmässä että niiden palveluissa. Yksi paketeista, nimittäin "Free", uusittiin kolme kertaa. Kun se oli lähetetty arkistoon, sen parametreja muutettiin uudelleen.

MGTS Moskova
MGTS Moskova

Arvostelut

Arvostelut tästä operaattorista ovat sekä myönteisiä että negatiivisia. Useimmat heistä kirjoittavat imartelevia kommentteja verkkoon, joissa esitetään erinomaiset tariffit, niiden kustannukset ja vakaa signaalin toiminta. Muut kuluttajat vastaavat kielteisesti: palvelun laatu on surkea. Yrityksen asiantuntijat voivat olla ilkeitä, katkaista puhelun. Suurin osa positiivisesta palautteesta johtuu tariffien alhaisista hinnoista. Tietenkin suurin osa asiakkaista käyttää mieluummin monimutkaisia paketteja. Tämän avulla voit itse asiassa käyttää pienen summan rahaa verrattuna muihin palveluntarjoajiin. Signaali ei katoa, se on vakaa, ilman häiriöitä. Näin asiakkaat voivat kirjoittaa enemmänpositiivisia kommentteja.

Mikä on kuitenkin syynä siihen, että MGTS-käyttäjien määrä vähenee joka vuosi? Tietenkin palvelun laatu, joka on kirjoitettu edellä, tekee tehtävänsä. Monet asiakkaat kirjoittavat, että he ovat palvelukeskukseen yhteydessä avoimesti töykeitä, eivätkä halua auttaa esiin tulleissa kysymyksissä. Lisäksi verkoston hallinto ja hallinta, vaikka he ovat tietoisia tällaisista toimista ja henkilöstön käyttäytymisestä, eivät yritä ryhtyä toimiin. Monet halvat hinnat ovat huonosti huollettuja. Varsinkin jos niistä saa alennusta. Itse signaali voi kadota ja ilmestyä uudelleen. Tämä koskee vain todella halvimpia vaihtoehtoja, kalliimmilla vaihtoehdoilla ei ole tällaista tilannetta. Parempaa palvelua varten voit ostaa MGTS-puhelimen.

Nykytilanne

Tällä hetkellä yritys ei pyri kehittämään verkostoa, houkuttelemaan lisää asiakkaita ja luomaan edullisempia hintoja. Vähitellen sen merkitys vähenee ja voitot alkavat laskea. Monet työntekijöiden jatkuvan töykeyden ja huonon asenteen jälkeen yksinkertaisesti vaihtavat palveluntarjoajaa, irtisanovat sopimuksen etuajassa. Yleensä on mahdotonta ilmaista yksimielistä mielipidettä MGTS:stä (puhelimet sisältyvät verkon yhdistämiskustannuksiin). Kuluttajat raportoivat liian kiistanalaisia mielipiteitä.

Tulokset

Työskentely "Moskovan kaupungin puhelinverkon" kanssa, joka tarjoaa kaikki tarvittavat toiminnot, on paljon helpompaa. Maksaminen helpottuu ja voit maksaa koko kertyneen summan kerralla. Tietenkin niille, jotka käyttävät useita palveluita kerralla, alennukset on tarkoitettu. Jos tuleva asiakas epäilee, että säästöt ovat todellisia, hänen tulee harkita kaikkia MGTS:n (Moskova) tarjoamia kustannuksia ja etuja.

Operaattorilla on myös haittapuolensa. Kaikista niistä keskustellaan yksityiskohtaisesti edellä. Heistäkin huolimatta yrityksen asiakaskunta on suuri, ja monet joko sulkevat silmänsä haitoista tai uskovat, että ne ovat etuja suuremmat. Ja kuitenkin, sinun on muistettava, että on aina kannattavampaa työskennellä irtotavarana.

Suositeltava: