Telematiikka on yksi nopeasti kehittyvistä tietoliikennepalvelujen alueista. Sen näkymät ovat myös varsin ruusuiset ja lupaavat. Tässä artikkelissa selvitämme, mikä se on - telemaattiset viestintäpalvelut, -palvelut ja myös, mitkä ovat niiden tarjoamisen perussäännöt Venäjän federaatiossa.
Telemaattisten viestintäpalvelujen käsite
Telematiikka, telemaattiset palvelut ovat viestintämuoto, joka perustuu tiedon etäkäyttöön. Poikkeuksena on puhelintoiminta, sillä se vaatii edelleen välivaiheen tietojenkäsittelyä.
Tänään telemaattiset palvelut (tietoliikennepalvelut) ovat yksi nopeimmin kasvavista. Euroopan maissa niiden markkinat kasvavat 400 % vuosittain. Venäjällä, jossa telematiikka löydettiin ensimmäisen kerran 2000-luvun alussa, uusien toimijoiden määrän kasvun arvioidaan olevan 30-50 % vuodessa.
Telemaattisia palveluita käytetään nykyään teknisellä, tieteellisellä ja sosiaalisella alalla. Kaikki tiedon vastaanottamis- ja tallennustavat – puhepostista etäkorkeakoulutukseen – liittyvät jotenkin niihin.
Erilaisia sovelluksia telemaattisiin palveluihin
Vastaamalla kysymykseen: "Telemaattiset viestintäpalvelut - mitä se on?" Erottelemme niiden sovelluksen segmentit:
- infojärjestelmät;
- digitaalipalvelut (Internet, Internet-TV, puhelin);
- kaukosäädin, huolto (tieteellinen nanoteknologia, lääketiede, autoteollisuus).
Tällaisten palvelujen käytön pääohjeet ovat seuraavat:
- robotiikka, nanoteknologia;
- navigointi (Glonass, GPS);
- laitteiden ja tiedonsiirron hallinta teollisissa ja muissa yritysjärjestelmissä;
- verkko-oppiminen, etäkurssit, luennot, konsultaatiot;
- erilaiset Internet-palvelut (verkkopalvelut, verkkosivustojen isännöinti);
- IP-puhelut, tekstiviestipalvelut ja -palvelut, puheposti jne.
Telemaattiset palvelut
TM (telemaattiset) palvelut - tietoliikennepalvelut, jotka välittävät tietoa viimeksi mainitun verkkojen kautta. Näihin eivät kuulu lennätin, puhelinviestintä, mutta tällaisia palveluita voidaan kutsua puheviestipalveluiksi, sähköisiksi viesteiksi, video- ja äänineuvotteluiksi, telekopiopalveluksi ja muun tyyppiseksi pääsyksi sähköisessä muodossa tallennettuihin tietoihin.
Jos käännytään historiaan, niin aiemmin telemaattisten viestintäpalvelujen tarjoamisen alla tarkoitettiin palveluita, jotka etäohjaavat erilaisia resursseja viestintäverkkojen kautta. Nykyään TM:tä pidetään kysymys-vastausvuorovaikutuksena tietyn käyttäjän ja tietyn välilläpalvelu protokollan mukaisesti. Tämä sisältää HTTP-istunnon palvelimen kanssa, POP3-IMAP4-sähköpostiviestien lähettämisen/vastaanoton ja DNS-toimialueen nimikyselyt.
Telemaattisten viestintäpalvelujen operaattorit tarjoavat niitä yhdistämällä solmunsa tiedonsiirtoverkkoihin. Tällaista toimintaa varten, jota säätelee liittov altion viestintälaki, sinun on hankittava asianmukainen lupa.
TM-palvelujen tarjoamisen sääntöjen terminologia
Telemaattisten viestintäpalvelujen tarjoamista koskevat säännöt ovat Venäjän federaation hallituksen asetus nro 575 (2007-10-09). Edellinen painos kosketti sitä 3. helmikuuta 2006. Analysoidaan tärkeitä käsitteitä, joiden olemus paljastuu tässä asiakirjassa:
- tilaaja - henkilö, joka käyttää telemaattisia viestintäpalveluita niiden tarjoamisesta maksullisen sopimuksen perusteella, jolla on yksilöllinen tunnistekoodi;
- tilaajapääte - kaikki ohjelmistot ja laitteistot, joita tilaaja käyttää TM-palveluita käyttäessään tietojärjestelmän sisältämien tietojen vastaanottamiseen, lähettämiseen, näyttämiseen ja tallentamiseen;
- tilaajaliitäntä - fyysisten verkkojen parametrien tekniset asetukset, jotka on suunniteltu yhdistämään tilaajalaitteet ja operaattorin tiedonsiirtoviestintäsolmu;
- tilaajalinja - verkko, joka yhdistää käyttäjälaitteet tietyn TM-operaattorin viestintäkeskukseen;
- tietojärjestelmä - kaikki tietokantoihin sisältyvät tiedot sekä tekniset välineet ja tietotekniikat, jotka varmistavat sen käsittelyn;
- vaihtoprotokolla - muodollinenehdot, jotka koskevat sähköisten TM-sanomien vaatimuksia sekä viimeksi mainittujen vaihtoa;
- verkkoosoite - yksilöllinen numero, joka annetaan tilaajapäätelaitteelle ja muille tietojärjestelmään kuuluville viestintävälineille;
- tariffisuunnitelma - operaattorin määrittämät hintaehdot tietyn telemaattisen palvelun käytölle;
- ТМ sähköinen viesti - vaihtoprotokollan mukaan strukturoitu tietoliikenneviesti, jota sekä tietojärjestelmä että tilaajan päätelaite tukevat;
- roskaposti - määrittelemättömälle henkilöpiirille luotu TM-sähköinen viesti, joka lähetetään tuntemattomasta osoitteesta tilaajalle ilman tämän suostumusta;
- yhdenmukainen osoitin - tietty merkkijoukko, joka tunnistaa vain yhden tietojärjestelmän verkossa.
Kaikki nämä lain määräämät käsitteet auttavat tavalla tai toisella ymmärtämään kysymystä: "Telemaattiset viestintäpalvelut - mitä se on?"
Sääntöjen tärkeät määräykset
Ylläolevan asiakirjan alussa on listattu tärkeimmät yleiset lait sekä tilaajalle että operaattorille:
- Venäjän federaation alueella "tilaaja-operaattori" -suhteessa käytetään vain venäjää.
- Operaattorin velvollisuus on säilyttää tilaajien viestinnän salassapito.
- Tilaajalle tarjottuja TM-palveluita koskevien tietojen tulee olla vain hänen henkilökohtaisesti tai hänen v altuutettujen edustajiensa saatavilla. Kolmannet osapuolet voivat oppia nämä tiedot vain kirjallisestakäyttäjän suostumuksella tai Venäjän federaation lainsäädännössä määritellyissä tapauksissa.
- Tilaajan suostumusta henkilötietojensa käsittelyyn osana suoritettujen TM-palveluiden tilien ylläpitäjän suorittamaa laskentaa ei vaadita.
- Yrittäjällä on oikeus keskeyttää TM-palvelujen tarjoaminen erilaisten odottamattomien hätätilanteiden ajaksi.
- Operaattori on velvollinen tuomaan tilaajilleen tiedot hätätilanteesta, toimintasäännöistä, pelastussuunnitelmista sen olosuhteissa - kaikki tiedot, jotka Venäjän federaation hätätilanneministeriö on antanut hänelle.
- Ellei sopimuksessa tai laissa toisin määrätä, operaattorin on tarjottava TM-palveluita ympäri vuorokauden.
- Operaattorilla on oltava käyttäjätukikeskus, joka voi tarjota tilaajille sekä maksullisia että ilmaisia viitepalveluita.
- Ympäri vuorokauden ja ilman maksua operaattorin on annettava seuraavat tiedot: tiedot tarjotuista TM-palveluista, tariffisuunnitelmat, palvelualueet; tietylle tilaajalle - hänen henkilökohtaisen tilinsä tila, hakemusten vastaanottaminen verkon teknisistä toimintahäiriöistä, tiedot hänen päätelaitteensa asetuksista.
- Tilaajan ja operaattorin välinen sopimus sisältää välttämättä: tiedot operaattorista, sen lisenssin tiedot, luettelon ja kuvauksen tietylle käyttäjälle tarjotuista TM-palveluista, valitun tariffisuunnitelman ehdot, menetelmät ja menettelyt maksu, teknisen tukikeskuksen yhteystiedot, palvelut, jotka liittyvät erottamattomasti operaattorin perus-, lisävelvoitteisiin.
Muita TM-palvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen määräyksiä
Seuraavat tiedot löytyvät myös asiakirjan koko tekstistä:
- operaattorin ja tilaajan välisen sopimusasiakirjan ehdot, menettely sen tekemiseksi;
- säännöt, jotka koskevat tämän sopimuksen ehtojen täytäntöönpanoa, sen lausekkeiden täyttämismenettelyä;
- maksulomake, TM-palvelujen maksumenettely;
- sopimuksen irtisanomisen, muuttamisen, keskeyttämisen (mukaan lukien tilapäinen) menettelyä koskevat ehdot;
- vaatimukset: jättämis- ja käsittelymenettely;
- operaattorin ja tilaajan molemminpuolinen vastuu.
TM-palvelut ovat siis yksi maailmanmarkkinoiden kysytyimmistä ja nopeimmin kasvavista. Telemaattisia viestintäpalveluita (mitä ne ovat, analysoimme eri näkökulmista) säännellään maassamme tiukoilla säännöillä, jotka tuovat tiettyjä vastuita sekä operaattorille että tilaajalle.
