Sosiaalinen PR-teknologia on PR-menetelmien monimutkaisin alalaji. Tätä monimuotoista PR-muotoa ei pidä sekoittaa sosiaaliseen mainontaan, koska sillä on omat tavoitteensa ja keinonsa saavuttaa ne.
Jos tarkastellaan PR-teknologiaa yleisesti, niin kaikki niiden tyypit ovat olemassa luottamuksen muodostamiseksi. Erityisesti sosiaalinen PR on olemassa luottamuksellisten suhteiden rakentamiseksi yhteiskunnan ja sen ympäristön välille. Yleisesti ottaen ihmisten rauhallinen ja vauras elämä v altion sisällä on lopputulos, johon yhteiskunnallisen PR:n edustajat pyrkivät.
Yhteiskuntaelämän nykyaikaisia PR-tekniikoita kehitetään yksittäisten organisaatioiden tai aloiteryhmien työn kautta. He löytävät tarvittavat resurssit ratkaistakseen olemassa olevia ongelmia ja saavuttaakseen harmonian sosiaalisissa suhteissa. Nämä organisaatiot työllistävät ihmisiä, jotka pystyvät parantamaan suhteita viranomaisten, väestön ja niin edelleen. He yrittävät välittää kaikille parhaat tavat ulos vaikeista tilanteista.
Valitettavasti suuri määrä tällaista aloitettaryhmät ovat edelleen sitä mieltä, että sosiaalinen PR-teknologia on vain välittää tietoa olemassa olevasta ongelmasta medialle. Mutta itse asiassa suhdetoiminnan rakentaminen tarkoittaa ennen kaikkea palautteen saamista. Osapuolet, joiden välille tulee rakentaa luottamusta, käyvät vuoropuhelua eivätkä vain saa tietoa asioiden tilanteesta tiedotusvälineiden kautta.
Sosiaalinen PR-teknologia on erityyppisten vaikuttamismenetelmien järjestelmä, jolla saavutetaan tietty tulos sosiaalisen suunnittelun ja työskentelyn kautta koko yhteiskunnan kanssa. Luottamuksellisten suhteiden rakentaminen yleisön eri alojen edustajien välille tapahtuu monipuolisella työllä esim. johtamisen, koulutuksen, taiteellisen luovuuden ja niin edelleen aloilla. Sosiaalista PR-teknologiaa voidaan luoda paitsi keinotekoisesti, myös yleisen tietoisuuden kehitysprosessissa.
Yleensä perimmäisen tavoitteen saavuttamiseksi ja ongelman ratkaisemiseksi käytetään kahta työkalua - sosiaalista tilaa ja aikaa. Näin ollen nämä PR-tekniikat voidaan ymmärtää toiminta-algoritmin toteutuksena. Tämä algoritmi noudattaa tiettyjä ehtoja ja tekee siten muutoksia sosiaalisiin objekteihin suoritusprosessin aikana.
Sosiaalisen PR-yrityksen menestys riippuu suoraan useista tekijöistä. Ensinnäkin on tärkeää, missä määrin aloiteryhmä on tutkinut ongelman ydintä, sen esiintymishistoriaa ja nykytilannetta. Seuraava tärkeä askel onhyvin harkitun toimintasuunnitelman laatiminen. Ja lopuksi, tehdyn työn tehokkuus ja kuinka nopeasti halutut tulokset saavutetaan, riippuu joukkueen johdonmukaisuudesta. Lisäksi tällaisten organisaatioiden tulisi välittömästi sulkea pois menetelmät, kuten väärien tietojen käyttö ja vastaavat.