Resurssin mainostaminen vie yleensä paljon aikaa. Tämä johtuu siitä, että siinä on monia vaiheita, jotka on otettava huomioon ja joita on noudatettava huolellisesti. Jos jokin optimointivaiheista jää väliin, et voi edes haaveilla verkkosivuston edistämisen menestyksestä.
Optimointi
Jokainen asiantuntija jakaa itsenäisesti tietyn sivuston myynninedistämisvaiheet. Paljon voi riippua budjetista, teknisistä valmiuksista ja resurssin aiheesta. Mutta tavalla tai toisella, optimointi kulkee samaa tietä.
Sinun optimoijan on työstettävä:
- kilpailijoiden verkkosivustojen analyysi;
- rakenteen muodostuminen;
- semanttisen ytimen kerääminen;
- sisäinen optimointi;
- linkitys;
- sisältö;
- indeksointibudjetti;
- käytettävyys;
- ulkoinen optimointi;
- muunnos.
Kuten näet, käytettävyys ei ole tässä tapauksessa etusijalla, mutta tämä vaihe on edelleen tärkeä, koska sillä on keskeinen rooli ensivaikutelman luomisessa.
Ulkonäkö
Verkkosivuston käytettävyys -nämä ovat resurssin laadullisia ominaisuuksia ja sen mukavuutta. Yksinkertaisesti sanottuna tämä on kaikki, mitä vierailija näkee avaaessaan verkkosivun. Tämä sisältää oikean valikon asettelun, värien käsittelyn, graafisten ja animaatioelementtien käytön jne.
Tässä tapauksessa on otettava huomioon, että esimerkit sivuston käytettävyydestä voivat vaihdella, koska paljon riippuu resurssin aiheesta ja sen tyypistä. Jos tämä on esimerkiksi lapsille tarkoitettu sivusto, jossa on pelejä ja viihdettä, sinun on käytettävä kirkkaita värejä, suuria kirjaimia, animaatioita ja muita asioita, jotka voivat kiinnostaa ja herättää lapsen huomion.
Jos puhumme v altion organisaation verkkosivustosta, tässä ei pitäisi olla mitään tällaista. Värien tulee olla yhtenäisiä ja hillittyjä, elementtien tulee olla paikoillaan ja tiedot on esitettävä ytimekkäästi ja selkeästi.
Pääparametrit
Todistaaksesi, että verkkosivuston käytettävyys on tärkeä osa optimointia, sinun on otettava huomioon tämän prosessin pääparametrit. Näitä ovat työt:
- orientaatio;
- tehokkuus;
- muistoisuus;
- virheet;
- tyytyväisyys.
Vaikka monet asiantuntijat sanovat, että käytettävyyden tärkein parametri on hyödyllisyys. Jossain määrin tämä on totta, mutta "hyödyn" käsite voi hämärtyä verkkosivua luotaessa, joten on parempi täydentää sitä yllä kuvatuilla komponenteilla. Tällä tavoin on mahdollista luoda todellinen kuva käytettävyyden parantamisprosessissa katettavasta työn laajuudesta.
Orientaatio
Tämä on tärkeä käytettävyysparametri, koska käyttäjän mukava työskentely sivustolla riippuu siitä. Esimerkiksi kun vierailija tulee verkkosivulle, sen on näytettävä oikein. Ei ole väliä mitä laitetta hän käyttää tähän - televisiota, älypuhelinta, tietokonetta tai tablettia. On myös erittäin tärkeää, että sisältöä tutkittaessa se ei häiritse ponnahdusikkunoita, jotka voivat peittää puolet tekstistä, mainoksia tai ilmoittautumislomakkeita.
Tehokkuus
Tämä on melko subjektiivinen parametri, koska se on vastuussa käyttöliittymän käytettävyydestä. Jotkut vierailijat voivat arvioida tämän ominaisuuden positiivisesti, kun taas toiset pitävät puuttuvista tai tarpeettomista kohteista.
On kuitenkin tärkeää, että kävijä löytää aina nopeasti tarvitsemansa osion ja "matkustaa" sivuston läpi ilman ongelmia. Samalla on parempi, jos mikään ei häiritse häntä.
Muistettavuus
Tämä on myös subjektiivinen parametri, joka voi vaikuttaa jokaiseen omalla tavallaan. Sinun on kuitenkin työskenneltävä sen eteen ollaksesi kilpailukykyinen. Muistettavuus toimii seuraavasti: vierailijan tulee navigoida sivustolla helposti, vaikka hän ei olisi käynyt siellä pitkään aikaan. Samalla on parempi, jos työskentelet mieleenpainuvien elementtien parissa: erityinen väriyhdistelmä, kaunis ja tarttuva logo sekä nimi.
Virheet
Tietenkin sivuston käytettävyyden alkuvaiheessa - tämä on normaali käytäntö. Seuraa kaikkeaei ole helppoa, varsinkin jos se on monipuolinen resurssi, jossa on paljon sivuja. Ongelmien välttämiseksi sinun on harkittava mahdollisten virheiden poistamista. On erittäin tärkeää, että vierailija voi navigoida resurssissa keskeytyksettä.
Tyytyväisyys
Toinen subjektiivinen käytettävyyden parametri. Sen työstäminen on vaikeinta alkuvaiheessa, kun taas kohdeyleisöä ei ole täysin tutkittu. Sinun on työskenneltävä tyytyväisyyden eteen useita kuukausia saadaksesi sen todella ihanteelliseksi. On äärimmäisen tärkeää, että käyttäjä on sivustolla käynnin jälkeen täysin tyytyväinen sen kaikkiin osiin: sisältöön, suunnitteluun, navigointiin, näyttöön ja nopeuteen.
Hyödyllisyys
Tämä on avainparametri, jonka avulla voit todella ymmärtää projektin mahdollisuudet ja tulevaisuuden. Sen tulee yhdistää käytettävyyttä ja olla ohjenuora käytettävyyden määrittämisessä. On tärkeää, että kaksi ehtoa täyttyvät:
- Resurssi vastasi vierailijan pyyntöä. Tätä varten on tehtävä kaikkensa sisällön relevanssin maksimoimiseksi. Älä lisää liikennettä keinotekoisesti huijaamalla ihmisiä.
- Rauhallinen käyttöliittymä auttaa vierailijaa keskittymään oikean tiedon löytämiseen eikä häiritse häntä kohdetoiminnosta.
Tärkeä rooli
Verkkosivuston käytettävyys on tärkeä optimointiprosessi. Se, kuten sisältö, vaikuttaa muuntamiseen. Nyt siitä on tullut erityisen tärkeä, koska se liittyy suurelta osin uskomattomaan kilpailuun. Nyt resurssin pitäisi tuoda paitsihyötyä, mutta myös esteettistä nautintoa ja tietysti mukavuutta.
Jos sivusto on hidas tai siinä on virheitä, jos siinä on paljon ärsyttäviä, aggressiivisia mainoksia tai vaikea navigointi - käyttäjä yksinkertaisesti poistuu. Ja sinulla on 5 sekuntia aikaa herättää huomio. Jos asiakas ei löydä tarvitsemaansa tänä aikana, hän poistuu verkkosivulta.
Analyysi
Nyt kannattaa siirtyä yhtä tärkeään verkkosivuston käytettävyyden prosessiin - analyysiin. Jos tiedät, miten tämä parametri toimii suhteessa optimointiin, sinun tulee ymmärtää, kuinka tärkeää on jatkuvasti tarkistaa käyttäjien käyttäytymistä. Tätä varten sinun on tarkastettava resurssi säännöllisesti.
Tarkista käytettävyysanalyysin aikana:
- pääsivu;
- navigointi;
- valikon jäsentäminen avainkyselyillä;
- vieritä karttaa;
- kärry;
- palaute.
Tietenkin sinun on myös tarkistettava käyttäjien käyttäytyminen Google Analyticsissa selvittääksesi, onko sivuston suunnassa tai toiminnassa ongelmia toisella laitteella.
Pääsivu
Sivuston käytettävyysarviointi alkaa aina pääsivulta. Tämän kävijä kohtaa avatessaan resurssin ensimmäistä kertaa. Aloitusnäyttö auttaa häntä ymmärtämään, onko hän löytänyt tarvitsemansa, kannattaako jäädä tälle sivulle.
Mitä pitää tehdä? On parasta sijoittaa etusivulle kuvat tarjoamistasi palveluista tai tuotteista. Dynamiikka kannattaa ohittaaotsikossa olevia elementtejä. On myös tärkeää muistaa yhteystiedot ja ostoskori.
Navigointi
Sivuston käytettävyysanalyysin esimerkki johdattaa meidät navigointitestiin. Sen pitäisi olla erittäin yksinkertaista ja ymmärrettävää. Kaikkien osioiden ja alaosien tulee vastata kuvausta. On parasta, jos rakenteessa on vain yksi navigointilohko, jotta vierailijan huomio ei hajaudu. Sivulle ei siis kannata lisätä ylimääräisiä valikoita, jotka eivät itse asiassa kiinnosta ketään.
Valikon jäsentäminen avainkyselyiden mukaan
Tämä on tärkeä kohta tarkastuksessa ja yleisesti käytettävyyttä koskevassa työssä. Kun olet kerännyt semanttisen ytimen, sinun on jaettava se oikein. Joidenkin avainsanojen on näytettävä valikon osien otsikoissa. Muista, että jos myyt lasten leluja ja tiedät, että nukkeja etsitään useammin kuin autoja, niiden pitäisi olla valikossa korkeammalla.
Älä myöskään unohda "korppujauhoja", jotka auttavat vierailijaa ymmärtämään, missä osion alaosassa hän on. Niiden ansiosta navigoinnista tulee paljon helpompaa.
Vieritä karttaa
Tämä on verkkoanalytiikkajärjestelmä, joka auttaa tarkistamaan käyttäjien käyttäytymisen sivulla. Se näyttää tietoja siitä, missä sivun osassa he viipyvät eniten, mitä painikkeita he napsauttavat ja mitä elementtejä he katsovat. Siten voit löytää ne osiot tai lohkot, jotka eivät kiinnosta ketään ollenkaan. On parempi poistaa ne, jotta tila ei sotkeudu.
Kori
Tämä on tärkeä osa verkkokauppaa. On tärkeää pystyälisää ja poista tuotteita ostoskoriin. On parempi, jos tilauksen kokonaissumma ja tuotteiden määrä ilmoitetaan. On myös tarpeen laittaa yksi painike ostoksen suorittamiseksi loppuun, jotta kävijää ei hämmennetä.
Palaute
Palautelomakkeen tulee olla ja sen pitäisi toimia hyvin. On parasta olla käyttämättä vanhentunutta lausetta "Lähetä meille kysymys". On tärkeää kiinnostaa asiakas, jotta hän haluaa tietää tuotteesta, lisäpalveluista tai kampanjoista. Lomakkeen täyttämiseen riittää nimi ja puhelinnumero, jotta työntekijät voivat ottaa yhteyttä mahdollisiin ostajiin, kaikki muut tiedot ovat usein turhia.
Parhaat käytettävyyssivustot
Käytettävyys on päänsärky monille verkkosivustojen omistajille nykyään. Ihmiset yrittävät työskennellä tämän asian parissa, joten laadukkaita resursseja on todella paljon. Erityisen hyvin toimivat suuret suositut portaalit, jotka tunnetaan ympäri maailmaa.
Esimerkiksi Amazon tekee erinomaista esteettömyystyötä. Tämä on suosittu myyntipalvelu, jolla on paljon etuja:
- optimointi tietokoneille ja älypuhelimille;
- sopeutuminen eri näytön resoluutioihin;
- erikoissovellus puhelimille.
On olemassa monia esimerkkejä sivustoista, joilla on hyvä käytettävyys, mutta mielenkiintoista on, että niillä kaikilla on erilaiset käyttöliittymät ja teemat. Siksi samoja ominaisuuksia ei ole helppo löytää niistä. Esimerkiksi Applen resurssia voidaan pitää kätevimpänä:
- tiivis ja yksinkertainen ulkoasu;
- yksinkertainen ja selkeä navigointi;
- selkeä muotoilu, joka ei toimihäiritsee.
On tärkeää, että sivusto on helppo oppia. Kukaan käyttäjä ei lue valikon käyttöohjeita tai vietä tunteja etsiessään haluamaasi osaa. Hyvä esimerkki yksinkertaisesta resurssista on Microsoftin verkkosivusto:
- näkyvä logo ja hakukenttä;
- päänavigointivalikko;
- laajennettu valikko piilotettu yhdellä painikkeella;
- jolla on luettelo sosiaalisista verkostoista ja kaikista tuotteista.
On myös elintärkeää, että resurssi näyttää aidolta, joten on parempi tarjota tarkat tilastot työntekijöiden määrästä, tuotemerkeistä, asiakkaista, patenteista ja kaikesta mahdollisesta, kuten L'Orealin verkkosivustolla tehdään.
Ja Niken resurssien kehitystiimi teki hienoa työtä osuvuuden suhteen. Siksi pääsivulla on kuvia urheilijoista. Lisäksi he ovat usein saman ikäisiä kuin brändistä todella kiinnostuneet.
