Viestintäsolmu: valokuva, kaavio, viestintäsolmun elementit, organisaatio. Alueellinen viestintäkeskus

Sisällysluettelo:

Viestintäsolmu: valokuva, kaavio, viestintäsolmun elementit, organisaatio. Alueellinen viestintäkeskus
Viestintäsolmu: valokuva, kaavio, viestintäsolmun elementit, organisaatio. Alueellinen viestintäkeskus
Anonim

Kaupunkipuhelut eivät tule toimeen ilman niin tärkeää elementtiä kuin viestintäkeskus. Se on joukko teknisiä keinoja, joita teleoperaattori käyttää korkealaatuisten viestintäpalvelujen tarjoamiseen. Puhumme erilaisista palveluista (PBX, WEB jne.) sekä reitittimistä, joita tarvitaan yhteyden varmistamiseksi palveluntarjoajaan.

Fyysisesti katsottuna solmu sijoitetaan suureen telineeseen, ja siihen on asennettu myös reitittimet ja palvelimet. Sen sijoittamiseen valitaan yleensä erillinen huone, se pidetään optimaalisessa lämpötilassa työskentelyä varten, eikä sinne päästetä asiantuntijoita, joilla on riittämätön pätevyys. Yleensä tällainen rakenne tulisi sijoittaa rakennukseen, joka sijaitsee kaupungin keskustassa. Samassa talossa on useimmiten niitä laitoksia, jotka tarvitsevat vakaan yhteyden, mutta joilla ei ole omaa puhelinkeskusta, puhumme julkisista Internet-yhteyspisteistä, postitoimistoista ja lennättimistä.

Tausta: 1800-luku

Ulkonäköensimmäiset viestintäsolmut pitäisi lukea 1800-luvun lopusta, silloin amerikkalainen tiedemies Alexander Bell keksi puhelimen. Jo vuonna 1877 aloitettiin aktiivinen tuotanto kahdella luurilla, jotka oli kytketty toisiinsa johtoilla ja sijaitsivat samassa huoneessa tai talossa. Aluksi tämä järjestelmä oli erittäin suosittu, mutta pian oli kiireellinen tarve yhdistää useita keskustelun ystäviä kerralla.

viestintäkeskus
viestintäkeskus

Silloin luotiin vaihteistot, joita ohjattiin käsin. Laitteen omistaja nosti puhelimen, sitten väänteli kahvaa, minkä jälkeen hänen puhelunsa osui välittömästi päivystävälle operaattorille, jolloin he olivat enimmäkseen tyttöjä. Puhelinoperaattorin piti ilmoittaa sen henkilön nimi, jonka kanssa tilaaja halusi puhua, ja sitten hän liitti kaksi kaapelin osaa yhteen, jotta keskustelu tapahtuisi.

Tausta: 1900-luku

1900-luvun alkuun mennessä ilmestyi alueellisia viestintäkeskuksia, joissa työskenteli 40-50 puhelinoperaattoria samanaikaisesti, ja heidän piti yhdistää kaikki saapuvat tilaajat kellon ympäri. Työ oli varsin aikaa- ja resurssiintensiivistä, joten pian heräsi jälleen kysymys, kuinka tämä kaikki muutetaan automaattisesti.

Vasta 1920-luvun alussa keksijät onnistuivat saavuttamaan suoran yhteyden mahdollisuuden kahden tilaajan välille. Silloin puhelimet alkoivat upottaa levyjä numeroilla, joita käytettiin numeron valitsemiseen. Myös tilaajien välistä kommunikointia tarjoavat laitteet ovat joutuneet vakaviin vaurioihinmodernisointi, jos se 1900-luvun alussa saattoi olla kokonainen kerros, niin nyt siihen riittää viiden metrin huone.

Knots tänään

Puhelinkeskus on nykyään koko joukko automaattisia asemia, jotka pystyvät tarjoamaan yhteyden kahden tilaajan välille ilman lisähenkilöresurssien osallistumista. Samalla sen on oltava universaali ja kyettävä kommunikoimaan paitsi siihen liitettyjen tilaajien kanssa myös muiden puhelinkeskusten palveluksessa olevien kanssa.

alueellinen viestintäkeskus
alueellinen viestintäkeskus

Hyvin rakennettu PBX-rakenne pystyy tukemaan laitteiden välistä yhteysprosessia pitkään sekä tarjoamaan useita lisäominaisuuksia. Tämä vaikutus saavutetaan käyttämällä puhelinsignalointia sekä jatkuvasti parantamalla järjestelmää.

Kuinka solmukomponentit toimivat?

Isoja kaupunkeja palvelevat pääasiassa alueelliset viestintäkeskukset, joilla pitäisi olla suuri määrä toimintoja. Ensinnäkin kyse on paikan päällä olevista laitteista, jotka tunnistavat lähtevää viestintää tarvitsevan järjestelmän käyttäjän soittosignaalin. Tilaaja kuulee jatkuvan piippauksen, joka on merkki siitä, että järjestelmä on valmis vastaanottamaan tietoa jatkotoimenpiteitä varten. Heti kun käyttäjä valitsee tarvitsemansa numeron, järjestelmän on muistettava se.

Seuraavaksi valittu yhdistelmä etsitään, ja kaikki siihen liittyvät numeron elementit väliaikaisestion merkitty ja niistä tulee kiireisiä. Tämä on välttämätöntä, jotta kukaan muu ei voi puhua tähän numeroon samanaikaisesti. Jos numeron elementit (tai polut) ovat varattuja, soittava tilaaja kuulee vastaavan signaalin toistuvina piippauksina. Tässä tapauksessa sinun on yritettävä myöhemmin uudelleen.

Miten yhteyden saaminen sujuu?

Tiedonsiirtosolmun elementit on tarkoitettu yhdistämään valittu viestintäkanava mahdollisimman pian. Siksi niitä käytetään ilmoittamaan soitetulle tilaajalle saapuvasta puhelusta. Samalla järjestelmän asiakas, joka päätti käyttää lähtevää yhteyttä, saa äänimerkin, joka ilmoittaa puheluyrityksestä. Tämä valintaääni toistetaan 4 sekunnin välein, jos soitettu käyttäjä ei ota puhelinta.

puhelinkeskus
puhelinkeskus

Heti kun puhelu toiselta puolelta on hyväksytty, järjestelmä yhdistää automaattisesti molemmat käyttäjät polulle ja tarjoaa mahdollisuuden puhua. Tässä on otettava huomioon useita rajoituksia, erityisesti se, että solmut eivät palvele vain kiinteää puhelintoimintaa, vaan myös matkapuhelimia. Jälkimmäisessä puhelun kestoraja voi olla 30 minuuttia, kysy lisätietoja operaattorilta.

Heti kun dialogi on päättynyt, viestintäsolmu vastaanottaa vastaavan signaalin lopettaakseen sen. Lisäksi prosessi tapahtuu käänteisessä järjestyksessä - kaikki viestintäpolun rakentamisessa käytetyt elementit irrotetaan, numerokomponenttien merkintä on kytketty pois päältä. Näin se tehdäänpuhelinyhteys kahden tilaajan välillä, neuvottelupuheluiden myötä heidän määränsä voi nousta viiteen tai enemmän.

Solmutyypit: USSR

Ensimmäiset viestintäkeskukset koostuivat koneautomaateista puhelinvaihteista, jotka olivat suuri konekäyttö useista akseleista. Niiden suunnittelu oli sellainen, että erityisen itsepäinen tilaaja saattoi muodostaa yhteyden numeroon erittäin ruuhkaiseen suuntaan, vaikka hänen ei tarvinnut soittaa takaisin, vaan piti vain pitää puhelinta korvallaan ja odottaa pitkään.

kaupungin viestintäkeskus
kaupungin viestintäkeskus

Suuren isänmaallisen sodan jälkeen niitä alettiin korvata kymmenvaiheisilla asemilla, joissa oli monimutkaisia sähkömekaanisia laitteita. Niitä käytettäessä paljastui merkittävä haittapuoli - suuri määrä häiriöitä, joten ne korvattiin pian koordinaattisilla. Jälkimmäinen alkoi käyttää merkkejä ja rekistereitä, mikä yksinkertaisti huomattavasti numeron muistamista ja tilaajien välistä yhteyden muodostamista.

Solmutyypit: Venäjä

Neuvostoliiton romahtamisen jälkeen alkoi ilmestyä näennäiselektronisia asemia, joiden viestintälaatu oli parantunut, osa niistä toimii edelleen. Elektroniset puhelinvaihteet, jotka on jaettu analogisiin ja digitaalisiin, ovat nykyään erittäin suosittuja. Ensin mainittuja käytetään pienillä sivustoilla, joilla on pieni määrä tilaajia, ja niillä on erittäin alhainen häiriönkestävyys.

viestintäsolmuelementit
viestintäsolmuelementit

Digitaaliset, jotka asennetaan useimpiin kaupunkien viestintäkeskuksiin, kääntävät signaalin täysin haluttuun muotoon jasiirtää sen toisilleen lähes alkuperäisessä muodossaan. Tämän ansiosta on mahdollista vähentää häiriöiden määrää sekä välttää signaalin vaimeneminen dialogin aikana. Ei niin kauan sitten IP-puhelut alkoivat yleistyä, jossa on tapana käyttää pakettikytkentää, minkä vuoksi ilmaantui puhelinvaihteita, joita kutsuttiin IP-PBX:ksi.

Miten posti toimii?

Postiviestintäsolmut on järjestetty samanlaisen periaatteen mukaan, viestit vastaanotetaan ja välitetään modeemeilla, jotka ovat samassa verkossa organisaation työntekijöiden tietokoneiden kanssa, tätä järjestelmää kutsutaan nimellä "Telex". Tiedonsiirtoon on tapana käyttää sitä, samoin kuin sähköpostia. Venäjällä langallista lennätinverkkoa ei käytännössä enää ole, sen aktiivinen purkaminen alkoi 2000-luvun alussa ja jatkuu tähän päivään asti.

Euroopan maissa lennätintä on pitkään kutsuttu vanhentuneeksi, ja se on lakannut tarjoamasta sitä. Se lopetti toimintansa Hollannissa vuonna 2006, Intiassa vuonna 2013 ja vuonna 2017 myös Belgia luopui siitä. Jotkut yhdysv altalaiset postialan toimijat kieltäytyivät myös käyttämästä tällaista viestintää, mutta Japanissa, Saksassa, Ruotsissa, Kanadassa ja muissa maissa lennätin suorittaa säännöllisesti sille määrätyn toiminnon.

Kuinka järjestää tämä solmu: huone

Jos omistat oman puhelinkeskuksen, viestintäkeskuksen järjestäminen on ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä. Sinun on aloitettava valitsemalla oikea huone sen sijoittamiseen, sen ei tarvitse olla suuri, tärkeintä on, että lattian on kestettävä suunnittelemasi kuormitus. Lähettääkaapit, telineet ja telineet, jotta ne eivät häiritse toisiaan ja niiden osat eivät kosketa. Varmista, että asennat ilmastointijärjestelmän ja sen varajärjestelmän, jotta vältät PBX:n ylikuumenemisen ja niiden vian.

viestintäkeskuksen järjestäminen
viestintäkeskuksen järjestäminen

Huoneen yläpuolella ei saa olla kommunikaatiota, jonka läpi vesi kulkee, ja siinä olevat lattiat on tehtävä tulenkestäväksi. Jos tulevassa solmussa on ikkunoita, ne on sävytettävä tai peitettävä vanerilla, koska auringonvalo laitteisiin ei ole toivottavaa. Huoneessa tulee olla hyvä valaistus, kaikki metallirakenteet on maadoitettava ja lisäksi aidattava materiaaleilla, jotka eivät johda virtaa. On myös suositeltavaa sijoittaa dielektriset kumimatot, hiilidioksidityyppiset palosammuttimet ja ensiapulaukku sisätiloihin.

Kuinka järjestää viestintäsolmu: telineet ja kaapit

Mitä tarvitaan jatkotyöhön? Huoneessa sijaitsevien viestintäsolmujen järjestelmän tulisi olla mahdollisimman kätevä ja ymmärrettävä, ei vain sinulle henkilölle, joka työskentelee jatkuvasti sähkölaitteiden kanssa, vaan myös täysin ulkopuoliselle vierailijalle. Siksi on parasta huolehtia kaikkien asemien ja palvelinten sijoittamisesta telineisiin ja kaappeihin etukäteen. Älä käytä liian korkeita kaappeja, koska ne eivät ehkä kestä laitteen painoa ja kaatua. Jos tilaa ei ole tarpeeksi useiden hyllyjen sovittamiseen ja sinun on asennettava kaikki laitteet yhteen, on parempi korjata hyllyt lisää.

viestintäsolmukaavio
viestintäsolmukaavio

Jokaisen kaapin tai telineen sisälläpystysuorat järjestäjät tulisi asentaa, heidän avullaan on paljon helpompi tuoda optiikka ja teho laitteisiin. Voit koota laitteet omin käsin, tarvittaessa voit ostaa sen myymälästä, tilata toimituksen ja kokoonpanon, jotta et tuhlaa aikaasi. Muista, että telineet ja kaapit, joissa on puhelinkeskuksia ja palvelimia, tulee sijoittaa etäälle ikkunoista ja ilmastointijärjestelmistä.

Sillä ei ole väliä mitä tarkalleen rakennat: alueellista viestintäkeskusta vai kaupunkikeskusta, joka tapauksessa sinun on välittömästi luotava varakapasiteettia. Jos jokin solmuista tulee käyttökelvottomaksi, voit siirtää kuorman välittömästi varmuuskopioon. Erityistä huomiota tulee kiinnittää siihen, että rakentamiisi tiloihin pääsevät vain asianmukaisen luvan omaavat henkilöt, tämä on tiedotusministeriön pakollinen vaatimus.

Johtopäätös

Jos olet pieni operaattori, joka tarjoaa viestintäpalveluita rajoitetulle määrälle tilaajia, voit rekisteröidä laitteesi yksinkertaistetulla tavalla. Nyt ei tarvitse luoda asiakirjoja ehdottomasti kaikille asemasi järjestelmille, mikä on erittäin kätevää - yksi valokuva viestintäkeskuksesta riittää sen rakentamiseen. Kaikki vaatimukset on kuitenkin täytettävä, koska tekninen valvonta voi tulla auditoinnilla luoksesi milloin tahansa.

Noudata yksinkertaisia turvallisuussääntöjä solmua luodessasi. Tämä säästää sinut ongelmilta ja onnettomuuksilta. Huoneesi on oltava ilmatiivis; sen puhdistamiseksi sinun on ostettava pölynimuri, kosteussiivousta ei tule. Muista allekirjoittaa kaikki sivuston elementit, ripustaa kyltit kaappeihin ja hyllyihin, kiinnittää evakuointikartta, jotta kaikki työntekijät tietävät mitä tehdä vaaratilanteessa.

Suositeltava: