Kirjaimellisesti joka vaiheessa, minne katsotkaan, meitä pyydetään lähettämään vain tekstiviesti lyhytnumeroon, ja vastineeksi meille luvataan lukemattomia rikkauksia. Tai päinvastoin, puhelin ilmoittaa saapuneesta viestistä hyvin samank altaisesta numerosta kuin pankin palvelunumero, joka ilmoittaa tilin sulkemisesta, rahansiirrosta tai muista toiminnoista. Tällaisilla tai vastaavilla toimilla huijarit kirjaimellisesti opettivat meidät epäilemään jokaista lyhytnumerosta tulevaa viestiä.
Samanlainen tilanne tapahtui Sberbankin asiakkaille, jotka täyttivät verkon kysymyksillä: "Sain tekstiviestin numerosta 9000, mikä se on?". Tämä tapahtui, kun tavallisen numeron 900 sijaan alettiin lähettää viestejä numerosta 9000.
Kuka lähettää tekstiviestejä numerosta 9000
Ehdottomasti kaikki numerot, joilla kommunikointi pankkien edustajien kanssa on mahdollista, ovat julkisesti saatavilla. Esimerkiksi virallisella verkkosivustolla nämä tiedot ovat "Yhteystiedot"-osiossa. Oikeudenmukaisuuden vuoksi on huomattava, että numero 9000 on sisällytetty siihen suhteellisen äskettäin. Tosiasia on, että aiemmin tämä numerooli sisäinen ja sitä käytettiin yritysviestintään, mutta hieman yli vuosi sitten sitä alettiin käyttää tilastotietojen keräämiseen. Useimmiten tekstiviestit numerosta 9000 sisältävät pyynnön arvioida tarjottujen palvelujen laatua tai vastata, suosittelisitko Sberbankia tuttavillesi ja ystävillesi.
Pankkiyhteystieto
Tekstiviestit numerosta 9000? Ei ole syytä huoleen! Numerosta 9000 sain tekstiviestin Venäjän Sberbankilta ja vain häneltä. Lisäksi joissain tapauksissa postitus on mahdollista numeroista 9001, 8632, 6470 tai SBERBANKin allekirjoituksella. Tietojen vahvistus on virallisella verkkosivustolla.
Sinun ei tarvitse vastata. On kuitenkin muistettava, että asiakaskyselyt eivät ole vain esittelyä varten. Jokainen vastaus otetaan huomioon, ja palvelun kokonaisarvioinnista riippuen palvelun laatua parannetaan.
Venäjän Sberbankin viestit eivät koskaan sisällä seuraavia tietoja:
- pyyntö siirtyä asiakkaan henkilökohtaiselle tilille;
- lomake henkilötietojen lähettämiseen;
- vaatimus päivittää asiakastiedot;
- pyydä salasanaa rahoitustapahtumien vahvistamiseksi;
- tuntemattoman sovelluksen asennuspyyntö;
Lisäksi soittaja, joka esitteli itsensä pankin edustajana, ei esitä kysymyksiä asiakkaan henkilöllisyyden vahvistamiseksi, ei pyydä passitietoja, pankkitilin numeroa, kortin viimeistä voimassaolopäivää ja CVV-koodia.
Et voi soittaa lyhytnumeroon 9000. Sitä käytetään vain puhelujen vastaanottamiseen.
SiitäTukinumeroita on kaksi. Yksi on ilmainen ja ympärivuorokautinen, suunniteltu maan sisäiseen viestintään. Toista käytetään puhelujen vastaanottamiseen maan ulkopuolelta tulevilta asiakkailta. Puhelut tässä tapauksessa maksetaan ja veloitetaan paikallisen matkapuhelinoperaattorin hintojen mukaan.
Mitä 9000:n viesti sisältää
Voit poistaa tilanteen, kun puhelin ilmoittaa sinulle uudesta viestistä, katsot näyttöä ja päässäsi vilkkuu: "SMS tuli numerosta 9000, mikä tämä on?" Tässä ovat vaatimukset, jotka suoraan Sberbankista tulevan viestin on täytettävä:
- Osoitteleminen asiakkaaseen nimellä ja joissakin tapauksissa isännimellä.
- Ehkä asiakkaan pankkitilin 4 viimeistä numeroa näytetään.
- Teksti kutsuu arvioimaan palvelujen laatua, ilmaisemaan mieltymyksiä, toiveita ja kommentteja pankin työstä.
- Viesti ei sisällä linkkejä, koska viimeksi mainitut lähetetään vain asiakkaan pankin järjestelmään rekisteröityyn sähköpostiin.
Kaikissa muissa tapauksissa, jos tekstiviesti vastaanotetaan numerosta 9000, mutta se ei noudata yllä olevia sääntöjä, voimme olettaa, että viestin on lähettänyt huijari.
Kyselyyn osallistumiskustannukset
9000 vastaamisesta veloitetaan suunnitelmasi mukaan.
Sberbankin yhteyshenkilöksi naamioituun numeroon lähettäminen voi kuitenkin maksaa pienen summan, joka vähennetään välittömästi tililtä huijareiden hyväksi. Siksi sinun tulee varmistaa se ennen tekstiviestin lähettämistäettä numero on todellakin pankin yhteystietoluettelossa.
Epäilyttävien numeroiden linkkien seuraaminen on ehdottomasti kiellettyä. On erittäin todennäköistä, että tämä siirto maksaa sinulle kaikki pankkitileilläsi olevat varat.
Miten havaitset vaarallisen viestin
Jos saat tekstiviestin Sberbankista numero 9000, paniikkiin ei pitäisi olla syytä. Muissa tapauksissa, jos on epäilyksiä puhelinnumeron luotettavuudesta, sinun tulee ensin tarkistaa sen asianmukaisuus virallisella verkkosivustolla ja asiakkaan henkilökohtaisella tilillä.
Sinun on ymmärrettävä, että jos pankilla on kaikki tarvittavat tiedot tililläsi tapahtuvien tilien suorittamiseen, hyökkääjillä ei ole näitä tietoja ja he yrittävät saada ne kaikin mahdollisin tavoin.
Viestit, jotka sisältävät:
- suosituksia tuntemattoman sovelluksen asentamiseksi puhelimeen tai ohjelman asentamiseen tietokoneellesi;
- pyydä kirjautumistunnusta ja salasanaa käyttäjän henkilökohtaiselta tililtä;
- kortin numeron, viimeinen voimassaolopäivän, CVV-koodin, kortin PIN-koodin pyyntö;
- tyhjä lomake henkilötietojen täyttämistä ja lähettämistä varten.
Jotta et joutuisi huijareiden uhriksi, riittää, että tunnistat vaarallisen viestin ajoissa ja poistat sen. Lisäksi on suositeltavaa ilmoittaa matkapuhelinoperaattorisi tukipalveluun puhelinnumero, josta petollinen viesti lähetettiin.
Mitä tehdä, jos joudut tunkeilijoiden uhriksi
Jos kuitenkin huolimattomuudestasi lähetit huijareille tietoja itsestäsi, tietoja pankkitileistä tai olet tehnyt rahansiirron, sinun on noudatettava näitä ohjeita:
- ota yhteyttä pankin tukipalveluun ja sulje tili, jonka tiedot joutuivat vääriin käsiin;
- ota yhteyttä sen matkapuhelinoperaattorin tukipalveluun, jonka numerosta siirto tehtiin;
- ilmoita rikoksesta poliisille.
Sinun on ymmärrettävä, että jos viesti on kaikkien edellä esitettyjen sääntöjen mukainen ja tekstiviesti on tullut numerosta 9000, se on turvallista. Muissa tapauksissa on parempi ottaa yhteyttä pankin tukipalveluun ja selvittää postituslistaa.
Arvostelut
Pankin asiakkaiden mukaan viestit numeroon 9000 eivät ole ilmaisia. Lisäksi ensimmäiseen kysymykseen vastauksen jälkeen tulee useita muita viestejä. Ja tämä jatkuu, kunnes tililtä on nostettu kunnollinen määrä varoja.
Jotkut käyttäjät kommenteissa kysymykseen: "SMS tuli numerosta 9000, mikä se on?" - huomasimme, että numerosta 9000 lähetetään paitsi tilastokyselyitä, myös yksinkertaista palvelumainontaa.
