Jos joudut usein käsittelemään varojen menetystä matkapuhelinnumerosi saldosta riippumatta siitä, käytätkö viestintäpalveluita vai et, on aika kysyä itseltäsi, kuinka voit tarkistaa MTS:n kustannukset. Tilanne, kun saldoa täydennettiin ja jonkin ajan kuluttua kun yritettiin soittaa tai lähettää tekstiviestiä, kävi ilmi, että tilillä ei ollut varoja, on luultavasti tuttu useimmille tilaajille.
Useimmiten heidän numeroihinsa aktivoidaan lisäpalveluita, joista asiakas ei tiedä tai on yksinkertaisesti unohtanut. He ovat niitä, jotka aiheuttavat velkoja. On myös tapauksia, joissa tilaaja ei puhelua tehdessään tiedä, että soitettu numero on rekisteröity toiselle alueelle, mikä tarkoittaa, että siitä veloitetaan eri hinta.
Kuinka voin tarkistaa kuluni (MTS) ja hallita varojen veloittamista tililtäni?
Vaihtoehdot tilin veloitusten tarkistamiseen
- On erittäin kätevää hallita numeroasi henkilökohtaisen tilisi verkkokäyttöliittymän kautta. Palveluntarjoajan virallisella verkkosivustolla voit tarkistaa kaikki kiinnostavat tiedot: selvittää, mitkä maksulliset vaihtoehdot on aktivoitu ja mitkä niidenhinta, saada tiedot tietyltä ajanjaksolta (enintään kuusi kuukautta nykyisestä päivämäärästä), poistaa tarpeettomat palvelut jne.
- Jos sinulla ei ole mahdollisuutta käyttää säännöllisesti Internetiä tällaisten tietojen tarkistamiseen, mutta kysymys kulujeni (MTS) tarkastelemisesta on edelleen ajankohtainen, käytä USSD-pyyntöpalvelua. Syöttämällä tiettyjä yhdistelmiä saat tietoa aktivoiduista paketeista, palveluista ja vaihtoehdoista, selventää, mikä on viimeisten numeroon tehtyjen toimintojen hinta (puhumme vain maksullisista toiminnoista ja vain kahdelta viimeiseltä päivältä).
Palvelu "Saldo hallinnassa"
Matkapuhelinoperaattori on huomioinut tilaajan kiinnostuksen hänen soittamansa puhelun hinnasta ja kehittänyt "Saldo hallinnassa" -vaihtoehdon. Symbolisella tilausmaksulla, vain kymmenellä kopeikalla päivässä, tilaaja saa joka kerta puhelun päätyttyä selville, kuinka paljon tämä dialogi hänelle maksoi. Tiedot tulevat tekstiviestinä heti toimenpiteen päätyttyä. Voit aktivoida palvelun pyynnöstä 1523.
Miten näen MTS-kuluni
- Tarkista numerossa olevien palveluiden luettelo millä tahansa kätevällä tavalla: henkilökohtaisen verkkotilisi kautta tai pyynnön 1522 kautta. Toista vaihtoehtoa käytettäessä aktivoitujen palveluiden nimi ja hinta lähetetään tekstiviestinä.
- Kieltäydy tarpeettomista palveluista. Kun tiedät, mikä aiheuttaa saldosi putoamisen, se kannattaa poistaa. Vaihtoehtoja tiettyjen palvelujen deaktivoimiseksi on osoitteessaMTS:n verkkosivuilla tai ottamalla yhteyttä yhteyskeskukseen numeroon 0890.
- Jos numerossa ei ole aktivoitu vaihtoehtoja ja uutiskirjeitä, miten saan selville kuluni? MTS tarjoaa tässä tapauksessa "Detail"-palvelun käyttöä.
MTS-kulujen tiedot
Voit tarkastella yksityiskohtaisia tietoja kaikista tietyn ajanjakson numeron saldosta tehdyistä poistoista itse, henkilökohtaisen verkkotilisi kautta tai käymällä operaattorin salongissa. On syytä muistaa, että tietoa on saatavilla Internetin kautta vain viimeisen kuuden kuukauden aj alta. Mikä tarkoittaa, että jos olet kiinnostunut tätä edeltäneestä ajanjaksosta, et voi välttää käyntiä toimistolla.
Tilattaessa tiedot verkkokäyttöliittymän kautta saat sähköpostiisi muutamassa minuutissa yksityiskohtaisen selostuksen, joka tulee ilmoittaa etukäteen. Voit käyttää yksityiskohtia, jos et löytänyt numerosta yhdistettyjä palveluita, mutta maksujen määrä vaikuttaa sinusta epäilyttävältä. Ehkä vain usein kommunikoit henkilön kanssa, jonka numero on rekisteröity toiselle alueelle.
