Jotta pysyt ajan tasalla Sberbank-kortilla tapahtuvista tapahtumista, tarvitaan "Mobiilipankki" -palvelu. Sen avulla saat nopeasti tietoa kaikista tapahtumista, voit käyttää verkkopankkia ja tehdä nopeita siirtoja muille asiakkaille. Jotta voit käyttää palvelun ominaisuuksia, sinun on tiedettävä, kuinka Sberbankin tekstiviestihälytykset otetaan käyttöön.
Palveluominaisuudet
"Mobiilipankki" mahdollistaa:
- Tutustu korttitilin tiedot verkosta. Toimitetaan osana "täysi" pakettia.
- Lähetä siirtoja jopa 8 tuhatta ruplaa päivässä.
- Vastaanota koodeja pääsyä ja toimintaa varten Sberbank Onlinessa.
- Lisätietoja Sberbankin "Kiitos"-bonusohjelmasta.
- Maksa tietyntyyppisistä palveluista (esimerkiksi Internet ja matkapuhelinviestintä).
- Luo maksumalleja.
- Hallitse "Automaattinen maksu" -palvelua sähkölaskuissa, Internetissä ja matkaviestinnässä.
- Estä kortti sisäänjos se varastetaan.
Ennen kuin voit käyttää kaikkia ominaisuuksia, sinun on yhdistettävä Sberbankin tekstiviestihälytykset. Tämä voidaan tehdä useilla tavoilla.
mobiilipankin tariffit
Sberbank tarjoaa 2 palveluvaihtoehtoa: välityspalkkiolla ja ilman. Ensimmäisessä tapauksessa ilmoitukset lähetetään jokaisesta tilitapahtumasta, esimerkiksi kun nostetaan tai talletetaan käteistä pankkiautomaatilla.
"Täysi" tariffi sisältää 0, 30 tai 60 ruplan kuukausittaisen käyttömaksun. Tariffin hinta riippuu pankkikortista. Sberbank-kortin omistaja saa tietoa palvelun hinnasta konttorista tai soittamalla yhteyskeskukseen.
Ilmainen tariffi nimeltä "Economy" antaa sinun vastaanottaa ilmoituksia, kun kirjaudut sisään ja käytät Sberbank Onlinea, lähetät siirtoja ja saat selville "Kiitos"-bonusten saldon. Mutta asiakas ei voi nähdä verkossa tapahtuvia muutoksia kortin saldossa tehdessään saapuvia ja lähteviä tapahtumia.
Jos asiakas haluaa liittää tekstiviestihälytyksiä Sberbankista (saadakseen tietoja tekstiviestillä tapahtuvista tapahtumista), tulee valita "Täysi" tariffi. Ensimmäiset 2 kuukautta palvelun käytöstä on ilmaista.
Kuinka linkitän kortin puhelinnumeroon?
Puhelinnumeron linkittämiseen Sberbank-korttiin on useita tapoja. Mikä tahansa niistä antaa sinun vastaanottaa ilmoituksia numerosta 900 4-6 tunnin kuluttua yhteyden muodostamisesta. Palvelun toiminta ei riipu mahdollisuudesta yhdistää "Mobilepankki".
On vain kolme tapaa ottaa käyttöön Sberbankin tekstiviestihälytykset:
- rahoituslaitoksen pankkiautomaateilla tai terminaaleilla;
- konttorissa;
- asiakastuen avulla.
Millä tahansa vaihtoehdolla palvelu ei aktivoidu heti. Onnistuneen yhteyden jälkeen asiakas saa tekstiviestin numerosta 900.
Numeron sitominen Sberbankin pankkiautomaateilla
Helpoin tapa ottaa käyttöön Sberbankin tekstiviestihälytykset on käyttää päätelaitteita. He, toisin kuin yrityksen toimistot, työskentelevät ympäri vuorokauden ja seitsemänä päivänä viikossa. Sberbankin pankkiautomaattiverkosto on maan laajin. Yhteensä Venäjän alueilla on yli 250 tuhatta laitetta.
Vyöhykkeet terminaaleilla sijaitsevat lähellä Sberbankin konttoria, suuria kauppakeskuksia ja kunnallisia laitoksia. Sberbankin tekstiviestihälytykset voidaan yhdistää mihin tahansa laitteeseen. Tätä varten tarvitset vain asiakaskortin.
Sberbankin tekstiviestihälytykset ottaminen käyttöön on kuvattu alla:
- laita kortti pankkipäätteeseen;
- etsi valikosta "Tiedot ja palvelut" -välilehti;
- valitse luettelosta "mobiilipankki"-palvelu;
- napsauta "Yhdistä mobiilipankki";
- valitse tariffi: "täysi" tai "taloudellinen";
- kirjoita puhelinnumero;
- tarkista ja vahvista toiminto.
Palvelun yhdistämisen jälkeen asiakkaalla on sekki. Hän on vahvistustoiminnot. Sekistä voit tarkistaa syötetyn puhelinnumeron ja pankkikortin viimeiset numerot.
Tekstiviesti-ilmoitusten yhdistäminen Sberbankin toimistoon
Jos heillä on passi, asiakkaat voivat ottaa yhteyttä pankkiin ja liittää puhelinnumeron korttiin. Palvelu on ilmainen.
Puhelinnumeron sitomiseksi pankkitoimistossa kortinh altijan on otettava palvelukuponki. Sen saa sähköisessä jonossa.
Ilmaisen asiantuntijan puhelun jälkeen sinun on annettava passi ja Sberbank-kortti, annettava puhelinnumero. Esimies täyttää tiedot hakemukseen. Ennen asiakirjojen allekirjoittamista on suositeltavaa tutustua ilmoitettuun korttiin ja matkapuhelinnumeroon virheen välttämiseksi.
Allekirjoituksen jälkeen asiakkaalle annetaan kopio sitovaa ilmoitusta koskevasta hakemuksesta. Tekstiviestihälytykset yhdistetään 24 tunnin kuluessa asiakirjojen allekirjoittamisesta.
Menetelmä ei koske vain venäläisiä asiakkaita. Sberbank-kortinh altijat Valko-Venäjällä voivat myös ottaa yhteyttä paikalliseen konttoriinsa puhelimensa yhdistämiseksi. Tämä on luotettava tapa ottaa käyttöön tekstiviestihälytykset BPS-Sberbankissa. Yhteysehdot ovat samat kuin asiakkaille Venäjän federaatiossa.
Yhdistä puhelin tuen kautta
Ilman käyntiä pankissa, voit ottaa ilmoitukset käyttöön numerosta 900 Sberbankin yhteyskeskuksen avulla. Tätä varten tarvitset:
- Soita kortin takapuolella olevaan numeroon, esimerkiksi 900.
- Esittele itsesi, anna passisi tiedot, osoite ja koodisana. Koodisana -tämä on valvontatieto, jonka asiakas ilmoitti myöntäessään muovikorttia. Jos koodisanasta ei ole tietoa, on suositeltavaa ottaa asiakaskoodi. Tämä on numeroyhdistelmä, joka näkyy päätteessä. Sen avulla Sberbank-kortinh altijat voivat käyttää tukipalvelun palveluita.
- Ilmoita aikomuksestasi linkittää puhelinnumero Sberbank-korttiin, anna solun tiedot.
Soiteltuaan tukipalveluun asiakas saa viestin matkapuhelimen yhdistämisestä korttiin. Ilmoitukset alkavat toimia 24 tunnin kuluessa pyynnön esittämisestä.
Vain pankkikortin omistaja voi ottaa yhteyttä yhteyskeskukseen. Jos asiakas ei pysty antamaan koodisanaa, ota asiakaskoodi ja antaa vaaditut tiedot itsestään, palvelu voidaan evätä.
Hälytysten käyttöönotto Sberbank Onlinen kautta
Verkossa olevien arvostelujen mukaan verkkopankkiasiakkaat kääntyvät usein työntekijöiden puoleen, koska he eivät saaneet yhteyttä mobiilipankkiin Sberbank Onlinen kautta. Kortinh altijat haluavat tietää, voidaanko hälytykset aktivoida verkossa ilman pankkikäyntiä ja päätteitä.
Valitettavasti palvelun linkittämistä verkkopankin avulla ei tarjota. Sberbank Onlinen ominaisuudet sisältävät vain yhdistettyjen palveluiden hallinnan. Verkkopankin kautta muovivälineiden omistajat voivat tarkistaa mitkä kortit ja kuinka monta numeroa on linkitetty.
On myös mahdotonta poistaa käytöstä Sberbankin tekstiviestihälytyksiä tekstiviestillä tai Sberbank Onlinella. Tätä varten asiakkaan tulee ottaa yhteyttä yrityksen toimistoon tai yhteyskeskukseen.
Ilmoitusten linkittäminen Sberbank Online -mobiilisovelluksessa
Sberbank Onlinen mobiiliversiota käyttävät haluavat tietää mobiilipankin lisäominaisuuksista. App Storen tai Google Playn kautta ladattujen ja asennettujen sovellusten avulla asiakas pääsee älypuhelimensa verkkopankkitoimintoihin.
Sberbankin tekstiviestit tulevat tässä tapauksessa taustailmoituksena tapahtumista - push-ilmoituksina. Palvelusta Internetissä olevien arvostelujen mukaan kaikki asiakkaat eivät ole tyytyväisiä tiedon saamiseen tällä tavalla.
Toisin kuin tekstiviesteissä, push-ilmoitukset näytetään, vaikka älypuhelin olisi lukittu. Hyökkääjät voivat käyttää tätä saadakseen selville Sberbank-asiakkaan kortin saldon tai muut tiedot.
Kuinka ottaa käyttöön Sberbankin tekstiviestihälytykset push-ilmoitusten sijaan? Sinun on tarkistettava "Mobiilipankin" versio. Jos palvelupaketti on "Economical", niin ilmoituksia toiminnoista vastaanotetaan vain push-muodossa. "Täydellä" palvelupaketilla on mahdollista poistaa push-ilmoitukset käytöstä jättäen vain tavallisen tekstiviestimuodon.
Push-ilmoitusten poistaminen käytöstä:
- kirjaudu sisään sovellukseen;
- siirry "Asetukset"-välilehdelle;
- valitse push-ilmoitukset;
- siirrä vasenta nuolta, jos push-ilmoituksetaktiivinen.
Push-ilmoitusten avulla voit vastaanottaa tietoja, kun sinulla on aktiivinen Internet-yhteys. Jos toiminto on poistettu käytöstä, asiakas voi saada tietoja kortista vain tekstiviesti-ilmoituksilla.
Ilmoitukset sisältävät enemmän tietoa kuin tekstiviestit. Ne osoittavat paitsi tapahtuman ajan ja määrän, myös myyntipisteen (yrityksen logolla). Kätevän haun avulla löydät toiminnon nimellä.
