Teleneuvottelu on tapa järjestää interaktiivinen ryhmätapahtuma käyttämällä käytettävissä olevia viestintävälineitä. Tällä menetelmällä on monia ominaisuuksia, joista keskustellaan myöhemmin.
Yleinen kuvaus
Telekonferenssi ei ole vain itse tapahtuma, jonka avulla voit olla samanaikaisesti yhteydessä useisiin käyttäjiin, vaan myös koko joukko etäryhmien kommunikointivälineitä, kuten sähköiset ilmoitustaulut, videoneuvottelut jne. online-palveluntarjoajien palvelemina erityisjärjestelminä. Kaikissa sellaisissa online-kokouksissa on käytettävä erityistä ohjelmistoa ja laitteistoa, joka ylläpitää kommunikaatiota kaikkien ryhmäkeskusteluun osallistujien välillä.
Kuinka se toimii?
Teleneuvottelujärjestelmä on ollut melko suosittu tapa kommunikoida useiden ihmisryhmien kanssa samanaikaisesti yli vuoden ajan. Useimmiten tätä menetelmää käytetään liiketoiminnassa etäkokouksiin. Nyt puhelinkonferenssi ei ole vain yksi tapa osoittaa, että yritys etenee ajan mukana, ei vain imago-elementti, vaan erittäin tehokas ja hyödyllinen työkalu. Tämän olemusteknologia koostuu kyvystä pitää kokouksia, koulutusta tai kokouksia, ollessaan kohtuullisen etäisyyden päässä toisistaan, mahdollisimman lähellä suoraa viestintää ilmapiirissä, eli käyttämällä laitteita äänen ja videon tallentamiseen ja myöhempään lähettämiseen reaaliajassa.
Komponentit
Teknologisesti puhelinkonferenssi koostuu useista komponenteista. Ensinnäkin puhumme kameroista, jotka tallentavat ääntä ja kuvia, sekä näytöistä, jotka näyttävät kaiken. Puhelinkonferenssien järjestäminen ei ole mahdollista ilman erityisiä viestintäkanavia, joiden kautta sisältö välitetään. Ne voidaan rakentaa yhteisten viestintäkanavien pohjalle tai olla eksklusiivisia. Toinen komponentti tässä on ohjelmisto, toisin sanoen on olemassa erilaisia koodekkeja äänen ja videon pakkaamiseen, jotka vastaavat tiedon lähettämisestä verkon kautta, sekä ohjauskeskukset.
Mitä markkinat tarjoavat?
Tällä hetkellä on olemassa paljon erilaisia ratkaisuja tällä alueella. On olemassa superbudjettivaihtoehtoja, joissa käytetään ilmaisia ohjelmistoja ja melko halpoja webkameroita, mutta tämä ei ole vaihtoehto vakavalle yritykselle, koska siellä ei ole tärkeää vain konferenssin pitäminen, vaan myös muoto, äänen ja kuvan laatu sekä lisäominaisuuksia. Hintojen järjestys on täysin erilainen, mutta myös kaiken toteutustaso on sopiva. Voimme harkita kahta kilpailevaa tuotettaalan asiantuntijat tunnustetaan tällä hetkellä johtajiksi.
Teleläsnäolo
Ciscon tarjoama tekniikka. Monet pitävät sitä tällä hetkellä huippuratkaisuna nykyaikaisilla teleneuvottelumarkkinoilla. TelePresence Meething saattaa hyvinkin vaatia "avaimet käteen" -ratkaisun titteliä, jossa ei vain itse tekniikan tekninen tuki ole tärkeä, vaan myös huoneen varusteet. Eli yritys, jonka valinta osui TelePresence Meetingiin, ei saa vain erikoislaitteita ja ohjelmistoja puhelinneuvottelujen järjestämiseen, vaan myös täysin sisustetun huoneen.
Vaihtoehtoinen ratkaisu
LifeSize tarjoaa erilaisen ratkaisun eri konseptissa. Sen tunnusomaisia piirteitä ovat asennuksen joustavuus ja koko ratkaisun budjetti. Valmistajat väittävät, että heidän tuotteensa voidaan asentaa minne tahansa ja sen toiminta voidaan suorittaa minkä tahansa laitteen perusteella. Tässä ei puhuta avaimet käteen -puhelinkonferenssin luomisesta, vaan vain tarvittavasta teknisestä organisoinnista kaikesta, mitä voidaan tarvita viestintäistuntojen suorittamiseen, ja ehdot voivat olla mitä tahansa. Tällaiset ratkaisut ovat paljon halvempia.
Molemmat ratkaisut löytävät nyt asiakkaitaan, koska puhelinkonferenssin käsitteet ovat täysin erilaisia. Lisäksi tarjolla on useita varsin mielenkiintoisia tuotteita muilta valmistajilta ja niiden määrä tulee vain kasvamaan tulevaisuudessa.
Teleneuvottelujärjestelmät
Joten, kannattaa käsitellä niin tärkeää kysymystä, mitä eroa on puhelinneuvottelulla ja sähköpostilla. Täällä kaikkea on kehitetty edelleen. Jos sähköpostijärjestelmässä on kyse yksitellen viestien osoittamisesta ja jokaisella käyttäjällä on oma postilaatikko, puhelinkonferenssi on yksi-moneen-osoitusjärjestelmä ja kaikille osallistujille on varattu yksi postilaatikko.
Hieman historiaa
Tällaisen viestinnän globaalin verkon kehittämisessä tärkein rooli on USENET-teleneuvottelumetaverkolla, joka on kiinteässä ja erottamattomassa yhteydessä Internetiin. Tämä verkko muodostettiin vuonna 1979 heti sen jälkeen, kun Unixista oli julkaistu V7-versio UUCT-ominaisuuksilla. Ja tämä on juuri vastaus kysymykseen, missä ja milloin maailman ensimmäinen puhelinkonferenssi pidettiin.
Vuonna 1984 tiedon ja uutisten lisääntymisen vuoksi tuli tarpeelliseksi jakaa viestit ryhmiin aiheiden mukaan. Sen jälkeen uutisviestien käsittelyohjelman seuraavaan versioon lisättiin ryhmäkoodausmekanismeja, ja vuonna 1986 julkaistiin versio 2.11, joka tuki uutta eräkäsittelyrakennetta, ryhmien nimeämistä, pakkausta ja muita ominaisuuksia. Puhelinkonferenssijärjestelmässä uutistietojen yksikkö sai artikkelin nimen, jolle oli tunnusomaista RFC-1036-standardissa määritelty muoto. Koska NNTP-protokollaa käyttävät käännös- ja lukutyökalut sisällytettiin myöhemmin uutiskäsittelyohjelmistopakettiin, tuli mahdolliseksi vaihtaa artikkeleita TCP / IP-viestinnän kautta. Keskitettyjen USENET-puhelinkonferenssisivustojen välillä. Uuden protokollan ansiosta käyttäjät voivat lukea ja lähettää uutisia tietokoneista, joihin ei ollut asennettu USENET-uutisohjelmaa. Tätä varten oli tarpeen lähettää asianmukaiset komennot palvelimelle, johon tämä ohjelma on asennettu.
Teleneuvottelutyypit
On olemassa globaaleja ja paikallisia. Ohjelmisto suorittaa sellaiset perustoiminnot kuin materiaalien sisällyttäminen puhelinkonferenssiin, ilmoitusten lähettäminen uusista tiedoista ja tilausten täyttäminen. Siellä on äänikonferenssitilat. Tässä puhelu, yhteys ja sitä seuraava keskustelu eivät eroa puhelinviestinnästä, mutta verkkoa käytetään näihin tarkoituksiin. Bulletin Board on monitoiminnallisuudessaan hyvin lähellä puhelinkonferenssia kehitetty kehitys, jonka avulla voit lähettää nopeasti ja keskitetysti viestejä useimmille käyttäjille. BBS-ohjelmisto yhdistää sähköpostin, tiedostojen jakamisen ja puhelinneuvottelut.
Tällä hetkellä reaaliaikainen työpöytäneuvottelutekniikka kehittyy yhä aktiivisemmin. Jaetun tiedon tyypistä riippuen on olemassa useita tasoja:
- tavallinen sähköpostiistunto;
- yhteinen työskentely asiakirjan parissa ilman ääntä;
- yhteinen asiakirjojen käsittely puheviestinnän kanssa;
- videoneuvottelu.
Kuten näet, puhelinkonferenssi on moderni tapa kommunikoida käyttäjille tilassareaaliajassa, jolloin voit ratkaista ajankohtaiset ongelmat nopeasti.
