Moille verkkokaupan käyttäjille ei ole mikään salaisuus, että Aliexpress-verkkokauppa, joka myy laajaa valikoimaa kiinalaisia tuotteita, on yksi suurimmista ostoskeskuksista paitsi Aasiassa, myös kaikkialla maailmassa. Ainakin, kuten järjestäjät itse kirjoittavat resurssissaan, 200 tuhannelta myyjältä löytyy yli 100 miljoonaa tavaraa. Siksi on selvää, että yritysten valikoima täällä on melko suuri, ja siksi on melko vaikeaa olla törmäämättä häikäilemättömiin toimittajiin. Esimerkiksi Internetin arvostelujen perusteella ei ole harvinaista toimittaa huonolaatuisia, sopimattomia tavaroita tai tapauksia, joissa myyjä ei lähetä ollenkaan oikeaa asiaa. Ei ole muuta tapaa selvittää, kannattaako ottaa yhteyttä tiettyyn kauppaan, paitsi jättää arvostelu Aliexpressiin muille käyttäjille ja samalla katsoa muiden vastauksia.
Kuinka Aliexpress-tarkistusjärjestelmä toimii
Aliexpress-sivustolla on palautejärjestelmä, joka muodostaa eräänlaisen myyjien "maineen". Sen avulla jokainen ostaja voi helposti ja yksinkertaisesti arvioida, kenen kanssa hän tarkalleen on tekemisissä -suuren tehtaan kanssa, joka myy säännöllisesti omia tuotteitaan, tai äskettäin rekisteröityneen henkilön kanssa, jonka aikomukset ovat melko epämääräiset. Lisäksi arvostelujen avulla voit oppia paitsi myyjän kokemuksesta myös hänen tuotteidensa laadusta, mikä on myös tärkeää. Nähdäksesi arvostelut mene vain sen kaupan sivulle, jonka tuotteita aiot ostaa, ja kiinnitä huomiota sivun oikeaan yläkulmaan. Siellä on vastausten määrän lisäksi myös kuvake, joka ilmaisee myymälätilin tilan. Voit lukea arvostelut napsauttamalla sopivaa painiketta tästä.
Voiko jättää palautetta?
AliExpress-portaalissa on erityinen järjestelmä, joka kannustaa käyttäjää jättämään arvostelun oston jälkeen. Joten hänelle avautuu erityinen valintaikkuna, jossa hän voi asettaa luokituksen "tähdet" eri kriteerien mukaan - hinta, palvelu, tuotteen laatu. Lisäksi käyttäjä voi myös allekirjoittaa arvionsa kommentilla ostamaansa tuotteesta. On huomionarvoista, että on mahdotonta tehdä toisin, paitsi jättää arvostelu Aliexpressiin vahvistuksen jälkeen. Järjestelmä muistuttaa käyttäjää jatkuvasti, pyytää jättämään arvionsa. Siksi kysymys "kuinka jättää arvostelu Aliexpressiin?" kenelläkään ei tule olemaan. Ostaja voi tehdä tämän helposti, koska hänelle annetaan jopa kohtuullinen aika tähän. Vastausta ei tietenkään voi kuitenkaan jättää. Jos et halua auttaa muita ostajia ja myyjää, jonka tuote on todella hyvä, voittee muuta kuin jätä pyyntö huomiotta.
Mistä Aliexpressissä kiista?
AliExpressillä on erityinen ostajan suojajärjestelmä, jonka avulla voit riitauttaa oston, palauttaa varat osittain tai kokonaan ja saada myös uuden tuotteen. Järjestelmän ydin on tyytymättömän ostajan synnyttämä riita, joka edellyttää hänen selittämistään siitä, mikä myyjä tarkalleen on väärässä. Jälkimmäisen tulee harkita hakemusta ja vastata siihen. Jos hän esimerkiksi suostuu, rahat voidaan palauttaa 1-2 päivän kuluessa. Jos myyjä ei suostu, hän voi kieltäytyä täyttämästä asiakkaan ehtoja, minkä jälkeen ostajalla on oikeus pahentaa riitaa. Tällaisessa tilanteessa sivuston hallinto hoitaa asian. Tässä on vastaus kysymykseen, kuinka voit jättää arvostelun Aliexpressiin ja millaista se tulee olemaan. Kaikki riippuu siitä, kuinka tämä kiista ratkaistaan.
Kuinka antaa palautetta Aliexpressistä kiistan jälkeen?
Kiistan avaamisen yhteydessä Aliexpressin ostaja menettää mahdollisuuden jättää palautetta. Tämä huolestuttaa monia käyttäjiä, jotka onnistuneesti voitettuaan riidan haluavat välittää muille ostajille ajatuksen, että tämä tuote ei ole ostamisen arvoinen. Tietysti heillä on kysymys: "Kuinka jättää arvostelu Aliexpressiin kiistan jälkeen?". Vastaus siihen on ilmeinen, koska sivuston järjestäjät ilmoittivat selkeästi säännöissä, että täyden hyvityksen tapauksessa peruutusoikeus katoaa, koskaja ostaja ei saa tavaraa. Tietysti tällaisella järjestelmällä on haittapuoli, koska huijari voi palauttaa rahat useita kertoja saamatta negatiivista arviota, minkä jälkeen hänellä on mahdollisuus pettää joku muu, mutta ilman palautusta.
Pitäisikö minun ostaa tuotteita kiinalaisesta verkkokaupasta?
Kun monet ihmiset oppivat jättämään arvostelun Aliexpressiin ja että tämä ei aina ole mahdollista, samoin kuin se, että tällaisessa kiinalaisessa portaalissa (joita on itse asiassa melko paljon - tämä on TaoBao, DealExtreme ja muut) on huijareita, jotka tuhansien kilometrien päässä yksinkertaisesti pettävät ja ottavat rahaa, halu ostaa jotain katoaa. Tämä lähestymistapa ei kuitenkaan ole täysin oikea, koska kiinalaisista myymälöistä voit löytää todella ainutlaatuisen mahdollisuuden saada laadukasta tuotetta erittäin halvalla. Tärkeintä tässä on löytää myyjä ja suojella itseäsi, vaikka olisitkin petetty. Ensimmäisen tehtävän selvittämiseksi riittää, että käytät suosituksiamme asiakkaiden arvostelujen määrästä, koska mitä enemmän niitä on, sitä luotettavampi kauppa. Toinen vinkki on, että jos sinulle lähetettiin huonolaatuinen tuote, älä tuhlaa aikaa ja tee valitus erityisellä lomakkeella. Myyjän on pakko vastata siihen, eikä hän voi ottaa varojasi. Seuraavaksi käydään riitamenettely ja tarvittaessa kiistan paheneminen, jotta hallinto saadaan mukaan tähän ongelmaan. Tietysti valituksen kirjoittaminen vie jopa 60 päivää ja osan ajasta, mutta usko minua, se on sen arvoista. Vähittäis- ja tukkukaupan tavarat ovat halvempia kuinAliexpressiä on vaikea löytää, varsinkin joissakin luokissa, kuten elektroniikkatarvikkeissa.
