Donetskin asukkaat ovat huolissaan matkaviestinnän puutteesta MTS:ltä, joka on viimeinen DPR:n alueella normaalilla alueella toimiva ukrainalainen operaattori. Paikallinen operaattori "Phoenix" ei tällä hetkellä pysty täysin tarjoamaan kaikille tilaajilleen tarvittavia palveluita. Esimerkiksi puhelut ukrainalaisiin numeroihin eivät ole mahdollisia, ja ihmiset menettävät yhteyden sukulaisiin. Joten miksi MTS-yhteyttä ei ole niin pitkään aikaan?
Ensimmäinen kokeilu
Iltana 11. tammikuuta 2018 monet käyttäjät alkoivat valittaa kyvyttömyydestä soittaa ja vastaanottaa puheluita, koska matkapuhelinverkon peitto katosi yhtäkkiä. Heille tämä ei ollut ensimmäinen kerta, koska vastaavia viestintäongelmia oli ennenkin. Kysymys siitä, miksi Donetskissa ei ole MTS-yhteyttä, ei ole koskaan ollut näin akuutti. Hän katosi muutamaksi tunniksi tai jopa pariksi päiväksi, mutta ilmestyi aina hetken kuluttua.
Kuitenkin jo 12. tammikuuta virallisilla verkkosivuillaoperaattori sai tiedon, että tämä tilanne on erilainen kuin ennen. Lyhyessä uutisraportissa kerrottiin, että rungon kuituoptisessa kaapelissa oli laaja vaurio, joka oli korjattava. Kysymys siitä, miksi MTS-yhteyttä ei ole, alkoi välkkyä sosiaalisissa verkostoissa paljon useammin.
Ongelmia matkalla
Näyttääkö, että näin on? Tavallinen toimintahäiriö, joka voi johtua vastuuttomista rakentajista tai mustista kaivureista. Tässä tilanteessa kaikki ei kuitenkaan ollut niin yksinkertaista. Donetskissa ei ole MTS-yhteyttä vaurioituneen pääkanavan vuoksi.
Tosiasia on, että kaapelin vaurio löydettiin niin kutsutulta "harma alta vyöhykkeeltä", joka on neutraali alue Ukrainan sotilaskokoonpanojen ja DPR:n sotilaiden välillä. Jotta korjaamo voi suorittaa vaaditut korjaukset, tarvitaan turvallisuustakuut, joita kumpikaan osapuoli ei voinut antaa ilman sopimusta.
Yritetään löytää ratkaisuja
Jotkut asukkaat alkoivat ajatella, että operaattori päätti hylätä tilaajansa, kuten Lifecell oli tehnyt jo noin vuosi sitten. Kuitenkin 15. tammikuuta 2018 virallisille verkkosivuille ilmestyi tieto, että neuvottelut on aloitettu turvallisen käytävän tarjoamiseksi "harmaalle vyöhykkeelle". Tätä voisi jo kutsua läpimurtoksi, koska jatko menestys riippui näistä neuvotteluista ja operaattori yritti aktiivisesti käydä ne mahdollisimman pian. Kysymys siitä, miksi MTS:stä ei ole yhteyttä, alkoi vähitellen ratkaista. Monimutkaisuuspiti päästä sopimukseen kahden taistelevan osapuolen välillä. Aikaisemmin, kun tarve ilmaantui, lähes kaikki tällaiset neuvottelut epäonnistuivat surkeasti, mutta tällä kertaa tilanne oli toinen.
Remontin alku
Jo 17.1.2018 operaattori ilmoitti korjaustöiden alkamisesta. Tämä tarkoitti, että he silti pääsivät sopuun ja yhteydenpito palautuisi. Jää vain odottaa korjausten valmistumista. Virallisten raporttien mukaan tämän ongelman poistaminen kesti noin kaksi päivää. Tämän seurauksena 19.1.2018 operaattorin uutissyötteeseen ilmestyi viesti, että viestintä on palautettu täysin naapurimaassa. Kuten kävi ilmi, tämä ei kuitenkaan ollut tarinan loppu.
Donetskissa ei vieläkään ole yhteyttä
Pääkaapelin kunnostamisen jälkeen Donetskin alueella sijaitsevat laitteet yritettiin käynnistää. Sitä ei kuitenkaan ainakaan etäältä saatu käsiksi. Tämä tarkoitti vain yhtä asiaa: Donetskissa ei ole MTS-yhteyttä, eikä se ilmesty pian. Kuten operaattori itse ehdottaa, tämä johtuu joko tukiasemien virran puutteesta tai niiden fyysisistä vaurioista.
Aiemmin julkaistut raportit sisältävät tietoja vaurioituneiden laitteiden määrästä. Jo ennen tätä onnettomuutta se vastasi kolmannesta operaattorin DPR:n alueella olevasta omaisuudesta. Tämä viittaa siihen, että täyden toiminnan palauttamiseksi on voitettava monia muita esteitä.
Nykytilanne
22. tammikuuta 2018 alkaen Donetskissa ei ole yhteyttä MTS:stä. Peitto puuttuu edelleen. Esikaupunkien asukkaat kuitenkin kertovat, että joskus he onnistuvat aktivoitumaan verkossa ja jopa soittamaan muutaman puhelun. Tämä viittaa siihen, että kaupungin reuna-alueen tornit ovat hyvässä kunnossa ja tarjoavat matkapuhelinverkon peiton.
Operaattori jatkaa korjaustöitä palauttaakseen täysin tilaajiensa yhteyden. Todellakin, monille Donetskin asukkaille mahdollisuus käyttää ukrainalaista korttia on kiireellinen tarve. Pankit eivät tunnista sisäisiä operaattorinumeroita, joten rahansiirtomahdollisuuden käyttämiseksi sinun on hyväksyttävä tekstiviesti, ja jos MTS-yhteyttä ei ole, on yksinkertaisesti mahdotonta nostaa palkkaa tai eläkettä.
Jää vain toivoa ja odottaa, kunnes operaattori suorittaa kaikki tarvittavat tukiasemaverkon ennallistamiseen liittyvät työt. Se antaa luottamusta siihen, että prosessi ei ole pysähtynyt, vaan etenee, vaikkakaan ei niin nopeasti kuin monet haluaisivat. Ainoa outo tosiasia on MTS:n korjausryhmien puute Donetskin alueella, mikä voisi poistaa toimintahäiriöt nopeasti. Suurin vaikeus näkyy juuri siinä, että korjaukset tekevät vierailevat korjaajat Ukrainasta, mikä hidastaa prosessia merkittävästi.
