Venäjällä on nykyään melko paljon rekisteröityjä Internet-palveluntarjoajia. Ja siksi ihmiset, jotka haluavat muodostaa yhteyden matkapuhelin- tai kotiverkkoon, ovat usein eksyksissä, eivätkä heillä ole aavistustakaan, mihin yritykseen heidän pitäisi silti ottaa yhteyttä.
Yksi luotettavimmista tavoista valita sopivin operaattori on tietysti etsiä verkosta todellisia käyttäjäarvosteluja tällaisista yrityksistä ja tutustua niihin. Tämä koskee kaikkia Venäjällä nykyään toimivia viestintäpalveluntarjoajia, mukaan lukien yksi Venäjän federaation vanhimmista Internet-palveluntarjoajista - MTS. Arvostelut tämän yrityksen asiakkaille verkossa tarjoamista palveluista ovat sekä hyviä että ei niin hyviä.
Hieman historiaa
Lyhenne MTS tarkoittaa "Mobile TeleSystems". Tämä yritys perustettiin lokakuussa 1993 Moskovassa. Deutsche Telekom, MGTS, Siemens ja useat muut kotimaiset osakkeenomistajat tulivat sen perustajiksi.
Ensimmäinen MTS-tukiasema olilanseerattiin keväällä 1994 pääkaupungissa Yablochkova-kadulla. Jonkin ajan kuluttua "Mobile TeleSystems" asensi 8 muuta samanlaista kääntäjää. Ja he kaikki työskentelivät myös pääkaupungissa.
MTS-operaattorin ensimmäinen asema avattiin alueelle vuonna 1997. 2000-luvun alkuun mennessä yrityksen asiakaskunta oli jo yli miljoona ihmistä. Vuonna 2001 tämä operaattori toimitti matkapuhelinviestintää maan 21 alueelle.
Vuonna 2002 yritys alkoi laajentua kansainvälisille markkinoille. Sitten tämä operaattori asensi torninsa Valko-Venäjälle. Vuonna 2003 "Mobile TeleSystems" aloitti toimintansa myös Ukrainassa ja vuonna 2005 - Turkmenistanissa.
Tähän mennessä tämä yritys on yksi Venäjän suurimmista Internet-palveluntarjoajista. Muun muassa MTS-operaattori ottaa nyt aktiivisesti vastaan muita, pienempiä viestintäpalveluntarjoajia.
Mikä Internet MTS:stä on käyttäjien saatavilla
Tänä päivänä tämä yritys yhdistää asiakkaat sekä matkapuhelinverkkoon että kiinteään Internetiin. Samaan aikaan matkaviestintä MTS:stä on mahdollista sekä tavallisessa, 3G- että LTE-verkossa. Tämän operaattorin kattavuus vuoteen 2017 mennessä on yksi Venäjän laajimmista. Maamme pienissäkin kylissä on MTS-torneja. Totta, täällä yritys tarjoaa asiakkailleen pääasiassa 3G-Internetin. Monissa aluekeskuksissa ja kaupungeissa käyttäjillä on mahdollisuus muodostaa yhteys tämän palveluntarjoajan 4G-verkkoon.
Kiinteä Internet-yritys MTS tarjotaan asiakkaille sekä erikseen että paketissa kaapeli-TV:n kanssa.
MTS Internet-palveluntarjoaja: asiakasarvostelutpositiivinen
Kuten kaikilla muillakin viestintäpalveluntarjoajilla, MTS:llä on tietysti hyvät ja huonot puolensa. Tämän operaattorin tärkeimmät edut Internetin käyttäjien mukaan ovat:
- suur määrä tariffeja, ja siksi mahdollisuus valita niistä edullisin tässä tapauksessa;
- erittäin alhaiset palvelut.
Kiitä tätä operaattoria lähinnä siitä, että hän tarjoaa asiakkaille Internet-yhteyden hieman halvemmalla kuin monet muut nykyaikaiset palveluntarjoajat. Tämä koskee sekä mobiili- että langallista Internetiä MTS:ltä.
Vuonna 2017 tällä yrityksellä on useimpiin muihin verrattuna kuluttajien mukaan toinen tärkeä etu. Nykyään MTS on käytännössä ainoa palveluntarjoaja, joka tarjoaa rajoittamattoman ja rajattoman datan langattoman Internetin käyttäjille. "Yhdistä 4G" -tarifilla yrityksen asiakkaat voivat muodostaa yhteyden sekä 4G-verkkoihin (noin 1200 ruplaa) että 3G-verkkoon (noin 500-600 ruplaa kuukaudessa). Vertailun vuoksi: Beeline, Megafon ja Tele-2 tarjoavat venäläisille enintään 30 Gt kuukaudessa. Lisäksi heidän palvelunsa ovat jonkin verran kalliimpia.
Yrityksen tärkein plus
Suurten ja pienten kaupunkien asukkaat puhuvat yleensä moniselitteisesti MTS-langallisesta Internetistä. Jopa yhden suuren ratkaisun sisällä tämän palveluntarjoajan viestinnän laatu voi vaihdella merkittävästi. Joka tapauksessa MTS-koti-Internetistä verkossa on melko vähän ei liian hyviä arvosteluja.monta.
Mutta kuluttajilla on erittäin hyvä mielipide tämän operaattorin matkapuhelinviestinnästä. Erityisesti MTS-Internet-palveluntarjoaj alta on hyviä arvosteluja Internetissä kylien, aluekeskusten ja esikaupunkien asukkailta. Syrjäisillä alueilla tämän operaattorin verkko tarttuu paremmin kuin useimmat muut. Näin ei tietenkään ole aina eikä kaikkialla. Mutta tästä operaattorista on Internetissä todella paljon hyviä arvosteluja kylien ja pienten kaupunkien asukkailta.
MTS:n matkapuhelinverkon ainoa haittapuoli, mukaan lukien etäsiirtokunnat, on se, että ensimmäisten kuukausien aikana tämän yrityksen asiakkaille tarjottu yhteysnopeus on erittäin hyvä. Jatkossa se voi valitettavasti laskea merkittävästi.
Asiakkaiden arvostelut: operaattorin suurimmat haitat
Joten "Mobile TeleSystemsin" tärkein etu on hyvä signaali syrjäisillä alueilla. Mutta tämän yrityksen suurin haitta Internet-palveluntarjoajana on, että useimmat asiakkaat pitävät erittäin huonoa teknistä tukea eikä kovin korkeatasoista palvelua. Tämän yrityksen asiakkaiden on usein erittäin vaikea saada yhteyttä MTS-operaattoreihin Internetin käyttöön liittyvissä ongelmissa. Ja tämän palveluntarjoajan operaattorit yleensä työskentelevät, valitettavasti, kuten nettimiehet huomauttavat, he eivät ole erityisen päteviä.
MTS-internet-palveluntarjoajasta on myös huonoja arvosteluja, koska tämän yrityksen työntekijät antavat joskus jopa pettää asiakkaita ilmoittamattaheille mitään tietoa tai sen osia. Jos haluat muodostaa yhteyden Internetiin tältä palveluntarjoaj alta, Venäjän kansalaisten tulee ehdottomasti ottaa tämä huomioon. Ennen paketin ostamista tai uuden tariffin maksamista verkon käyttäjien tulee tutkia huolellisesti kaikki MTS:n valitun palvelun vivahteet.
Jonkin verran "Mobile TeleSystems" -asiakkaiden palvelun tilannetta pelastaa se, että tämän palveluntarjoajan virallisella verkkosivustolla voit milloin tahansa liittyä asiantuntijan kanssa käytävän chatin jäseneksi. Tätä varten sinun tarvitsee vain avata henkilökohtainen tili tällä sivustolla numerollasi. MTS-chatin asiantuntijat vastaavat yleensä melko nopeasti.
Internet-palveluntarjoajan MTS:n nopeus (arviot siitä eivät ole liian hyviä tämän vuoksi) tarjoaa asiakkaille alhaisen nopeuden. "Mobile TeleSystemsin" palvelut ovat halvempia kuin monilta muilta operaattoreilta. Mutta nopeuden suhteen ja etenkin suurissa kaupungeissa tämä yritys on huonompi kuin useimmat palveluntarjoajat.
Toimiiko MTS-Internet pääkaupungissa kuluttajien mukaan
MTS:n Venäjän eri kaupungeissa tarjoamien palvelujen laadussa ei ole erityisiä vivahteita. Internetin käyttäjien eri puolilta maata esittämät väitteet ja hyvät arvostelut tälle operaattorille ovat lähes samat.
Venäjän pääkaupungissa tämä yritys, kuten jo mainittiin, on toiminut vuodesta 1994. Moskovan Internet-palveluntarjoajan MTS:n arvostelut ovat sekä hyviä että ei kovin hyviä. Mutta kilpailu pääkaupungin toimijoiden välillä on tietysti erittäin kovaa. Ja MTS Moskovassa, inpalveluntarjoajien luokitus ei valitettavasti ole kaukana ensimmäisestä. Esimerkiksi vuonna 2017 pääkaupungissa Mobile TeleSystems oli vain 17. sijalla teleoperaattoreiden listalla suosiossa mitattuna.
Pääkaupungin MTS:n puutteista käyttäjät mainitsevat usein jäätymisen, heikon Internet-nopeuden ja erityisesti erittäin alhaisen palvelun laadun. Ratkaistakseen minkä tahansa ongelman, jopa pienimmän, tämän yrityksen asiakkaiden on yleensä mentävä sen toimistoon. Valitettavasti on lähes mahdotonta saada tietoja Mobile TeleSystemsin työntekijöiltä puhelimitse.
Mitä he ajattelevat MTS:stä Pietarissa
Pohjoisen pääkaupungin asukkaiden mielipide tästä yrityksestä on lähes sama kuin moskovilaisten. Pietarissa käyttäjät muodostavat yhteyden Internetiin tältä operaattorilta pääasiassa osana pakettia. Tosiasia on, että Nevan kaupungissa ja Moskovassa on monia Internet-palveluntarjoajia. Ja sen asukkaiden valinta tässä tapauksessa on yksinkertaisesti v altava. Mutta kaapelitelevisiossa pohjoisen pääkaupungin MTS on valitettavasti melkein monopoli. Siksi pietarilaiset joutuvat joskus yksinkertaisesti käyttämään Mobile TeleSystemsin televisiota. Ja television ohella tämän kaupungin kuluttajat muodostavat tietysti usein yhteyden Internetiin. Loppujen lopuksi pakettien käyttäminen meidän aikanamme on todella kätevää.
Internet-palveluntarjoaj alta MTS Pietarissa on huonoja arvosteluja samoista syistä kuin melkein kaikkialla maassa. Ensinnäkin tämä ei oleviestinnän ja lähetysten liian hyvä laatu sekä erittäin alhainen asiakaspalvelu. Joskus MTS tässä kaupungissa, arvostelujen perusteella, jopa unohtaa lähettää käyttäjilleen esimerkiksi maksukuitit. Ja jotta ne eivät jää ilman televisiota ja Internetiä, yrityksen asiakkaat joutuvat vierailemaan toimistolla henkilökohtaisesti viettäen siihen paljon aikaa.
Internet-palveluntarjoaja MTS: arvostelut Novosibirskissa
Siperian pääkaupungin asukkaat puhuvat MTS:stä yleensä hieman paremmin kuin moskovilaiset ja käyttäjät Pietarista. Jopa tämän yrityksen huono langallinen Internet toimii melko hyvin tässä kaupungissa. Monet Novosibirskin asukkaat uskovat jopa, että MTS on yksi alueen parhaista palveluntarjoajista. Monet Siperian pääkaupungin käyttäjät ovat huomanneet tämän tosiasian verkossa.
Arvostelut Internet-palveluntarjoaj alta MTS Novosibirskissa ovat hyviä, lähinnä siksi, että se tarjoaa palvelujaan täällä paljon halvemmalla kuin monet muut vastaavat yritykset. Mutta jopa tässä kaupungissa MTS käyttäjien mukaan ei ole muuta kuin eräänlainen arpajaiset. Jotkin tämän operaattorin koti-internet toimivat hyvin, muiden asiakkaiden mielestä se ei ole kovin korkealaatuista.
MTS Kazanissa
Tässä kaupungissa, kuten myös Novosibirskissa, MTS on saanut melko hyviä arvosteluja asiakkailta. Monet Tatarstanin pääkaupungista kotoisin olevat Internetin käyttäjät huomauttavat, että he ovat käyttäneet tämän yrityksen palveluita pitkään, eikä heillä ole valittamista siitä.
Kazanissa Internet-palveluntarjoaja MTS on saanut asiakkailta hyviä arvosteluja pääasiassa korkean yhteysnopeuden ja suhteellisuuden vuoksi.yhteyden vakaus.
Kuinka Vladimirin asukkaat puhuvat MTS:stä
Mobile TeleSystems on melko aktiivinen tässä kaupungissa. Esimerkiksi täällä joidenkin talojen asukkailla ei ole edes vaihtoehtoa valita kaapeli-tv- ja Internet-palveluntarjoaja. Monet kaupungin asukkaat ovat huomanneet tämän tosiasian verkossa.
Vladimirissa Internet-palveluntarjoaja MTS sai myös ristiriitaisia arvioita kuluttajilta. Tämän toimittajan toiminnan haitat johtuvat ensisijaisesti sen tällä paikkakunnalla sijaitsevista asiakkaista Internetin epävakaudesta. Aamuisin esimerkiksi Vladimirissa, Webissä olevien arvostelujen perusteella hän voi yksinkertaisesti kadota useiksi tunteiksi. Ja samaan aikaan itse yhteys ei katoa mihinkään. Kansalaisilla ei yksinkertaisesti ole mahdollisuutta käyttää Internetiä.
Palaute Jekaterinburgin asukkailta
Yhdistä Internetiin "Mobile TeleSystems" -palvelun kautta, tietysti, ja monet Uralin pääkaupungin asukkaat. Arviot Internet-palveluntarjoaj alta MTS:stä Jekaterinburgissa ovat myös ristiriitaisia. Tämän yrityksen työn haittoja, monet sen asiakkaat tässä kaupungissa ovat erittäin huonolaatuinen palvelu ja ei erityisen hyvä kiinteä internet. MTS:n etua Jekaterinburgissa pidetään melko siedettävänä matkaviestintänopeudena.
Parhaat MT-hinnat
Tämän yrityksen asiakkaat, jotka käyttävät mobiilia Internetiä kannettavissa tietokoneissa ja tietokoneissa, kuten jo mainittiin, yhdistävät useimmiten 4G Connect -tariffin. Tässä tapauksessa erittäin kohtuulliseen hintaan he voivat käyttää Internetiä loputtomiin.
Tietenkin matkapuhelinviestintää varten on myös kannattavimmat "Mobile TeleSystems" -paketit. Esimerkiksi monet Venäjän federaation kansalaiset yhdistävät tariffin tältä Super MTS Internet-palveluntarjoaj alta. Arvostelut käyttäjiltä tämä paketti ansaitsi hyvän. Tällä tariffilla yritys tarjoaa asiakkailleen puheluiden lisäksi myös Internetiä. Sen yhdistäneille kansalaisille on tarjolla "Bit"-vaihtoehdot super, mini, maxi ja VIP.
Monien kuluttajien mukaan tämä on varsin kannattavaa liiketoimintaa - käyttää MTS-palveluntarjoajan Internetiä puhelimessa. Arvostelut tariffi "Super MTS" yrityksen asiakkailta ansaitsi erittäin hyvän.
Miten voin sammuttaa Internetin "Mobile TeleSystems"
Kaiken edellä olevan perusteella voimme tehdä melko mielenkiintoisen johtopäätöksen. Venäjän federaation eurooppalaisen osan suurten kaupunkien asukkaat puhuvat MTS:stä yleensä huonommin kuin sen takamailla olevat asiakkaat. Mihin se liittyy, on vaikea sanoa. Ehkä yritys luottaa maakuntaan ja tarjoaa asiakkaille täällä parempia palveluita. Tai ehkä Moskovan ja Pietarin asukkailla, joissa Internet-palveluntarjoajia on edelleen enemmän kuin takamailla, on vain verrattavaa, eikä tämä vertailu ole Mobile TeleSystemsin eduksi.
Mutta tämän operaattorin palvelu kaikilla alueilla jättää paljon toivomisen varaa. Tästä syystä jotkut tämän yrityksen asiakkaat haluaisivat tietää vastauksen kysymykseen, kuinka MTS-Internet-palveluntarjoaja poistetaan käytöstä. Tämän yrityksen työntekijät vastaavat yleensä arvosteluihin, myös negatiivisiin, sanomalla, että sisäänyrittää korjata tilanteen pian. Mutta useimmissa tapauksissa tällaiset MTS:n lausunnot eivät ole muuta kuin muodollinen vastaus. Tämän seurauksena yrityksen asiakkaat menettävät kärsivällisyytensä ja päättävät erota tällaisesta valinnaisesta palveluntarjoajasta lopullisesti.
Kuinka voit sammuttaa MTS-Internetin, jos se ei jostain syystä yhtäkkiä sovellu käyttäjälle? Tässä tapauksessa tämän yrityksen asiakkaalla ei todennäköisesti ole ongelmia matkaviestinnän kanssa. Tällaisten käyttäjien on vain lopetettava rahan tallettaminen MTS-tililleen. Sen kuukauden päivänä, jona tariffi maksettiin ensimmäisen kerran, palvelu asiakkaalle poistetaan automaattisesti käytöstä. Muuten, MTS Internetin käyttäjällä on mahdollisuus itsenäisesti estää numeronsa tältä operaattorilta jonkin aikaa. Tässä tapauksessa hän ei menetä tariffia muutamassa kuukaudessa (jos hän yhtäkkiä tarvitsee sitä). Numeron itsenäinen tilapäinen estopalvelu Mobile TeleSystemsissä maksaa noin 1 p. päivässä.
MTS-kotiinternet- tai TV-paketin käyttäjien on hieman vaikeampi sanoa hyvästit tälle yritykselle. Kun sopimus irtisanotaan tämän yrityksen kanssa, sen asiakkailla on usein kaikenlaisia ongelmia. Tässä tapauksessa MTS:n työntekijät alkavat pelata aikaa, esimerkiksi jahtaamalla kansalaisia kaupungin eri puolilla sijaitseviin toimistoihinsa. Samaan aikaan tämän operaattorin monilla palvelupisteillä on muun muassa epämukava työaikataulu. Lisäksi jonot MTS-toimistoissa ovat yleensä erittäin pitkiä.
