MTS on Venäjän suurin matkapuhelinoperaattori. Vuodesta 2013 lähtien yhtiö palvelee noin 70 miljoonaa tilaajaa Venäjällä. Sen tytäryhtiöillä on toimilupa tarjota GSM-palveluita Armeniassa, Valko-Venäjällä, Turkmenistanissa, Ukrainassa ja Uzbekistanissa.
Joskus tulee tilanteita, jolloin tilaajan on kysyttävä henkilökohtaisesti matkapuhelinoperaattorilta kiinnostavia kysymyksiä. Mutta kaikki eivät tiedä kuinka ottaa yhteyttä MTS-operaattoriin. Ja alkaa pitkä puhelinvastaajan kuuntelu ja käveleminen puhelimen näppäimillä. Kaikki tämä tapahtuu yleensä sen jälkeen, kun on valittu yksinkertainen numero 0890, joka on luotu tilaajille Venäjällä, Ukrainassa, Valko-Venäjällä ja Uzbekistanissa. Mutta robottien kanssa chattailu puhelimen toisessa päässä ei ole hauskaa kenellekään, varsinkin jos kiinnostava kysymys ei vastaa mitään ehdotetuista valikon kohdista. Kun etsit tapaa ottaa yhteyttä MTS-operaattoriin (Venäjä), sinun tulee tietää, että siinä on viisi pääosiota. Yksikkö vastaa tilin tilasta. Numero 2 tarjoaa tietoa tariffisuunnitelmasta, erilaisista bonuksista jaosakkeita. Numero 3 auttaa sinua ratkaisemaan kaikki Internet-yhteyksiin liittyvät ongelmat. Painamalla numeroa 4 tilaaja kuulee matkustamiseen liittyviä tietoja. Numero 5 on vastuussa kaikenlaisista odottamattomista tilanteista, kuten kortin palautumisesta, saldon täydennysongelmista. Ja vasta odotettuaan numeron 0 ilmoitusta ja napsautettuaan sitä, tilaaja saa mahdollisuuden ottaa yhteyttä MTS-operaattoriin. Mutta tämä vie paljon aikaa ja hermoja, varsinkin jos käyttäjän nykyinen tilanne on kiireellinen.
On tapa ottaa yhteyttä MTS-operaattoriin nopeasti odottamatta kaikkien valikkokohtien luetteloa. On yksi pieni temppu. Kuten käytäntö osoittaa, sinun on tehtävä vähintään kaksi valikkosiirtymää, jotta voit muodostaa yhteyden operaattoriin, ei puhelinvastaajaan. Toisin sanoen esimerkiksi painamalla kakkosta välittömästi ja pääsemällä tariffisuunnitelmien valikkoon, riittää, kun painat kakkosta uudelleen, minkä jälkeen yhteys operaattoriin ilmestyy kaikkien ehdotettujen vaihtoehtojen luetteloon, jota varten sinun on paina numeroa 0. Tämä tarkoittaa, että vastaus kysymykseen, kuinka nopeasti ottaa yhteyttä MTS-operaattoriin, on seuraava. Tilaajan, joka soitti numeroon 0890, tulee puhelinvastaajaan yhdistämisen jälkeen painaa numeroyhdistelmää 2-2-0 pitäen samalla 2-3 sekunnin tauko jokaisen valitun numeron jälkeen. Näin voit kuulla oikean operaattorin äänen ja kysyä häneltä kaikki kiinnostavat kysymykset.
Joskus osoittautuu, että yhteys operaattoriin on kuunneltu kaikki valikon kohdat japainamalla numeroa 0. Tämä ei kuitenkaan aina toimi, vaan usein alkaa valikkokohtien toistaminen. Määritetty nopea tapa ottaa yhteyttä MTS-operaattoriin toimii kaikissa tilanteissa, joten sinun ei tarvitse odottaa kauan yhteyttä.
Tilaajilla on mahdollisuus ottaa yhteyttä operaattoriin sekä lankapuhelimella tai toisesta matkapuhelimesta. Voit tehdä tämän valitsemalla helposti muistettavan numeron 8-800-250-0890. Puhelu tähän numeroon on ilmainen. Jotta voit ottaa yhteyttä operaattoriin verkkovierailussa MTS:ssä, sinun on valittava numero kansainvälisessä muodossa - plusmerkki ja numero 7. Valintanumero on seuraava - (+) 7-495-766-0166.
