Vuonna 2009 teleyritys MegaFon tarjosi Venäjän markkinoille uuden palvelun - monitoimipalvelun MultiFon. Nyt ihmisillä on mahdollisuus säästää merkittävästi viestinnässä, koska sovelluksen avulla voit soittaa sekä ääni- että videopuheluita Internetin kautta edulliseen hintaan.
Ainutlaatuisia ominaisuuksia
Ymmärtääksesi, mitä MegaFon - MultiFon -palvelu tarjoaa, sinun on selvitettävä, miksi sitä tarvitaan. Tämä voidaan tehdä vain Internetin avulla, koska se toimii World Wide Webin kautta. Tilaaja, joka on päässyt verkkoon viestintäoperaattorinsa kautta, voi ladata erityisen sovelluksen MegaFonin viralliselta verkkosivustolta ja aktivoida sen.
MultiFon-palvelun avulla voit vastaanottaa ja soittaa puheluita mihin tahansa suuntaan, mukaan lukien kauko- ja ulkomaanpuhelut, chat- tai videopuhelut, lähettää viestejä, luoda yhteystietoja, asettaa tiloja ja tunnelmaa. Mikä tärkeintä, tilaajat voivat käyttää sovellusta kaikkialla maailmassa, roaming-lisämaksuei veloiteta.
Asennus
Palvelun käytön aloittamiseksi sinun on mentävä MegaFonin viralliselle verkkosivustolle ja ladattava erityinen ohjelma. On huomattava, että tämän operaattorin tilaajat voivat käyttää myös muuta versiota, joka ei vaadi sovelluksen asennusta, vain selaimesta. Kun olet ladannut ohjelman, sinun on rekisteröidyttävä luomalla uusi tili. Viestinnän mahdollistamiseksi operaattori antaa sinulle IP-numeron, joka voi näyttää tavalliselta matkapuhelimelta tai miltä tahansa kirjautumiselta. Samalla se päättyy @multifon.ru.
Välittömästi rekisteröitymisen jälkeen tilaajat pääsevät käyttämään ohjelman testiversiota, niin kutsuttua "MultiFon-Lite". Tämä on rajoitettu ilmainen versio, jotta voit käyttää kaikkia ominaisuuksia, sinun on valittava 137 rekisteröinnin yhteydessä määritetystä matkapuhelinoperaattorista. Voit myös aktivoida palvelun henkilökohtaisella tililläsi MegaFon-sivulla. MultiFon toimii useiden käyttöjärjestelmien kanssa, mukaan lukien Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Testiversio
Kaikilla Internetin käyttäjillä, mukaan lukien muiden matkapuhelinoperaattoreiden tilaajat, on pääsy palvelun demoversioon. Se ei anna mahdollisuutta nauttia kaikista palvelun eduista, mutta se auttaa ymmärtämään, miten MultiFon-MegaFon toimii. Mitä se on, käy selväksi ensimmäisistä minuuteista lähtien. Kun olet asentanut ohjelman, sinun on lisättävä yhteystiedot. Näin voit soittaa valitulle tilaajalle ja käsitellä kaikkia mahdollisuuksia yksityiskohtaisesti.palvelu.
Demotilassa sovelluksen avulla voit keskustella, hallita käytettävissä olevia tiloja, asettaa avatarin ja tietysti soittaa muille MultiFon-käyttäjille. Samalla palvelun käytöstä ei peritä maksua, palvelun yhdistäminen tai katkaiseminen on myös täysin ilmaista. Mutta tätä versiota käytettäessä tilaajat eivät voi kommunikoida tämän palvelun avulla muiden matkapuhelinoperaattoreiden asiakkaiden kanssa, soittaa kiinteisiin numeroihin.
Puheluasetukset
Lisäämällä yhteystietoja osoitekirjaasi, voit aloittaa keskustelun. Ohjelman avulla voit syöttää tarvittavat numerot manuaalisesti, valita ne luettelosta syöttämällä tarvittavan MultiFon-tilaajan puhelinnumeron tai hänen lempinimensä. Yhteystiedot voidaan yhdistää ryhmiin tai syöttää yleiseksi luetteloksi. Ennen kuin soitat, varmista, että tarvitsemasi tilaaja on online-tilassa – tämä näkyy vihreällä ympyrällä nimen vieressä.
Keskustelun aikana lisäpalvelut ovat kaikkien käyttäjien saatavilla - tämä on keskustelun tallennus, erilaisten äänitehosteiden käyttö, mahdollisuus lisätä videota. Keskustelun päätyttyä voit kuunnella, mistä puhuit.
MultiFon-plus
MegaFon-tilaajilla on varaa asentaa sovelluksen täysi versio. Mutta muiden operaattoreiden asiakkaat, jotka haluavat käyttää tätä palvelua, joutuvat ostamaan SIM-kortin. Mutta tämä hankinta maksaa itsensä nopeasti takaisin, koska MegaFon - MultiFon -palvelun avulla voit säästää merkittävästi.
Valitsemalla 137 puhelimellasi taiAktivoimalla palvelun henkilökohtaisella tilillään tilaajat pääsevät käyttämään kaikkia ominaisuuksia. Tästä eteenpäin käyttäjät voivat soittaa muihin matkapuhelinverkkoihin, lähettää multimediaviestejä ja tekstiviestejä. Mutta samalla älä unohda, että multimediaviestit veloitetaan matkapuhelinoperaattorin asettamien tariffien mukaan. Mutta koska saapuvat puhelut ovat ilmaisia ja lähtevät puhelut alennettuun hintaan, monilla on varaa näihin kuluihin.
Lisäksi käyttäjät voivat tarkastella soittohistoriaansa, viestejään, muokata mielialaansa ja muuttaa tilaa. Jokainen voi myös määrittää saapuvien puhelujen vastaanottamisen - he voivat joko mennä erikseen matkapuhelimeen tai MultiFoniin tai vastaanottaa molempia sinne ja sinne samanaikaisesti.
Liput
Ymmärtääksesi täysin, mitä operaattori tarjoaa, sinun on selvitettävä, kuinka paljon palvelun käyttäminen sinulle maksaa. "MultiFon" ei voi liittyä "Maksulliset palvelut MegaFonissa" -osioon, koska operaattori ei nosta varoja tämän sovelluksen käytöstä. Päinvastoin, sen avulla tilaajat eivät vain pääse laadukkaaseen ääni- ja videoviestintään, vaan voivat vähentää merkittävästi kuukausittain puheluihin käytettyä summaa. Käytettyjen varojen seuranta ja valvonta on melko yksinkertaista. Todellakin, puheluihin sekä sovelluksen kautta että tavallisen puhelimen kautta, jossa on MegaFon SIM-kortti, käytetään yhtä tiliä.
Tällä hetkellä palvelu tarjotaan ilman tilausmaksua. Kun soitat ääni- ja videopuheluita MultiFon-verkossa käyttäjätileiltä, ehdottomastimitään ei poisteta. Minuutin keskustelusta MegaFon-tilaajien kanssa käyttäjät maksavat 0,8 ruplaa, puheluista muiden operaattoreiden puhelimiin - 1,5 ruplaa. Ulkomaanpuheluiden hinta riippuu tilaajan maasta. Esimerkiksi joka 60 sekunti viestintä Kanadan kanssa maksaa 0,6, Israelin, Yhdysv altojen - 0,9, Turkin - 2,9 ruplaa. Täydellinen luettelo maista ja kuhunkin maihin soitettavien puhelujen hinnat löytyvät MegaFonin viralliselta verkkosivustolta.
Tekstiviestien lähettäminen maksaa MultiFon-käyttäjille 1,5 ruplaa, MMS-viestin hinta riippuu vain käytetystä tariffisuunnitelmasta.
MultiFon Business
Mahdollisuus käyttää "MegaFonin" IP-puhelinta ei ole vain yksityisasiakkaiden, vaan myös yritysasiakkaiden käytettävissä. Tällaisille tilaajille yritys tarjoaa mahdollisuuden järjestää viestintää sekä toimiston seinien sisällä että sen ulkopuolella IP-vaihteen, tavallisen älypuhelimen tai tietokoneen avulla. Tämän palvelun aktivoimiseksi MegaFonissa riittää, että jätät vastaavan sovelluksen viralliselle verkkosivustolle tai soitat numeroon 8 800 5500555, joka on tarkoitettu yritysasiakkaiden palveluun.
Tämän seurauksena voit järjestää viestinnän IP PBX:n avulla tai ladata sovelluksen tietokoneihisi tai älypuhelimiisi. Samaan aikaan yritystilaajien tariffit eivät eroa yksittäisille käyttäjille vahvistetuista hinnoista.
Lisäsäästöt
Viestinnän hintojen tarkastelun jälkeen tilaajat alkavat ymmärtää, että MultiFon säästää ennen kaikkeaheidän varojaan. Mutta yritys välittää edelleen asiakkaistaan ja kiinnittää erityistä huomiota niihin, jotka kommunikoivat paljon. Joten operaattori tarjoaa niin sanottuja "minuuttipaketteja" puheluille eri suuntiin. Esimerkiksi ihmiset, jotka kommunikoivat paljon MegaFon-tilaajien kanssa kotiseudullaan, voivat ostaa 1 000 puheluminuuttia 500 ruplalla, 2 000 800 ruplalla ja 10 000 3 000 ruplalla.
Sama mahdollisuus tarjotaan niille, jotka soittavat usein lanka- tai matkapuhelinnumeroihin. 2000 minuutin puhelujen hinta tilaajien kanssa kaikkialla Venäjällä on 2900 ja Moskovan ja Moskovan alueen asukkaiden kanssa - 2000 ruplaa. Vain MegaFonin MultiFon-sovellusta käyttävät voivat tilata ja käyttää "minuuttipaketteja". Tätä varten sinun tulee lähettää tekstiviesti lyhytnumeroon 1117. Viestin tekstissä näkyy sinua kiinnostavan palvelun yhteyskoodi. Esimerkiksi, jos haluat ostaa 1000 minuuttia lähteviä puheluita kaikkiin määritetyn operaattorin verkkoihin, se on "MF1000". Jokainen ostettu paketti on voimassa 30 päivää sen aktivointipäivästä.
Mahdollisia ongelmia
Joskus syntyy tilanteita, kun MultiFon-palvelu ei ole käytettävissä. MegaFon voi estää pääsyn siihen useissa tapauksissa:
- saldo estettiin, vaikka tilaaja ei täydentänyt tiliään kuukauden sisällä;
- sopimus määritellyn teleyrityksen kanssa irtisanottiin.
Lisäksi, jos sammutit MultiFonin itse ja tästä tapahtumasta on kulunut yli kuukausi, syötäsovellus vanhalla salasanalla ei toimi. Palvelu voi myös olla poissa käytöstä, koska käytetty Internet-palveluntarjoaja estää sen.
MultiFonin kytkeminen ja irrottaminen, hakemusmaksu
Monet MegaFon-tilaajat kieltäytyvät käyttämästä tarjottuja palveluita, koska he pelkäävät, että varoja veloitetaan heidän tililtään. Mutta ehdotettu MultiFon-palvelu tarjotaan ilman tilausmaksua, rahaa nostetaan vain soitetuista puheluista ja lähetetyistä viesteistä. Siksi ei kannata ajatella, että MegaFon tekee liitetyistä palveluista maksullisia. Tietenkin vuonna 2011, heti kun palvelu otettiin käyttöön, tämä operaattori sanoi, että MultiFon tarjotaan maksullisesti. Tilausmaksuksi suunniteltiin 50 ruplaa/kk. Mutta toistaiseksi MegaFon on hylännyt tämän idean.
Jos päätät liittyä MultiFoniin, voit tehdä sen täysin ilmaiseksi. Katkaisumaksuja ei myöskään peritä, ja voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.
Ainoa käyttäjien ilmoittama haittapuoli on varojen myöhäinen veloitus. Tämän seurauksena, jos tarkistat saldon heti puhelun jälkeen, se ei välttämättä muutu, rahat voidaan nostaa muutaman minuutin kuluttua. Tästä johtuen monilla, heille odottamatta, tilisaldo on negatiivinen. Tämän tilanteen vuoksi jotkut tilaajat alkavat ajatella, että he ovat yhdistäneet maksulliset palvelut. Toiset uskovat, että "MultiFonin" käyttöönotti käyttöön tilausmaksun ja yrittävät katkaista yhteyden palveluun.
Maksulliset palvelut
Jos sinusta vaikuttaa siltä, että saldosi palautuu liian nopeasti, tarkista, veloitetaanko sinua kaikista käyttämistäsi MegaFon-palveluista. Se on melko yksinkertaista tehdä tämä, ja jokaisella tilaajalla on useita tapoja. Siten tämän operaattorin asiakkaat pääsevät Palveluopasjärjestelmään Internetin kautta. Saadaksesi salasanan, sinun tulee lähettää viesti numeroon 000105 kirjoittamalla "41" tekstikenttään. Vastauksena operaattori lähettää salasanan, joka on syötettävä erityisesti määritettyyn kenttään. Kirjautumisen jälkeen tilaajat näkevät kaikki käyttämänsä palvelut ja liittymät. Jos varoja nostetaan joistakin niistä, ne voidaan helposti sammuttaa.
"Palveluopas" on saatavilla myös matkapuhelimesta. Saadaksesi tietoja, sinun on lähetettävä seuraava USSD-pyyntö 105 MegaFon-operaattorille. Liitetyt palvelut näkyvät sitten mobiiliruudulla, ja siellä näkyvät myös niiden hinta.
Jos pelkäät, että et ymmärrä järjestelmää tai menetät jotain, voit mennä lähimpään viestintäsalonkiin, jossa konsultit auttavat sinua selvittämään, mihin varoja nostetaan ja sammuttavat kaikki palvelut, joita et tarvitse.
