Kaikkien matkapuhelinoperaattoreiden tilaajien on kohdattava ongelma, joka koskee varojen veloittamista saldosta, koska numerossa on lisäliittymiä. On melko vaikeaa havaita niitä ajoissa ja välttää varojen kuluttamista tililtä, ja joskus siihen ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi aikaa. Jos numero kuitenkin saa ajoittain aihekohtaisia tiedotusviestejä ja tililtä katoaa säännöllisesti rahaa, on suositeltavaa selvittää, mitä vaihtoehtoja tai tilauksia SIM-kortilla on aktivoitu.
Kuinka poistaa Beeline-sisältö käytöstä itse ja suojata itseäsi tarpeettomien palvelujen yhdistämiseltä? Näitä kysymyksiä käsitellään tässä artikkelissa.
Lisäsisällön tyypit
Maailmanlaajuisessa mielessä kaikki matkapuhelinverkon kautta vastaanotettu mobiililaitteiden sisältö voidaanjaettu kahteen luokkaan:
- operaattorilta;
- kolmannilta osapuolilta.
Katsotaanpa, millaista palvelua Beeline sisältää? On useita tapoja selvittää, mikä funktio numerossa on. Tästä keskustellaan tarkemmin myöhemmin.
Sisällön järjestysvaihtoehdot
Voit usein kuulla asiakkailta, etteivät he ole yhdistäneet SIM-korttiinsa palveluita ja uutiskirjeitä. Onko tämä totta vai ei, on vaikea selvittää. Loppujen lopuksi voit tilata sisältöä yksinkertaisimmilla tavoilla:
- kameleonttipalvelun kautta;
- SIM-korttivalikon kautta;
- erilaisten tietojen, viihdeportaalien kautta antamalla matkapuhelinnumero.
Kahdessa ensimmäisessä tapauksessa puhumme teleoperaattorin palveluista. Chameleon-vaihtoehto on saatavilla jokaisella SIM-kortilla. Sen tehtävänä on näyttää mobiililaitteen näytöllä jotakin tietoa, yleensä mainontaa tai tietoa. Sinänsä sitä ei makseta. Mutta heti kun käyttäjä kiinnostuu näytöllä olevasta viestistä tai koskettaa sitä vahingossa, tiliä veloitetaan ja asiaankuuluvat tiedot lähetetään tekstiviestillä. Kuinka poistaa Beeline-maksullinen sisältö käytöstä kaikissa näissä tapauksissa?
Tarkistaa saatavilla olevat palvelut
Numeroon aktivoitujen palveluiden tarkistaminen tapahtuu seuraavilla tavoilla:
- valintapyyntö 11009 (tiedot numerossa käytettävissä olevista vaihtoehdoista lähetetään tilaajalletekstiviesti, ja se sisältää vain lisäpalveluita, joista veloitetaan tilausmaksu);
- siirry SIM-korttivalikkoon ja sitten palveluluettelon osaan;
- operaattorin resurssista saatavilla olevan henkilökohtaisen verkkoliittymän kautta (tässä tapauksessa on mahdollista, että liittymän saatavuustiedot eivät näy tässä).
Lisäksi voit aina soittaa operaattorille ottamalla yhteyttä tukilinjaan ja selvittää, kuinka Beeline-sisältö poistetaan käytöstä. Mitä tulee operaattorin sisältöön, ongelma ratkeaa muutamassa minuutissa. Kolmansien osapuolten tekemien tilausten tapauksessa operaattorin tukihenkilöstö ei voi auttaa. Yhteyden katkaisun suorittaa vain tilaaja.
Kuinka poistaa käytöstä operaattorin tarjoaman Beeline-sisällön?
- Käytä USSD-palvelua - kirjoita pyyntö kuten 11020.
- Siirry SIM-korttivalikkoon (Beeline Info -sovellus) - poista nykyiset tilaukset.
- Valitse merkkiyhdistelmä 06747220 ja soittonäppäin.
Kuinka poistaa Beeline-maksullisen sisällön käytöstä kolmansilta osapuolilta?
Jotta kieltäytyä vastaanottamasta erilaista sisältöä, jota muut organisaatiot kuin teleoperaattori tarjoavat, tulee luoda tekstiviesti. Sisältössä sinun on kirjoitettava sana "STOP" ja lähetettävä se numeroon, josta tämä sisältö tulee. Tilaaja tietää, onnistuiko katkaisu, saamalla vastaavan viestin vastauksena.
Kuinka turvata numerosi tarpeettomien palvelujen yhdistämiseltä ja sisällön tilaamiselta
Jotta et kohtaisi kysymystä sisällön poistamisesta käytöstä Beelinessa ja et kuluttaisi rahaa tarpeettoman tiedon hankkimiseen mobiililaitteessa, sinun tulee noudattaa yksinkertaisia suosituksia:
- Ennen kuin tilaat sisältöä lähettämällä pyynnön lyhytnumeroon, sinun tulee selvittää, kuinka paljon tämä toiminto maksaa. Asia selviää lähettämällä viestin sisältöön kysymysmerkki numeroon, jolla tiedustelu on tehty. Tällainen lähetys ei ole pyyntö eikä siitä veloiteta. Matkapuhelinoperaattorin asiakas näkee vastausilmoituksessa häntä kiinnostavan palvelun hinnan.
- Älä syötä numeroasi erilaisiin viihde- tai tietolähteisiin. Ennen kuin jätät numerosi tällaisille sivustoille, sinun tulee tutkia tiedot yksityiskohtaisesti luettuasi kaikki ehdot ja vasta sen jälkeen vahvistaa toimintasi.
Kuinka estää sisällön tilaamisen "Beelinessä", kun "Chameleon"-palvelu on kytketty? Jos tilin veloituksen ongelma liittyy suoraan tämän palvelun kautta tehtyyn pyyntöön, ainoa oikea ratkaisu olisi poistaa se käytöstä. Voit tehdä tämän SIM-valikon kautta. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä toimistoon. Joissakin tapauksissa sinun on vaihdettava asiakkaanSIM-kortti
Johtopäätös
Tässä artikkelissa tarkastelimme, kuinka Beeline-sisältöpalvelu voidaan poistaa käytöstä, jos operaattori tai muut yritykset tarjoavat sen. Kaikkia tilaajia kehotetaan olemaan valppaita käyttäessään tällaisia palveluita ja tutustumaan tietoihin huolellisesti ennen niiden aktivoimista. Jos tilaaja kohtaa todellisen petostapauksen, sinun tulee välittömästi soittaa operaattorille ja antaa tiedot. Näiden tietojen avulla Beelinen työntekijät voivat suojata asiakkaitaan tällaisilta tapauksilta tulevaisuudessa.
